Responsable Opérationnel de Compte Et Avant Vente

il y a 1 mois

Montaigu, France ENVOLIIS Temps plein

Fondée en 2008, ENVOLiiS accompagne les entreprises dans leur démarche de transformation digitale avec le déploiement de solutions cloud.

Acteur majeur sur les services managés, la virtualisation, le stockage et le réseau; ENVOLiiS conçoit, déploie, sécurise et maintient vos outils informatiques en conditions opérationnelles.

Notre offre est simple et efficace : plus de sécurité, d’agilité et de productivité pour vous permettre de rester focalisés sur votre cœur de métier.

**Conseil & ingénierie de projet**:

- Pilotage du système d’information
- Audit et suivi de la performance

**Optimisation & transformation du SI**:

- Performance IT de l’infrastructure : virtualisation, sauvegardes et réseaux
- Architecture centralisée, bureaux virtuels et clients légers
- Cloud privé, cloud hybride et cloud public
- Modern Workplace et formations aux outils collaboratifs : visioconférence, communication unifiée, VoIP, réseau social d’entreprise

**Services managés**:

- Infogérance augmentée
- Centre de services
- Assistance sur site ou à distance
- Supervision proactive et anticipation des incidents

**Sécurité du SI**:

- Sauvegarde locale, immuable et cloud
- PCA & PRA
- Wi-Fi sécurisé
- Pare-feu et SD-WAN
- Anti-spam prédictifs et intelligents
- Anti-virus comportementaux (EDR) et SOC

**Spécialisations**

Microsoft 365, Cloud Computing, Services Managés, Cybersécurité, Sécurité Informatique, Teams, PRA / PCA, Infogérance Infrastructure, Infogérance Poste de Travail, Sécurité et Réseau et Supervision et Gestion d'incidents

Avantages:

- RTT
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Intéressement
- Plan d'épargne entreprise
- Téléphone de fonction

**Passionné(e) de technos et challengeu(se)r dans l’âme ?** **Tu souhaites embarquer au sein d’une équipe et d’une entreprise pour qui ton rôle compte vraiment ? Tu souhaites nourrir les métiers et te nourrir du collectif, reprendre ta carrière en mains, changer de poste ?** **Monte à bord et on ouvre une histoire ensemble.**

**Ton rôle de ROC et AVV**:
En tant que Responsable Opérationnel de Compte (ROC), tu assures une prestation technique et organisationnelle, d’accompagnement, de suivi et de conseil, auprès de chaque client en services managés. Dans l’objectif de simplifier la relation client, de la rendre plus humaine et plus qualitative, nous avons décidé de créer cette fonction technique à couleur relationnelle et commerciale. Cette stratégie nourrit la philosophie d’ENVOLiiS depuis sa création : le client est au cœur de nos préoccupations.

Tes relations en étoile avec les clients, ton équipe technique, les autres ROC, le service projet, le commerce et la facturation apportent une richesse importante à ton poste.

**Tes activités consistent notamment**:
**A la préparation et réalisation des réunions de Comités de Pilotage**

Tu réalises les suivis périodiques des KPIs pertinents pour le client et tu pilotes les opérations de la vie du contrat, dont la facturation. Tu prépares les documents de gestion de la capacité et des versions, le suivi des sauvegardes, les KPIs du contrat de service. Tu réalises les synthèses des comités de pilotage et les plans de progrès.

**Au rôle de conseil, de qualification et de design technique**

Tu as une fonction de conseil. Tu aides chaque client à mieux gérer sa consommation, sa sécurité, ses performances et à étudier ses demandes de modifications. Tu qualifies ses demandes et tu construits les solutions cibles que tu vas soutenir au client, avec l’aide du chargé d’affaire si le projet est conséquent, ou si l’interlocuteur est un prospect. Tu suis les évolutions des offres des partenaires technologique en participant aux réunions avant ventes.

**Orchestrer une vision d’ensemble et piloter les projets clients**

Tu disposes d’une vision d’ensemble de l’intégralité de l’environnement client et tu es à même de répondre ou de trouver les solutions dont le client a besoin. Tu assures le suivi des projets de déploiement et de modification des clients que tu pilotes.

**A centraliser : tu es le point d’entrée de toutes les demandes du client en dehors du support niveau 1**

Tu interviens auprès de l’ensemble des services : exploitation, mise en production, comptabilité, commerce, afin de coordonner le travail interne des différents services. Tu pilotes la rentabilité opérationnelle des contrats des clients et réalises des points réguliers avec le service commercial.

