Animateur Départemental France Service
Il y a 2 mois
La MSA, est le 2ème régime de protection sociale en France. Entreprise privée, elle assure la mission de service publique de la sécurité sociale du monde agricole. Elle réunit les activités de la CAF, la CPAM, la Carsat et l’Urssaf. Ses 16 000 collaborateurs répartis en 37 organismes de MSA, protègent plus de 5 millions de personnes en : santé, famille, retraite, handicap et plus encore.
La MSA POITOU, assure la protection sociale de l’ensemble de la population agricole pour les départements de la Vienne et des Deux-Sèvres (215 000 adhérents). Nos 350 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour rendre un service de qualité à leurs adhérents.
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- Notre mission d’utilité sociale,
- Nos valeurs issues du mutualisme, que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie,
- Une richesse de métiers, la MSA assurant la gestion de tous les risques sociaux,
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Dans le cadre du renforcement de l’animation départementale du réseau France services à raison d’un animateur départemental à temps plein par département, la MSA POITOU propose cette offre d’emploi pour le département des Deux-Sèvres, sous l’autorité de la Préfecture des Deux-Sèvres
L’animateur est rattaché hiérarchiquement à la MSA et fonctionnellement à la Préfecture des Deux-Sèvres pour légitimer et coordonner ses actions sur le terrain, via une convention tripartite (Agence nationale de la cohésion des territoires
- ANCT, Préfecture et MSA).
L’exercice se traduit par des déplacements dans les France services, des échanges hebdomadaires avec les équipes de l’ANCT, de la banque des territoires et avec les préfectures, l’organisation de réunions régulières avec les France services et la mise en place d’outils spécifiques au France services (Osmose,).
Le recrutement comprend plusieurs entretiens dont un entretien avec la Préfecture des Deux-Sèvres et l’ANCT.
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Affectation_***:Service Relation adhérents Chauray**
**_ Lieu de travail_**_ _**: Chauray avec de nombreux déplacements dans les France services des Deux-Sèvres**
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Principales missions_**_ :_**
L’animateur départemental a pour mission principale d’accompagner les structures France services de son territoire sous l’autorité des référents préfectoraux.
**Mission 1 : assurer le suivi de la qualité de service**
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- Etablir un **diagnostic départemental du réseau **pour identifier les forces et les faiblesses des structures (visite de toutes les France services, complétion de fiches visites, rédaction de synthèse ) ;
- Veiller à une **qualité de service **homogène sur l’ensemble des structures (analyse des résultats des bornes de satisfaction et de l’enquête back-office, visite qualitative, mise en œuvre et suivi des actions correctrices ) ;
- Accompagner les structures nouvellement labellisées et **favoriser l’intégration **des nouveaux conseillers dans la prise en main de leurs missions (formation, immersions ) ;
- Identifier et accompagner les **France services en difficulté **(à partir des visites, du suivi d’activité, des bornes qualité/enquête mystères/audits) et assurer le suivi de la mise en œuvre des correctifs ;
**Mission 2 : assurer le suivi de l’activité des France services**
- Assurer le **suivi de la fréquentation **des structures et l’atteinte des objectifs (analyse des données, accompagnement des conseillers, harmonisation des pratiques ) ;
- Appuyer **le pilotage des préfectures **de département, notamment dans l’organisation des comités de pilotage, les restitutions régulières auprès de l’ANCT;
- Veiller à **l’atteinte des objectifs départementaux **définis dans le cadre des politiques prioritaires du Gouvernement (PPG) ;
**Mission 3 : renforcer les relations partenariales**
- Garantir la bonne **qualité de la relation back office **avec les opérateurs nationaux (liste des référents, modalités de contact ) ;
- S’assurer du bon suivi par les conseillers des **formations initiale et continue nationales **et mettre en œuvre les modules complémentaires pour répondre aux besoins des conseillers du département (sessions formation continue, immersions, ressources en ligne ) ;
- Renforcer les **synergies avec les Conseillers numériques **du territoire ;
- Accompagner les France services dans la mise en œuvre d’éventuelles **expérimentations nationales **ou dans l’intégration de **nouveaux partenaires nationaux **;
- Favoriser et accompagner l’émergence de **partenaires locaux **complémentaires ;
**Mission 4 : accompagner et fédérer le réseau des France services**
- Structurer la mise en place de **temps d’échanges avec les conseillers **France services (réunions, séminaires ) à l’échelle départementale ou par secteur géographique ;
- Mettre en place les **outi
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Animateur Départemental France Service
Il y a 2 mois
Chauray, France La Sécu recrute Temps plein**Animateur Départemental France Service**: - CDI - Chauray - NIVEAU 5 MSA - Télétravail possible - NVHADD80530 **MSA POITOU**: La MSA, est le 2ème régime de protection sociale en France. Entreprise privée, elle assure la mission de service publique de la sécurité sociale du monde agricole. Elle réunit les activités de la CAF, la CPAM, la Carsat...
