Téléconseiller Tourisme

Il y a 2 mois


Strasbourg, France ACTUA Temps plein

**À propos de nous**:
**ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.**
Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, **ACTUA agences d’emploi **est aujourd’hui le leader du recrutement en intérim, CDD et CDI dans le quart Nord Est de la France.

**Groupe Actua, accélérateur d’emploi depuis plus de 30 ans.**
Depuis 1991, date de sa création, le Groupe ACTUA n’a eu de cesse d’étendre son maillage pour proposer aujourd’hui un panel de solutions complémentaires répondant à l’ensemble des besoins en recrutement de ses partenaires.
Le Groupe Actua se démarque aujourd'hui grâce à des valeurs fortes qui constituent son ADN : la proximité, la réactivité mais surtout la qualité dans les relations que le groupe construit et entretient avec ses collaborateurs, ses intérimaires, ses clients et ses partenaires.

**Mission**:
Notre agence ACTUA Strasbourg Tertiaire recherche pour le compte de son client spécialisé dans la relation clientèle des profils **TELECONSEILLER EN TOURISME H/F** à Strasbourg

Au sein du centre d'appels dédié à la relation clientèle d'une grande entreprise de transport aérien, vos missions seront les suivantes:

- Réception des appels entrants des clients
- Répondre à leurs questions et besoins
- Accompagner les clients dans les réservations de vols
- Gestion du SAV

**Profil**:

- Vous justifiez idéalement d'une première expérience en call center ou vous êtes issu du domaine du tourisme
- Vous justifiez d'un parfait savoir être
- Vous êtes à l'aise au téléphone et avec l'outil informatique
- Vous êtes inscrit auprès de France Travail

**Éléments du poste**:
Contrat : CDI

Horaires : du lundi au samedi 8h-22h (35h/semaine sur des horaires variables) / au minimum un week-end par mois de libre

Salaire : SMIC + prime mensuelle sur objectifs allant jusqu'à 350€

Avantages : formation dés l'arrivée sur le poste + formation en continu / réduction et offres sur les produits et services de l'entreprise / jusqu'à 4 jours de télétravail possible par semaine

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

19/02/2024



  • Strasbourg, France ACTUA Temps plein

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  • Téléconseiller Bilingue

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein

    **Description du poste**: Start People recrute un **Téléconseiller BILINGUE (H/F)** en CDI pour son client à **Strasbourg.** Vos missions seront: - Prise d'appels téléphonique - Les réservations - Service après-vente de billets d'avion - Le traitement des comptes de fidélité des compagnies aériennes partenaires - Les réservations avec les...

  • Téléconseiller en CDI

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein

    Start People recrute un Téléconseiller (H/F) en CDI pour son client à Strasbourg.Vos missions seront : Prise d'appels téléphonique Les réservations Service après-vente de billets d'avionLe traitement des comptes de fidélité des compagnies aériennes partenairesLes réservations avec les milesLa réclamation, litiges (customer care) Profil idéal :...


  • Strasbourg, Grand Est, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein

    Start People recrute un Téléconseiller BILINGUE (H/F) en CDI pour son client à Strasbourg.Vos missions seront : Prise d'appels téléphonique Les réservations Service après-vente de billets d'avionLe traitement des comptes de fidélité des compagnies aériennes partenairesLes réservations avec les milesLa réclamation, litiges (customer care) Profil...

  • Téléconseiller BILINGUE

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    Strasbourg, Grand Est, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein

    Start People recrute un Téléconseiller BILINGUE (H/F) en CDI pour son client à Strasbourg.Vos missions seront : Prise d'appels téléphonique Les réservations Service après-vente de billets d'avionLe traitement des comptes de fidélité des compagnies aériennes partenairesLes réservations avec les milesLa réclamation, litiges (customer care) Profil...

  • Téléconseiller en CDI

    il y a 4 semaines


    STRASBOURG, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein

    Start People recrute un Téléconseiller (H/F) en CDI pour son client à Strasbourg.Vos missions seront : Prise d'appels téléphonique Les réservations Service après-vente de billets d'avionLe traitement des comptes de fidélité des compagnies aériennes partenairesLes réservations avec les milesLa réclamation, litiges (customer care) Profil...

  • Téléconseiller BILINGUE

    il y a 4 semaines


    STRASBOURG, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein

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  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Nous recherchons pour notre client, expert de la relation clientèle dans un domaine du voyage et du tourisme, des conseillers Clientèle. **Descriptif du poste**: VOS MISSIONS - Assurer une relation client d'excellence tout en respectant les indicateurs de performances et de qualité de service - Informer le client, vendre des...