**Ton profil du Responsable opérationnel de comptes**:
Qualités relationnelles et managériales avec les équipes internes et avec les clients. De formation technique, tu as une solide expérience dans l’intégration des infrastructures, des réseaux, des postes de travail. A l’aise dans la production d’écrits et de synthèses. Bac +2 minimum.

**Tes conditions du poste de Responsable opérationnel de comptes**:
Poste

  • Chargé D'étude Avant Projet

    il y a 1 jour

    Montaigu, France Europe Technologies Temps plein

    **Les technologies innovantes vous passionnent ?** **Alors n’hésitez plus, postulez !** Avec plus de 25 ans d’expertise, le groupe Europe Technologies est composé de 9 filiales dont une aux États-Unis et une en Chine. Le groupe apporte son expertise pour l’industrialisation, la fabrication, et la maintenance d'équipements, dans divers domaines...

  • Conseiller de Vente en Multimédia Et/ou

    Il y a 2 mois

    Montaigu, France AMBITIO EMPLOI Temps plein

    Vous êtes passionné(e)s par le commerce ? - Vous êtes toujours à l’affut des nouveautés dans le monde du multimédia, de la téléphonie ou encore de l’électroménager ? Vous avez répondu « oui » à ces 3 questionsalors lisez la suite ce poste est certainement fait pour vous **Missions du poste**: Sous la responsabilité du responsable du...

  • Conseiller de Vente en Multimédia Et/ou

    Il y a 2 mois

    Montaigu, France AMBITIO EMPLOI Temps plein

    Vous êtes passionné(e)s par le commerce ? - Vous êtes toujours à l’affut des nouveautés dans le monde du multimédia, de la téléphonie ou encore de l’électroménager ? Vous avez répondu « oui » à ces 3 questionsalors lisez la suite ce poste est certainement fait pour vous **Missions du poste**: Sous la responsabilité du responsable du...

  • Chargé d'étude avant projet F/H

    Il y a 2 mois

    Montaigu, France Europe Technologies Temps plein

    Qui sommes-nous ?Envie de travailler au sein d’équipes dynamiques ?Les technologies innovantes vous passionnent ?Alors n’hésitez plus, postulez !Avec plus de 25 ans d’expertise, le groupe Europe Technologies est composé de 9 filiales dont une aux États-Unis et une en Chine. Le groupe apporte son expertise pour l’industrialisation, la...

  • Conseiller de Vente Textile Loisir et Multisport

    il y a 2 semaines

    Montaigu, France INTERSPORT Temps plein

    Conseiller de Vente Textile Loisir et Multisport / Natation H/F Publié le 16 mai 2024 Localisation MONTAIGU Contrat CDI Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100...

  • Responsable Adv

    il y a 1 mois

    Montaigu, France Noviac Temps plein

    Le cabinet **Noviac**porte le recrutement d'un **Responsable ADV H/F**. Notre client est un acteur national de la **distribution**. Sa notoriété, la qualité de ses équipes ainsi que son excellence opérationnelle logistique en font un acteur majeur de son secteur d’activité. Dans un contexte de croissance, nous portons pour son compte le...

  • Responsable Adv

    Il y a 2 mois

    Montaigu, France NOVIAC Temps plein

    Descriptif du poste Dans un contexte de croissance, nous portons pour son compte le recrutement d’un Responsable ADV H/F. Le futur collaborateur H/F sera rattaché à la direction commerciale. En véritable manager d’équipe, il aura la charge de la performance du pôle ADV. De ce fait, ses principales missions seront de: Organiser l’équipe en...

  • Responsable Adv

    il y a 1 mois

    Montaigu, France NOVIAC Temps plein

    Descriptif du poste Dans un contexte de croissance, nous portons pour son compte le recrutement d’un Responsable ADV H/F. Le futur collaborateur H/F sera rattaché à la direction commerciale. En véritable manager d’équipe, il aura la charge de la performance du pôle ADV. De ce fait, ses principales missions seront de: Organiser l’équipe en...

  • Responsable du Rayon Marché aux fleurs H/F

    Il y a 2 mois

    Montaigu, France Eureden Temps plein

    Description du poste Rattaché à la Responsable du Magasin Vert de Boufféré, vous serez en charge des missions suivantes : - Assurer l'accueil, le conseil et la vente auprès de la clientèle - Gérer le rayon Marché aux fleurs : commandes, réceptions, mise en rayon et en avant des produits, animation des rayons - Entretenir les végétaux et la...

