Assistant Commercial

il y a 3 semaines


ClermontFerrand, France ESC Clermont Temps plein

L'Assistant(e) Commercial(e) travaille en étroite collaboration avec les 3 Chargés d'Affaires, sous l'autorité directe du Responsable des Relations Entreprises.

Il/elle est le/la principal(e) interlocuteur/trice des Chargés d'Affaires dans une relation de subordination fonctionnelle et travaille au quotidien avec l’Assistante du service Relations Entreprises.

**Missions principales**

Véritable intermédiaire entre le client et l’Ecole, l’Assistant(e) Commercial(e) assure les échanges de 1er niveau et le suivi administratif des dossiers clients, dans le respect des délais et des procédures spécifiques. Il/elle assure un support aux chargés d’affaires dans le cadre de leurs différentes actions.

Ses missions sont essentiellement liées à la:
**1) Gestion de la Relation Client**:
Il/elle:

- Traite les sollicitations des clients, confirme la prise en compte des demandes et régule/réoriente vers le bon interlocuteur
- Apporte une réponse de 1er niveau aux interlocuteurs et clarifie le besoin (stages/alternance/projets)
- Accompagne les clients dans leurs démarches et apporte une solution aux éventuels difficultés rencontrées dans la saisie des inscriptions des alternants ou des stagiaires
- Relance les clients pour assurer la complétude des dossiers : au travers d’appels et de mails dans le cadre de la campagne d’alternance notamment
- Participe à la détection d’opportunités de contacts clients en assurant une veille sur les réseaux sociaux et les Jobboard
- Apporte son soutien dans la mise à jour et la création des documents supports aux activités commerciales
- Assure l’interface entre les différentes parties prenantes internes ou externes dans le cadre de la campagne d’alternance
- Apporte son soutien de manière ponctuelle dans le cadre de manifestations et de projets transverses

**2) Gestion Administrative**

Il/elle:

- Assure la création, la mise à jour et les suppressions des fiches dans le CRM / base de données clients (entreprises, contacts )
- Saisit les informations et consolide les fichiers de synthèse de suivi des alternants
- Garantit la compatibilité des différents fichiers Excel en interne
- Diffuse les informations consolidées aux différents acteurs internes comme externes
- Gère la conformité et l’avancement des dossiers et procède aux relances si nécessaire
- Assure le suivi des contrats des alternants en étroite collaboration avec le Centre de Formation des Apprentis
- Participe à la rédaction/mise en page des bilans, études, enquêtes
- Met en forme et actualise les tableaux de bord d’activités de tous les éléments nécessaires au bon déroulement du suivi de la relation avec nos clients
- Mesure et restitue l’impact des actions commerciales engagées (sollicitation des partenaires pour participer à des événements, jurys, tables rondes)

Cette liste n’est ni exhaustive, ni limitative ; elle est, de plus, susceptible d’être modifiée selon les besoins de l’organisation

**Profil recherché**

Diplômé(e) d’une formation Bac+2/3, idéalement en sciences de gestion / commercial

Expérience réussie de 5 ans minimum

**Compétences et qualités requises**
- Maîtrise des outils bureautiques (Office 365) et plus spécifiquement Excel dont l’utilisation sera être quotidienne
- Qualités relationnelles avérées, sens du ‘service Client’, rigueur, réactivité et diplomatie
- Autonomie dans l’organisation et la planification d’action
- Capacité à prioriser les tâches et faire preuve de proactivité
- Compétences dans l’utilisation « business » d’Internet et des réseaux sociaux notamment LinkedIn
- Compétences rédactionnelles

Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues travailleurs handicapés.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Réfectoire
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Maîtrise de Microsoft Excel

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- assistant commercial H/F: 5 ans (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Clermont-Ferrand, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Assistant de recrutement au sein du cabinet Manpower, j’accompagne mon client, leader national en impression, dans le recrutement de ses futur(es) collaborateur(s)/trice(s) **: - Assistant(e) Commercial(e) et administratif(ve) - Clermont-Ferrand.** Le poste est un **CDI** à pourvoir à **Clermont-Ferrand** (63000). Vous souhaitez...


  • Clermont-Ferrand, France Adrec Temps plein

    **Assistant(e) Commercial(e)** **On Recrute** Spécialiste depuis 18 ans dans le bilan de compétences, la formation et la validation des Acquis de l'Expérience (VAE), notre expertise repose sur la connaissance des métiers, des secteurs et des dispositifs de la formation. C'est en plaçant la personne au centre de nos préoccupations et en étant à son...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Clermont-Ferrand, France Talexim Temps plein

    **TALEXIM**, des spécialistes du recrutement engagés auprès des entreprises de leur territoire ! Notre équipe de recruteurs vous propose de: - Vous épanouir dans une structure à taille humaine - Travailler dans un secteur dynamique et stimulant - Rythmer votre quotidien par de la bienveillance et un bel esprit d'équipe Postulez et rejoignez un...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Clermont-Ferrand, France Behive Temps plein

    **Notre client**: BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l’Assurance et de la Finance. Notre client est une Mutuelle spécialisée en Epargne et Retraite. Historique sur le marché français, notre client accompagne notamment ses adhérents dans leurs problématiques de...


  • Clermont-Ferrand, France Wise RH Temps plein

    Descriptif du poste Vos missions seront les suivantes: - Vous participez à l'accueil des clients et des le suivi des demandes entrantes, - Vous accompagnez le service commercial sur le suivi des projets, les démarches publiques et privés qui en découlent. - Vous saisissez les commandes et les factures et réalisez également les devis, - A l'aise sur...


