Hôte/hôtesse de Caisse
Il y a 3 mois
**Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.**
En tant qu’Hôte/Hôtesse de caisse au Service Client, vous aurez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients.
- **Votre futur métier**:
Au sein d’une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez essentiellement sur des opérations d'encaissement et d'accompagnement des clients (sur caisses traditionnelles & automatiques).
Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Le poste pourra, dans un second temps, comprendre des missions ponctuelles et transverses de reprise des marchandises, fidélisation client, cours de bricolage, événementiel clients...
Vous disposerez d’une certaine autonomie dans l’organisation de vos semaines en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l’équipe.
- **Votre profil**:
- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c’est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures (fiabilité des opérations d'encaissement)
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée
**✨**Comment réussir sur ce poste**:
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- En développant une certaine connaissance des produits : vous pouvez être sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- **Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste**:
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c’est un métier où l’on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l’on s’impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
**✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?**
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
**Cadre et conditions de travail**
Temps complet
Horaires liés à l’activité du magasin, sur postes tournants du lundi au samedi avec un jour de repos fixe dans la semaine (en plus du repos dominical)
**Rémunération et avantages**
Un salaire mensuel fixe de 1895 euros bruts et un 13ème mois, complétés par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs
Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d’être actionnaires de l’entreprise
Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)
Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours maximum (dont 60% de prise en charge par l’employeur)
15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits
**Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant
-
Hôte/hôtesse de Caisse
Il y a 7 mois
Forbach, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
-
Hôte de Caisse Et D'accueil
Il y a 6 mois
Forbach, France Intersport Temps pleinEmployer INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins réalisant un CA de 2,3 milliards d'euros (2020), avec plus de 10 000 collaborateurs. Le groupe possède également une enseigne lifestyle :...
-
Hôte de Caisse Et D'accueil
Il y a 7 mois
Forbach, France Intersport Temps pleinINTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins réalisant un CA de 2,3 milliards d'euros (2020), avec plus de 10 000 collaborateurs. Le groupe possède également une enseigne lifestyle : Blackstore,...
-
Hôte Service Client Magasin
Il y a 6 mois
Forbach, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
-
Hote de Caisse
Il y a 6 mois
Forbach, France Eurocom Stratégies Temps pleinNous recherchons des hôte(sse)s de caisse pour intégrer un CDD de 9 mois de **35h/semaine** dès que possible au sein de CORA FORBACH. Rejoindre cette enseigne c’est partager au nom de valeurs communes: **Nos valeurs**: - **La passion** : nous découvrons et valorisons les passions de nos équipes - **L’audace** : nous acceptons la prise de risque et...
-
Hôte Service Clients
Il y a 7 mois
Forbach, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte-sse Service Clients, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez...
-
Equipier Polyvalent
Il y a 7 mois
Forbach, France Lidl France Temps pleinGéolocalisationsupermarché Rue Jean Prouvé 57600 FORBACH - Type de contratCDI - Niveau d'entréeTous niveaux d'expérience - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-088720 Intégré à notre équipe en supermarché, l'Equipier polyvalent a pour mission principale de satisfaire les clients de notre enseigne. Vos missions & votre...
-
Equipier Polyvalent
Il y a 7 mois
Forbach, France Lidl France Temps pleinGéolocalisationsupermarché — 6075.5 km Rue Jean Prouvé 57600 FORBACH - Type de contratCDD - Temps partiel - Niveau d'entréeTous niveaux d'expérience - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-091324 Intégré à notre équipe en supermarché, l'Equipier polyvalent a pour mission principale de satisfaire les clients de notre...
-
Conseiller Relation Clients
Il y a 4 mois
Forbach, France CPAM DE MOSELLE Temps plein**Conseiller Relation Clients F/H**: - CDD - Forbach - 1 838 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD97546 **CPAM DE MOSELLE**: À propos de CPAM de Moselle Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la...
-
Responsable Carrière-paie
Il y a 3 mois
Forbach, France Ville de Forbach Temps plein**LA VILLE DE FORBACH RECRUTE** **UN RESPONSABLE CARRIERE-PAIE (H/F)** Voie statutaire (détachement, mutation, liste d’aptitude) Cadre d’emplois des Adjoints administratifs et Rédacteurs (catégorie C, B) Temps de travail : 35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi ; Organisation des horaires et des absences concertées avec les gestionnaires du...
-
Conseiller Relation Clients
Il y a 4 mois
Forbach, France CPAM de Moselle Temps pleinVous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs. En rejoignant la...