Assistant Adv

il y a 1 mois


Taluyers, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie.

L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients basés sur Taluyers un(e) assistant(e) ADV pour la cellule référencement.

Sur ce poste vos principales missions seront les suivantes:

- Assurer la centralisation des appels et demandes des clients référencés, les qualifier et dispatcher aux services concernés, et assurer le suivi, et la transmission des informations aux clients,
- Préparer les offres commerciales et rédiger les contrats sur la base des informations recueillies et transmises par les commerciaux de la cellule clients référencés et de la direction commerciale,
- Assurer le suivi et la coordination du plan d’actions de déploiement des nouveaux contrats avec les différents services de l’entreprise
- Assurer le suivi des comptes clients référencés en collaboration avec les autres services de l’entreprise. Veiller notamment au suivi des commandes, des échanges commerciaux (mail - courriers des clients ) des échéanciers des contrats, des litiges ou réclamations, suivi des balances âgées et des agréments SFAC, en cas de non-respect des conditions définies dans le contrat cadre
- Établir et diffuser les reportings à destination des clients suivant la périodicité contractuelle
- Établir des reportings à destination de la direction et des interlocuteurs commerciaux de la Cellule Référencement afin de permettre de suivre l’évolution des ventes par contrat, la rentabilité financière de chaque contrat
- communication trimestrielle.

Profil recherché:
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'initiative, votre adaptabilité, votre sens de l'organisation et votre proactivité.

Vous disposez d'une expérience réussie en ADV ou gestion commerciale.

La connaissance d'un ERP serait un plus.

Attention la zone n'est pas desservie part les transports en commun.

Rémunération:
A partir de 2000€ brut mensuel