Responsable Communication Clients Senior

il y a 3 semaines

Bordeaux, France Cultura Temps plein

**Cultura te propose d'allier ton goût de la relation clients et du Marketing à ta passion des produits culturels **

Au sein de la Direction Marketing Clients, en rattachement direct au Responsable CRM animation et études clients, tu garantis la gestion de la base CRM et son exploitation en collaboration avec les chargés de campagnes CRM que tu manages. Tu déploies la stratégie CRM à travers la communication clients et contribues au développement de tous les grands projets CRM et d’entreprise.

**TES MISSIONS PRINCIPALES**

En tant que Responsable communication clients, tes principales responsabilités sont:

- ** Mettre en place et animer la stratégie** de communication clients.
- Garantir** la cohérence, la pertinence et le développement **des communications auprès de nos clients.
- ** Analyser la performance et développer **de nouveaux leviers de performance.
- Garantir la bonne tenue de la BDD CRM dans le respect de la** RGPD** et au-delà.
- ** Travailler en étroite collaboration **avec les équipes internes : service clients, offre, ecommerce, magasins, IT, juridique et data pour répondre efficacement aux problématiques clients.
- Contribuer au** recrutement de nouveaux clients** sur tous les canaux en quantité et en qualité.
- Placer ton équipe dans les meilleures conditions (outils, ressources) afin qu’ils puissent **atteindre leurs objectifs.**:

- ** Être à l’écoute** du marché de la culture, des innovations outils et CRM, des besoins internes.

**PROFIL RECHERCHE**

**#expertCRM #marketing #analytique #management #sensclient #data**
- Diplômé d’une formation** BAC+5 commerciale et marketing**, tu mets en avant une **expérience de 5 à 10 ans** en CRM Marketing B2C.
- Expert du CRM, tu maitrises parfaitement les spécificités des **communications clients 360 **efficaces, pertinentes et respectueuses de la protection des données personnelles.
- ** Sens du client, sens du business, compréhension et exploitation** de la data seront des atouts déterminants pour réussir dans cette mission.
- ** Passionné de littérature, **tu peux te positionner comme un spécialiste aussi bien auprès des libraires Cultura que de nos clients passionnés.
- ** Leader dans l’âme et autonome** sur vos missions, tu possèdes une aisance relationnelle qui te permet de t'intégrer rapidement à une organisation et d’animer une équipe.
- Tu aimes les contextes de croissance et veux rejoindre un projet en lien avec la** transformation digitale où le CRM et la data** sont au cœur des enjeux.
- ** Ouverture, simplicité et passions **dans un domaine culturel font parties des valeurs fortes de l’entreprise.

**Rejoindre Cultura, c’est aussi**_Intégrer une entreprise où il fait bon travailler,_**_ lauréate "Best Workplaces"_**_ dans la catégorie 2 500 salariés et plus._

C'est aussi bénéficier d’un package global de rémunération construit autour de 4 piliers:

- ** Valoriser la compétence**: salaire fixe proposé en fonction du profil.
- ** Récompenser la performance**: package variables (intéressement, participation).
- ** Garantir les dimensions protection sociale et équilibre personnel**: mutuelle, prévoyance, durée annuelle du travail de 213 jours, télétravail selon modalités de notre accord d'entreprise, Tickets Restaurant.
- ** Nourrir la passion des produits culturels**: remises sur les produits, ateliers et cours académie.

**Alors tu e**s prêt à nous rejoindre ?

  • Commercial(E) Senior

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France Immo Media Communication Temps plein

    **Résidences Immobilier**, portail leader des annonces immobilières de prestige en Europe recherche son/sa **Commercial(e) Senior**. Votre mission : développer un portefeuille d’agents immobilier partenaires positionnés haut de gamme afin de leur proposer la mise en ligne et la meilleure visibilité possible de leurs biens. Résidences Immobilier...

  • Responsable Développement Foncier Senior Bordeaux

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France Fab-Group Temps plein

    Vous souhaitez saisir une belle opportunité en Développement ? Notre cabinet est le spécialiste dans le recrutement des métiers de la Promotion Immobilière. Nous recrutons pour un promoteur immobilier de renom, un Responsable de Développement Foncier Senior (H/F) sur Bordeaux (33). Le poste est à pourvoir en CDI. En tant que Responsable de...

  • Cdd Senior

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - CDD Senior - Gestionnaire retraite client entreprise F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 12 Mois **Finalité du...

  • Bts Communication Et Bachelor Communication

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France ADONIS EDUCATION Temps plein

    Entreprise dynamique et innovante spécialisée dans le secteur de la communication, nous sommes à la recherche d’un(e) chargé(e) de communication talentueux(se) et motivé(e) pour intégrer notre équipe en alternance. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement agréable et une ambiance conviviale. L'entreprise est de petite taille...