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Superviseur de Service Social Niort 79
Il y a 2 mois
Chauray, France Lamacompta Temps pleinDescriptif du poste Lamacompta vous présente cette offre d'emploi de DUO SOLUTIONS Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable Service Social (H/F) pour notre site de Niort (79) Au sein de notre cabinet de Chauray à proximité de Niort, vous êtes le(la) référent(e) technique paie de votre équipe et aurez pour missions: -...
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Accompagner nos adhérents dans l’accès aux droits ...
il y a 4 semaines
Chauray, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Que valent nos avancées technologiques numériques si elles ne sont pas accessibles au plus grand nombre ? Nous vous proposons de mettre en œuvre un programme d’accompagnement des adhérents éloignés des usages numériques .Votre mission de Service CiviqueObjectifsRenforcer l'autonomie des adhérents en les formant à l'utilisation...
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Accompagner nos adhérents dans l’accès aux droits ...
il y a 1 semaine
Chauray, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Que valent nos avancées technologiques numériques si elles ne sont pas accessibles au plus grand nombre ? Nous vous proposons de mettre en œuvre un programme d’accompagnement des adhérents éloignés des usages numériques .Votre mission de Service CiviqueObjectifsRenforcer l'autonomie des adhérents en les formant à l'utilisation...
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CHAURAY, France Service Civique Temps pleinEn quelques motsQue valent nos avancées technologiques numériques si elles ne sont pas accessibles au plus grand nombre ?Nous vous proposons de mettre en oeuvre un programme d'accompagnement des adhérents éloignés des usages numériques.Votre mission de Service CiviqueObjectifs- Renforcer l'autonomie des adhérents en les formant à...
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Responsable de Service
Il y a 2 mois
Chauray, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Responsable de Service
il y a 7 jours
Chauray, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Chef de Service
il y a 3 semaines
Chauray, France ADAPEI 79 - MAS Chauray Temps pleinDescription de l'établissement: **Associés pour représenter et accompagner les personnes en situation de handicap** Créée en février 1962, à l’initiative d’un groupe de parents d’enfants déficients à besoins spécifiques, l’Adapei 79 gère des structures adaptées à l’accompagnement des personnes en situation de handicap sur l’ensemble...
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Un(E) Responsable Service Client
Il y a 2 mois
Chauray, France Teract Temps pleinVous serez responsable de l’encaissement et des services participant à la satisfaction client vos missions: Développer une relation personnalisée pour contribuer à faire vivre à notre client une expérience exceptionnelle Conseiller et vendre les services adaptés à chaque client pour contribuer à la satisfaction et à la performance...
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Un(E) Responsable Service Client
il y a 1 semaine
Chauray, France Teract Temps pleinVous serez responsable de l’encaissement et des services participant à la satisfaction client vos missions: Développer une relation personnalisée pour contribuer à faire vivre à notre client une expérience exceptionnelle Conseiller et vendre les services adaptés à chaque client pour contribuer à la satisfaction et à la performance...
