Gestionnaire Conseil Au Pôle Social Logement

il y a 1 mois


RosnysousBois, France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

**Contexte**:
Le service du Pôle Social Logement de la Caf de la Seine-Saint-Denis recrute un gestionnaire conseil pour renforcer son équipe.

Le Pôle Social Logement située sur Rosny-sous-Bois, est rattaché à la Direction des Prestations et du service à l'allocataire. L'équipe est en charge du traitement des dossiers en lien avec des problématiques rencontrées par les allocataires dans leurs parcours logement.

Le Pôle Social Logement traite les dossiers FSL et impayés de loyers et assure le suivi des relations avec les bailleurs.

**Mission/Activités**:
Vos missions:

- Prévenir les expulsions locatives par un traitement global des dossiers d'impayés de loyer, de protocoles de cohésion sociale, de fonds solidarité logement et d'évaluation de rappels pour les bailleurs et les travailleurs sociaux;
- Lutter contre l'habitat indigne par le traitement global des dossiers avec arrêtés de péril ou d'insalubrité, constats de non décence pour mise en œuvre de la mesure de conservation des aides au logement, des dossiers de surpeuplement (dérogations aux normes d'habitabilité) et des aides financières individuelles liées à l'habitat (prêt à l'amélioration de l'habitat, aides du règlement intérieur des AFI pour l'équipement mobilier);
- Renseigner, orienter et conseiller les allocataires pour faciliter l'accès à l'ensemble de leurs droits et aux institutions sociales dans le cadre du traitement des rappels différés;
- Répondre aux partenaires et suivre les dossiers pour les instances partenariales liées à la prévention des expulsions et à la lutte contre l'habitat indigne (bailleurs, Conseil Départemental, commissions FSL, DRIHL, CCAPEX, PDLHI);
- Développer une expertise sur le traitement des dossiers en lien avec la prévention des expulsions et la lutte contre l'habitat indigne afin d'être positionné comme personne ressource au sein du service et en transversalité avec les autres services de la caisse (agence comptable, travailleurs sociaux...).

**Compétences**:
**Savoir**:

- Connaître le réseau partenarial local et ses missions principales,
- Connaître les principes du service public (neutralité, égalité, confidentialité...),
- Connaître les techniques relationnelles et d'entretien téléphonique.
- Une connaissance des prestations familiales serait appréciée.

**Savoir-faire**
- Actualiser ses connaissances et s'adapter aux évolutions législatives et technologiques,
- Exploiter simultanément les différents applicatifs informatiques,
- Organiser, son travail dans le cadre d'objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés,
- Comprendre et gérer la complexité d'une situation compte tenu de la règle de droit,
- Gérer simultanément la réception téléphonique et le traitement d'informations,
- S'adapter aux contraintes et aux priorités de l'organisme.

**Savoir-faire relationnels**
- Adapter son mode de communication en fonction des interlocuteurs internes et externes,
- Collaborer en équipe et s'adapter aux méthodes de travail des autres techniciens dans un objectif de complémentarité et de solidarité, en faisant preuve de pédagogie,
- Maîtriser et adapter ses actions et comportements professionnels dans des situations diverses et souvent complexes,
- Promouvoir l'offre de service de l'organisme.

**Formation**:
Il est nécessaire d’avoir suivi la formation Vademecaf ou d’avoir une connaissance des activités du PSL

**Conditions particulières**:
Un test pourra être organisé en amont des entretiens.

Le poste est situé sur Rosny-sous-Bois.

Caf Handi-accueillante, le poste est ouvert également aux personnes en situation de handicap.

Nous intégrons la Qualité de Vie au Travail pour nos agents afin de concilier vie privée et vie professionnelle (télétravail, horaires variables).

Niveau de qualification NIVEAU 3



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    La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants.Le service du Pôle Social Logement de la Caf de la Seine-Saint-Denis recrute deux gestionnaires conseils en action sociale...

  • Agent Administratif

    il y a 4 semaines


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    **Contexte**: La CAF est un organisme de sécurité sociale qui accompagne les familles résidentes en France dans leur vie quotidienne. Acteur majeur local, la CAF agit au quotidien pour la solidarité nationale à travers le versement de compléments de revenus, de revenus de substitution et son rôle d'investisseur social. Rejoindre la CAF de Seine Saint...


