Conseiller en Relations Clients

Il y a 2 mois


Lyon e, France Adecco Temps plein

**Votre mission**:
Prêt(e) à saisir une nouvelle opportunité ?

Votre agence Adecco Lyon Tertiaire recherche pour son client, enseigne bancaire majeure:
**Chargé(e)s de clientèle H/F à distance**

Vous interviendrez auprès d'une clientèle de particuliers. Il s'agira uniquement d'appels entrants notamment pour la résolution de problèmes liés aux comptes bancaires. Votre rôle consistera à apporter une réponse de qualité, effectuer des rebonds commerciaux, apporter conseil sur les outils bancaires, transférer l'appel vers le chargé de développement en cas de détection d'opportunité

les horaires:

- 10h00-18h00 du lundi au vendredi, avec un samedi matin sur deux travaillé (8h00-12h00)

Durant la semaine du samedi travaillé, le mardi ou le jeudi ne sera pas travaillé.

Au plus tôt pour une durée de 3 mois minimum.

Le salaire serait basé sur un taux horaire de 12,38 € brut/heure + accès au restaurant d'entreprise

Lieu de mission : Lyon 7ème

Environnement de travail : la structure compte 3 services clients de 40 personnes travaillant en équipe de 10 personnes avec un manager de proximité et un responsable de service client par service.

**Votre profil**:
Titulaire d'un Bac +2 validé (type BTS NDRC, banque,...), vous disposez d'une première expérience significative sur un poste similaire.

Votre fibre commerciale et votre sens du service client seront des atouts pour réussir sur ce poste.

Les postes nécessitent les compétences suivantes:

- Relation clientèle à distance
- Orientation Client
- Orientation résultats (atteinte d'objectifs fixés)
- Appui et Conseil
- Travail en équipe
- Appétence commerciale
- Expression orale et écrite irréprochable
- Autonomie

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie



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  • Lyon, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...


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  • Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

    **CONSEILLER EN RELATION CLIENT DANS LE DOMAINE DE L’INDEMENISATION F/H - ALTERNANCE** **Rejoignez **une équipe de 10 collaborateurs au sein de la Direction Générale MAAF de Covéa, située sur LYON. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller en Relation Client dans le domaine de l’indemnisation en alternance au sein du Centre de...


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    **CDD Chargé de relation Client F/H à la Compagnie des Sens** - **La Compagnie des Sens, c’est quoi ?** Aujourd'hui, la Compagnie des Sens est un site de conseils et de vente de matières premières naturelles BIO : huiles essentielles, végétales, argiles, gemmothérapie, superaliments, épices, herboristerie...La famille s'est bien agrandie et ce...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 heures


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    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 3 **Chargé de relation client H/F H/F**.** **Rôle & Mission**: Aujourd’hui nous recherchons pour l’un de nos clients, société internationale spécialisée dans l’assistance des dépannages, un **Chargé de relation client H/F** en **CDI** à compter du **11 avril.** Afin...


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    Lynx RH Lyon recrute pour l’un de ses clients, spécialiste des solutions d’assurance santé, un Conseiller relation clients H/F, poste basé à Lyon 7e. Vos missions Après une formation complète, vous serez en charge d’accompagner, de conseiller et de fidéliser les clients en effectuant les missions suivantes: - Accueillir les appels entrants...


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    Urgent ! Dans le cadre de sa formation BTS Gestion de la PME, le CFA ESIMA recherche un enseignant (h/f) pour les unités d'enseignement suivantes: - U4 : Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la PME - sous partie U42 communications Poste à pourvoir immédiatement. Cours jeudi et vendredi selon disponibilités planning taux...


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  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 3 semaines


    Lyon, France EUREXO Temps plein

    Leader de l'expertise de sinistres auprès des compagnies d'assurances, avec ses 44 Agences en France et 740 salariés, Eurexo recrute pour sa plateforme de LYON, un(e) Conseiller Relation Client en CDD.Leader de l'expertise de sinistres auprès des compagnies d'assurances, avec ses 44 Agences en France et 800 salariés, Eurexo recrute pour sa plateforme de...


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  • Lyon 7e, France HANDICALL Temps plein

    Handicall se positionne comme le 1er centre d’appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). Nos prestations s’articulent autour de la relation client et de...


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  • Lyon, France MEDEF Savoie Temps plein

    **- Situation géographique : Bassens** **- Type de contrat : CDI** **- Temps de travail : Temps plein** **- Démarrage : Dès que possible** **- Rémunération de base : Selon profil et expérience : 1 900 à 2 200 € bruts /mois (fixe + variable) + Protection sociale (mutuelle et prévoyance) et participation + Intéressement + Fonds commun de...


  • Lyon, France Groupe Prunay Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Administratif - Conseiller Relation Client **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Client H/F **Description de la mission**: - Leader dans le domaine de l'expertise sinistre, EUREXO recherche pour son Centre d'appels dédié des conseillers (ères) relation client, en CDD pour une durée de 6 mois.- Idéalement...


  • Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Nous recrutons des **Conseillers relation client en gestion de sinistre en CDD de mai à décembre.** Ce poste vous permettra d’être au contact du client de manière quotidienne tout en gérant des situations variées de par la diversité des dossiers. **Ce qu'on attend de vous**: - Recueillir leurs besoins des clients, analyser, vérifier les...


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