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Un(E) Responsable Service Client
il y a 1 semaine
Chauray, France Jardiland Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Référence **:2023-2878 **Categorie de l'offre**: Standard **Filiale**: M4 - InVivo Retail **Description du poste**: **Filière**: ENSEIGNES - RESEAUX **Intitulé du poste**: Un(e) Responsable Service Client (H/F) F/H **Contrat**: CDI DUREE INDETERMINEE **Catégorie...
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Manager D'équipe Service Clients
Il y a 2 mois
Chauray, France FLOA Temps plein**Qui sommes-nous ?**: Filiale de BNP Paribas et Leader français des solutions de paiement sur web et mobile, nous proposons une offre BtoC au travers de FLOA Bank (cartes de crédit, mini-prêts instantanés, assurances ) et un large panel de facilités de paiement pour les (e-)commerçants avec FLOA Pay. Chez FLOA, on facilite le paiement côté client,...
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CHAURAY, 79180, Niort, France Service Civique Temps pleinEn quelques motsQue valent nos avancées technologiques numériques si elles ne sont pas accessibles au plus grand nombre ?Nous vous proposons de mettre en oeuvre un programme d'accompagnement des adhérents éloignés des usages numériques.Votre mission de Service CiviqueObjectifs- Renforcer l'autonomie des adhérents en les formant à...
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Assistant Administratif
il y a 1 semaine
Chauray, France Emploi 86 Temps pleinVous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée ! Rejoignez la Direction Indemnisation MAAF en tant qu'assistant administratif et logistique F/H pour les services matériels Auto et Ird (900 collaborateurs). Le poste est basé sur Niort. Les...
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Responsable Service Client
Il y a 2 mois
Chauray, France JARDIPLAY Temps plein**Nous recrutons pour notre magasin Jardiland de Chauray (79)**: Un(e) Responsable Service Client (H/F) en CDI **Votre mission**: Vous serez responsable de l’encaissement et des services participant à la satisfaction client: - Développer une relation personnalisée pour contribuer à faire vivre à notre client une expérience exceptionnelle -...
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Responsable Service Client
il y a 1 mois
Chauray, France JARDIPLAY Temps plein**Nous recrutons pour notre magasin Jardiland de Chauray (79)**: Un(e) Responsable Service Client (H/F) en CDI **Votre mission**: Vous serez responsable de l’encaissement et des services participant à la satisfaction client **Vos activités**: **Membre du CODIR vous**: - Développer une relation personnalisée pour contribuer à faire vivre à notre...
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Stage Rédacteur Technique
il y a 1 mois
Chauray, France Cegedim Group Temps pleinStage, 3-6 mois - Temps plein - Aucune expérience exigée - Licence, Bac+3 - Informatique / Systèmes d’information **Mission**: **A propos de Cegedim**: Fondée en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de...
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Adjoint de Direction
il y a 23 heures
Chauray, France B&M France Temps pleinB&M, enseigne anglaise spécialiste du discount, représente aujourd’hui plus de 124 magasins en France et plus de 1000 magasins en Europe. Nous offrons à nos clients la possibilité de faire leurs courses avec le meilleur rapport qualité/prix. La société B&M a été élue "Meilleure Chaîne de Magasins 2024 en Discount non alimentaire" pour la...
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Manager Service Administratif
il y a 2 semaines
Chauray, France FLOA Temps plein**Qui sommes-nous ?**: Filiale à 100% du groupe BNP Paribas et Leader français des solutions de paiements Web et Mobile, Floa connait actuellement une forte phase de croissance. Déjà implantée en Europe du Sud et dans une dizaine de nouveaux pays à horizon 2025, FLOA offre aux (e-)commerçant un large panel de facilités de paiement sous l'enseigne...
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Conseiller Indemnisation
il y a 3 semaines
Chauray, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Indemnisation - service Médians Construction F/H - CDD** **Rejoignez **une équipe de 14 collaborateurs au sein du** service Construction de la Direction Indemnisation MAAF **située sur **NIORT **dans le cadre d’un **CDD **(plein temps) de 7 mois. **Votre mission ?** Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du Bâtiment...