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  • Rosny-sous-Bois, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute, pour son agence territoriale de la Seine-Saint-Denis, située à Rosny-sous-Bois, un : Chargé d'accompagnement social F/H en CDI Au sein de l’agence territoriale, votre principale mission consistera à favoriser l’accès et le maintien dans le logement des...


  • Rosny-sous-Bois, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire conseil en action sociale DT H/F**: - CDD - Rosny-sous-bois - NIVEAU 3 - NVHADD86391 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions...


  • Rosny-sous-Bois, France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **Contexte**: L’esprit d’équipe et l’entraide sont deux valeurs essentielles pour vous ? Alors n’hésitez plus et rejoignez-nous. Nous recherchons activement un(e) "Gestionnaire conseil en action sociale H/F", pour intégrer le Département développement des services aux familles. **Mission/Activités**: Intégré(e) à une équipe de travail en...


  • Rosny-sous-Bois, France Rosny-sous-Bois Temps plein

    Rosny-sous-Bois, située dans l’est parisien, à 9 kilomètres de la capitale, est une ville en constante évolution, alliant modernité et patrimoine. La ville est desservie par plusieurs autoroutes (A3, A103 et A86), et bénéficie d’une diversité de transports publics (12 lignes de bus, 2 gares RER E et bientôt 3 stations de métro (L11 en 2024 et...


  • Rosny-sous-Bois, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute, pour son agence départementale de Seine-Saint-Denis située à Rosny-sous-Bois (93), un-e: **Chargé d'accompagnement social F/H en CDI** *** Au sein de l’agence départementale, votre principale mission consistera à favoriser l’accès et le maintien dans le logement des familles rencontrant...


  • Rosny-sous-Bois, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute, pour son agence territoriale de Seine-Saint-Denis située à Rosny-sous-Bois, un-e: **Chargé d'accompagnement social F/H en CDD de 6 mois** *** Rattaché-e au Responsable Territorial de votre unité, votre principale mission consistera à favoriser l’accès et le maintien dans le logement des...

  • Assistant Social

    il y a 1 mois


    Rosny-sous-Bois, France EPS Ville Evrard Temps plein

    L'Etablissement Public de Santé de Ville-Evrard recrute en **CDI, 1 assistant(e) social(e) à temps plein**, au sein d'une équipe pluridisciplinaire d'un pôle de psychiatrie couvrant les communes de Rosny sous Bois, Neuilly Plaisance, Villemomble. En lien avec ses 2 collègues assistants sociaux ainsi que l'équipe de soins, elle/il conduira pour...


  • Rosny-sous-Bois, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute, pour son agence territoriale de Seine-Saint-Denis située à Rosny-sous-Bois, un: **Chargé d'accompagnement social et de relogement F/H en CDI** Rattaché au Responsable Territorial de votre unité, votre principale mission consistera, dans le cadre d'un projet de rénovation urbaine à assurer...


  • Rosny-sous-Bois, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire en action sociale H/F**: - CDI - Rosny-sous-bois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD86230 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: L'esprit d'équipe et d'entraide sont deux valeurs essentielles pour vous ? Vous êtes dynamique, proactif et vous aimez le relationnel ? Alors n'hésitez plus et rejoignez-nous. Nous recherchons activement un...

  • Juriste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Clichy-sous-Bois, France Pôle Économie Familiale, Sociale et Logement (EFSL) Temps plein

    Sous la responsabilité de la Directrice, de la Cheffe de service, vous tiendrez 3 permanences par semaine pour la Prévention des Expulsions Locatives en partenariat avec l’Espace Solidarité Habitat de la Fondation Abbé Pierre et des Villes de Clichy sous-Bois et de Livry Gargan, avec pour objectif, écoute, analyse des situations, conseil, orientation,...


  • Rosny-sous-Bois, France CNAV Temps plein

    CDD, 3-6 moisTemps plein24.9K€ brut/anMoins de 2 ans d’expérienceAucun niveau d'étude exigéRetraite et gestion de la relation client **Mission**: **Nous recherchons nos 2 gestionnaires conseil ASPA à ROSNY** L’agence retraite est au cœur de la CNAV car elle a pour principale mission de préparer et de gérer le passage à la retraite des...