  • Clermont-Ferrand, France Groupe Centre-France Temps plein

    Le poste Incarnez l'esprit d'innovation du Groupe Centre France et rejoignez notre équipe Centre France Livres en tant qu'assistant / assistante commercial et marketing en alternance dès la rentrée de Septembre 2024 à Clermont-Ferrand ! Au cours de cette aventure, vous accompagnerez le service commercial sur plusieurs missions : Préparation...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Clermont-Ferrand, France Ziegler Group Temps plein

    Groupe familial depuis des générations, Ziegler a progressivement développé son réseau pour devenir, aujourd’hui, un des leaders du transport multimodal. Au quotidien, l’entreprise laisse place à la créativité et à l’innovation et permet la mise en place de projets et la montée en compétence des collaborateurs. Le groupe a su préserver sa...


  • Clermont-Ferrand, France Adrec Temps plein

    **Secrétaire Assistant(e) Commercial(e)** On Recrute Spécialiste depuis 15 ans dans le bilan de compétences, la formation et la validation des Acquis de l'Expérience (VAE), notre expertise repose sur la connaissance des métiers, des secteurs et des dispositifs de la formation. C'est en plaçant la personne au centre de nos préoccupations et en étant...


  • Clermont-Ferrand, France CHAUMEIL CENTRE FRANCE Temps plein

    **ASSISTANT COMMERCIAL ET ADMINISTRATIF H/F** Auvergne (CDI) **PROFIL** Vous souhaitez vous épanouir dans un nouveau challenge, intégrer une entreprise innovante en plein développement et à fort engagement Rse, et justifiez d’une expérience dans l’assistanat commercial ! **LE POSTE** Le groupe Chaumeil recherche un collaborateur h/f pour...

  • Assistant commercial H/F

    il y a 1 mois


    Clermont-Ferrand, France Foussier Temps plein

    Assistant commercial h/f Activités principales Venez rejoindre nos équipes commerciales sédentaires ! En tant qu’interlocuteur principal de nos clients, vous aurez pour rôle la gestion de la relation commerciale par téléphone et mail. Qui sont nos clients ? Nos clients sont des professionnels du bâtiment. Quelles seront vos...


  • Clermont-Ferrand, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...


  • Clermont-Ferrand, France MONBENTO Temps plein

    **Offre de stage** **Assistant(e) Commercial(e) Export (4 à 6 mois)** Basée à Clermont-Ferrand, la société monbento® invite depuis 2009 les amoureux de liberté à réinventer le repas nomade. Cultiver leur différence, simplifier leur quotidien, prendre soin d’eux et de leur environnement : c’est en ce sens qu’elle développe pour eux des...

  • Assistant commercial H/F

    il y a 3 semaines


    Clermont-Ferrand, France Groupe Atoll Temps plein

    À propos de nousATOUT recrute pour un de ses clients au cœur de la belle région d'Auvergne spécialisé dans le commerce de store un(e) Assistant commercial H/F - à mi temps (évolutif)MissionÊtes-vous prêt(e) à entreprendre les multiples responsabilités d'un(e) Assistant(e) commercial(e) à mi-temps passionnant(e) et diversifié(e) pour une...


  • Clermont-Ferrand, France Crédit Agricole Services Immobiliers (CA-SIM) Temps plein

    Recrute pour son partenaire **CREDIT AGRICOLE CENTRE FRANCE IMMOBILIER** ses futurs talents. **Nous sommes ** **Crédit Agricole Centre France Immobilier**, réseau immobilier de la Caisse Régionale du Crédit Agricole du PUY-DE-DOME, bénéficie de la solidité et de l’implantation de la première banque de proximité en France. Notre maillage sur...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Clermont-Ferrand, France CARTONNAGES THOMAS Temps plein

    Aidez-nous à soutenir le Made in France, durablement !Personne de terrain avec une expérience backoffice, vous sentez le besoin de vous impliquer dans une industrie responsable et locale par nature ? Venez nous voir ! Cartonnages Thomas (PMI de 10 personnes) spécialisée dans la conception et la fabrication d’emballages en carton ondulé depuis 1977,...

  • Assistant(E) Commerciale

    il y a 1 mois


    Clermont-Ferrand, France MC2 CALORIFUGE & ISOLATION Temps plein

    MC2 Rénovation Énergétique est une véritable entreprise familiale du BTP qui a à cœur de participer à la sobriété énergétique depuis près de 15 ans. Nous serions ravis de vous accueillir pour participer à son développement. Vous serez rattaché.e au Pôle commerce et aux responsables commerciaux pour déployer la mise en œuvre de travaux de...


  • Clermont-Ferrand, France MOTO AXXE Temps plein

    La SADEM, société basée à Clermont Ferrand qui régie 2 enseignes d’accessoires et équipements motards recherche pour remplacement suite à congés maternité une assistante commerciale et logistique. Sous l'autorité du Directeur Commercial et du Responsable Logistique votre poste vous intègre au cœur des relations entre l'enseigne et ses...


  • Clermont-Ferrand, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant Commercial - Clermont-Ferrand (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de


  • Clermont-Ferrand, Puy-de-Dôme, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant Commercial - Clermont-Ferrand (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de


  • Clermont-Ferrand, France SPONSOR RH Temps plein

    Sponsor RH, cabinet de recrutement 100% Clermontois recherche pour son client, fournisseur en équipement et matériel pour les métiers de bouche, UN(E) ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) H/F sur Clermont-Ferrand. Vous intégrerez une entreprise familiale composée d'une trentaine de collaborateurs. C'est une création de poste pour venir renforcer le service...