  • Responsable Marketing Et Communication

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France SO BIO Temps plein

    Bienvenue chez So-bio Rejoindre So-bio, c’est participer à une belle aventure humaine au service de LA Bio, une Bio spécialisée inclusive où le lien social prime avant tout. Chez So-bio, LA Bio ne s’impose pas, c’est LA Bio qui s’adapte à chacun. Nous pensons que nos clients doivent vivre leur propre Bio, celle qui leur ressemble. Depuis...

  • Senior Angular Developer

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France MailSPEC Temps plein

    Company DescriptionMailSPEC specializes in delivering solutions that ensure privacy compliance, meet strict compliance standards, and secure communications within regulated industries. Organizations trust MailSPEC for privacy technology when it matters most.As we embark on a growth phase, we're seeking a Senior Angular Developer to join our front-end...

  • Responsable Communication Et Marketing Digital en

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France Doranco Espace Multimédia Temps plein

    L'école DORANCO Bordeaux recrute pour le compte de son entreprise partenaire un(e) Responsable Communication et Marketing Digital en alternance. L'offre est accessible aux étudiants de l'école qui suivent la formation Mastère Responsable Marketing Digital (Bac+5). Vous évoluerez au sein d'un groupe performant, innovant et ambitieux. Après une période...

  • Responsable Communication Et Marketing Digital en

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France Doranco Espace Multimédia Temps plein

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  • Responsable Adjoint Communication

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un **Responsable Adjoint de la Communication (H/ F) à Saint Médard en Jalles.** En tant que...

  • Responsable de Communication Et Community Manager

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Contrat d’alternance basé à Bordeaux et au sein de l'école de commerce ESG Bordeaux, à pourvoir à compter de septembre 2024.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'ESG Bordeaux et notre entreprise partenaire**.** Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique...

  • Responsable Webmarketing Et Communication

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Sea Green Temps plein

    **SEA GREEN **, société détenant 9 campings en France et à l'étranger, situé à **ARTIGUES-PRES-BORDEAUX (33)** recherche son **Responsable Webmarketing et communication H/F** en **CDI**. Le Responsable Webmarketing et communication élabore et déploie la stratégie multicanale définie pour nos campings. Il contribue à améliorer l’image de...

  • Responsable Communication

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France CAPACTUEL RH Temps plein

    Capactuel, société indépendante bordelaise de recrutement, recrute pour son client basé à Mérignac et spécialisé dans la vente de matériel électrique **, un(e) responsable communication en CDI.** Sous la responsabilité directe du Directeur Commercial, vous aurez pour missions: Webmarketing & Community manager: - Gestion des projets avec notre...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Cohérence Communication Temps plein

    **Cohérence Communication **est une entreprise française innovante spécialisée dans la création et le référencement de sites web. Notre valeur ajoutée, se fait non seulement sur le graphisme et l’attractivité de nos sites mais surtout sur leur visibilité. Forte d’un rythme ambitieux de développement, **Cohérence Communication** est...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Cohérence Communication Temps plein

    **Cohérence Communication **est une entreprise française innovante spécialisée dans la création et le référencement de sites web. Notre valeur ajoutée, se fait non seulement sur le graphisme et l’attractivité de nos sites mais surtout sur leur visibilité. Forte d’un rythme ambitieux de développement, **Cohérence Communication** est...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Cohérence Communication Temps plein

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  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Cohérence Communication Temps plein

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  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Cohérence Communication Temps plein

    **Cohérence Communication **est une entreprise française innovante spécialisée dans la création et le référencement de sites web. Notre valeur ajoutée, se fait non seulement sur le graphisme et l’attractivité de nos sites mais surtout sur leur visibilité. Forte d’un rythme ambitieux de développement, **Cohérence Communication** est...

  • Responsable de La Communication

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France CNRS Temps plein

    Date Limite Candidature : vendredi 3 mai 2024 **Informations générales**: **Intitulé de l'offre **:Responsable de la communication (H/F) de l'UMR Astrophysique Instrumentation Modélisation (AIM)** Référence : UMR7158-FLOARD-003 Nombre de Postes : 1 Lieu de travail : ST AUBIN Date de publication : vendredi 12 avril 2024 Type de contrat : CDD...

  • Responsable Marketing Et Communication

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France CF2i Temps plein

    Vous recherchez un poste avec un **contexte stimulant et des missions variées** ? Nous vous proposons de rejoindre notre équipe en tant que **Responsable Marketing et Communication (H/F)** **CF2I** est une entreprise en pleine croissance dans le domaine de la formation professionnelle, ayant à cœur la satisfaction client et le bien - être de ces...

  • Responsable Communication de La Sécurité Aérienne

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Vous êtes chargé: - De participer à l'élaboration d'un plan de communication associé au domaine de la sécurité aérienne et participer à toutes les actions inscrites ; - D'animer le fil d'actualité sur les réseaux de communication internes de l'armée de l'Air et de l'Espace (AAE) et de créer le contenu qui sera diffusé quotidiennement sur la...