  • Conseiller de Vente Textile Loisir et Multisport

    il y a 2 semaines

    Montaigu-Vendée, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Responsable de Développement Commercial en

    il y a 4 semaines

    Montaigu, France iA - L'intelligence Apprentie - Campus Nantes Temps plein

    **Une entreprise partenaire de l'iA de NANTES recrute son CHARG É(E) DE COMMUNICATION MARKETING** **OPÉRATIONNEL (H/F) son en alternance **pour accompagner son développement**.** La formation débute en octobre 2024 pour une durée de 24 mois, en contrat d’apprentissage sur notre **Campus de Nantes. (l'entreprise est située sur MONTAIGU)** **Dans le...

  • Alternant Assistant Grands Comptes

    il y a 4 semaines

    Montaigu, France Havea Group Temps plein

    **Tu souhaites monter en compétences dans un groupe en pleine croissance ? Tu veux mettre à profit tes connaissances dans le domaine de la gestion de comptes, au bénéfice de la santé au naturel ?** C’est parfait ! Nous recherchons **un(e) Alternant(e) Assistant(e) Grands Comptes** pour une durée de deux ans, dans le cadre d'un contrat...

  • Administration Des Ventes

    il y a 5 jours

    Montaigu, France SPHINX France Temps plein

    **Notre entreprise se développe ! **C'est dans ce cadre que nous recrutons un nouveau collaborateur motivé et ambitieux pour rejoindre notre équipe ! Vous avez des idées à proposer et aimez mener des projets transverses ? Ça tombe bien, ici nous donnons de la place aux initiatives et aux envies. Vous pourrez organiser votre temps de travail avec...

  • Responsable Gestion Des Stocks

    il y a 1 mois

    Montaigu, France Linxis Group Temps plein

    Basé/e sur notre site de production, responsable d’une équipe de 10 personnes (magasiniers caristes), vous gérez la fonction **Réception, Gestion des Stocks, et Préparation de Commandes** pour notre site industriel. Vous assurez le lien permanent avec les équipes d’expéditions et de transport, la planification, mais aussi la qualité, les achats...

  • Responsable Sécurité Environnement

    il y a 1 mois

    Montaigu, France Havea Group Temps plein

    **Vous souhaitez monter en compétences dans un groupe en pleine croissance ? Vous voulez mettre à profit vos connaissances dans le domaine de la sécurité, au bénéfice de la santé au naturel ?** Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons, **un(e) Responsable Sécurité Environnement, pour un CDD d'une durée de 6 mois à...

  • Responsable du Rayon Marché aux Fleurs H/F

    il y a 4 heures

    MONTAIGU VENDEE, France Magasin Vert Temps plein

    Rattaché à la Responsable du Magasin Vert de Boufféré, vous serez en charge des missions suivantes :- Assurer l'accueil, le conseil et la vente auprès de la clientèle- Gérer le rayon Marché aux fleurs : commandes, réceptions, mise en rayon et en avant des produits, animation des rayons- Entretenir les végétaux et la surface de vente- Suivre...

  • Responsable Adv

    il y a 1 mois

    Montaigu, France Noviac Temps plein

    Le cabinet **Noviac**porte le recrutement d'un **Responsable ADV H/F**. Notre client est un acteur national de la **distribution**. Sa notoriété, la qualité de ses équipes ainsi que son excellence opérationnelle logistique en font un acteur majeur de son secteur d’activité. Dans un contexte de croissance, nous portons pour son compte le...

  • Chargé de Clientèle Vente à Distance

    il y a 1 mois

    Montaigu, France HAVEA GROUP Temps plein

    **Description du poste et Missions** Nous recherchons, dans le cadre d'un remplacement de congé maternité à compter d'avril, un.e **Chargé(e) de Clientèle Vente À Distance (H/F).** Rattaché(e) à la Direction du Marketing direct/Vente à Distance (VAD), vous assurez la gestion et le suivi des clients par VAD. Plus précisément, vos missions...

  • Responsable de Production Plasturgie

    il y a 1 mois

    Montaigu, France PB SOLUTIONS Temps plein

    PB SOLUTIONS recherche pour son client industriel spécialisé en injection plastique et notamment conception d'outillages et conception de pièces à destinations des secteurs automobile, aéronautique, construction, emballage, etc, un Responsable de Production H/F. **Vous aurez pour principales missions de**: - Développer, manager et gérer le site...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 2 mois

    Montaigu, France Action Temps plein

    **Responsable de magasin**: Rejoins une enseigne novatrice, en forte croissance et pleine d’ambitions! ACTION est un distributeur non-alimentaire présent aux Pays-Bas, en Belgique, en France, au Luxembourg, en Allemagne, en Autriche, en République Tchèque, en Pologne et en Italie. Implanté en France depuis 2012, l’enseigne connaît un développement...