Assistant(E) Sinistres

il y a 2 semaines


Clichy, France ACTION LOGEMENT Temps plein

Erigere, 3e bailleur social d’Ile de France du Groupe Action Logement, gère un parc de près de 17 000 logements répartis dans toute la région. 275 collaborateurs veillent à la mise en œuvre, par Erigere, de ses missions d’utilité sociale : construire et gérer des logements, entretenir et réhabiliter le parc, accompagner les locataires dans leur parcours résidentiel.

Le service sinistres est rattaché au Secrétariat Général, et est composé d’une responsable sinistres et de 2 gestionnaires sinistres.

Le service sinistres a pour mission de piloter les sinistres dits garantis (dont le montant des dommages est supérieur à la franchise contractuelle), et d’accompagner les territoires dans la gestion des sinistres non garantis, le tout dans une optique d’assurer la satisfaction du client locataire.

Objectifs de la mission de l’assistant(e) sinistres

L’assistante sinistres a pour mission principale de permettre une meilleure information des services intéressés par les sinistres et d’améliorer directement la satisfaction clients.

Dans le cadre du plan d’actions défini par le service sinistres, l’objectif de la mission est d’aboutir à la clôture de l’ensemble des sinistres survenus avant le 1er juillet 2023.

Dans cette perspective, l’assistante sinistres devra:

- effectuer une revue de l’ensemble des dossiers dans le périmètre défini,
- saisir l’ensemble des sinistres garantis et non garantis dans l’outil de gestion,
- s’assurer de la complétude des éléments permettant une gestion efficace du sinistre,
- préparer les bons de commande de travaux,
- suivre, en lien avec le territoire, l’exécution des travaux,
- suivre, sous la supervision de la responsable sinistres, la perception des indemnités,
- assurer l’information des différents intervenants sur la gestion du dossier (locataires, services internes, experts, courtiers),
- clôturer et archiver numériquement les dossiers.

**Profil**:
Savoir-être

Sens du service client
Pragmatisme
Qualités relationnelles
Rigueur
Autonomie et réactivité

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, 92 - Hauts-de-Seine

**Lieu**:
Clichy

**Niveau d'études min. requis**:
BAC + 3 (Licence, Prépa)

**Spécialisation du diplôme**:
Autre filière



  • Clichy, Île-de-France ERIGERE Temps plein

    ERIGERE, acteur du logement social sur le territoire francilien, filiale du groupe Action Logement, recherche pour son siège social à Clichy un(e) Gestionnaire sinistres et risques.Rattaché(e) au Secrétariat général le/la Gestionnaire sinistres et risques assure la gestion administrative des sinistres et des risques.Sous la supervision de la...

  • Responsable Sinistres

    Il y a 2 mois


    Clichy, France ERIGERE Temps plein

    **Missions PRINCIPALES**: Rattaché(e) au Secrétariat Général, le/la Responsable sinistres pilote et assure la gestion de l’activité liée aux sinistres sur le patrimoine afin d’en faire un outil de satisfaction clients. **Gestion de l’activité** - Vous gérez l’ensemble des sinistres déclarés liés au patrimoine de la société (MRI et...

  • Responsable Sinistres

    il y a 2 semaines


    Clichy, France ERIGERE Temps plein

    **Missions PRINCIPALES**: Rattaché(e) au Secrétariat Général, le/la Responsable sinistres pilote et assure la gestion de l’activité liée aux sinistres sur le patrimoine afin d’en faire un outil de satisfaction clients. **Gestion de l’activité** - Vous gérez l’ensemble des sinistres déclarés liés au patrimoine de la société (MRI et...


  • Clichy, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    ERIGERE, acteur du logement social sur le territoire francilien, filiale du groupe Action Logement, recherche pour son siège social à Clichy un(e) Gestionnaire sinistres et risques. Rattaché(e) au Secrétariat général le/la Gestionnaire sinistres et risques assure la gestion administrative des sinistres et des risques. Sous la supervision de la...


  • Clichy, France ERIGERE Temps plein

    ERIGERE, acteur du logement social sur le territoire francilien, filiale du groupe Action Logement, recherche pour son siège social à Clichy un(e) Gestionnaire sinistres et risques. Rattaché(e) au Secrétariat général le/la Gestionnaire sinistres et risques assure la gestion administrative des sinistres et des risques. Sous la supervision de la...


  • Clichy, France ERIGERE Temps plein

    ERIGERE, acteur du logement social sur le territoire francilien, filiale du groupe Action Logement, recherche pour son siège social à Clichy un(e) Gestionnaire sinistres et risques. Rattaché(e) au Secrétariat général le/la Gestionnaire sinistres et risques assure la gestion administrative des sinistres et des risques. Sous la supervision de la...


  • Clichy, France EXPERT ET MANAGER Temps plein

    Le pôle immobilier du cabinet de conseil en recrutement, Expert & Manager recrute **une Assistante Copropriété - Confirmée **pour un cabinet indépendant et familiale spécialisé en tant qu’administrateur de biens et syndicat de copropriété, implanté sur Clichy. **Vos missions sont**: - Vous intervenez en soutien de votre Gestionnaire dans ses...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 3 semaines


    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire Sinistres - Indemnisation Flottes Auto H/F **Contrat**: Alternance **Durée**: 1 an **Missions**: Afin de renforcer notre Département Indemnisation en Flottes Automobiles, nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire Sinistres. En charge d’un portefeuille client, vous instruisez et réglez les dossiers...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 3 semaines


    Clichy, France Expectra Temps plein

    Rattaché (e) au service assurance, vos missions sont les suivantes: - ouverture des dossiers sinistres et transmission des éléments de dossier à l'assureur - renseignement sur l'évolution des la gestion des dossiers sinistres et franchises - calcul et appréciation des franchises clients - suivi et traitement des réclamations clients - accueil des...

  • Assistant(E) Copropriété

    il y a 2 semaines


    Clichy, Île-de-France EXPERT ET MANAGER Temps plein

    Le pôle immobilier du cabinet de conseil en recrutement, Expert & Manager recrute **une Assistante Copropriété - Confirmée **pour un cabinet indépendant et familiale spécialisé en tant qu'administrateur de biens et syndicat de copropriété, implanté sur Clichy.**Vos missions sont**:- Vous intervenez en soutien de votre Gestionnaire dans ses...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 2 mois


    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Gestionnaire Sinistres - Indemnisation Flottes Auto H/F Contrat Alternance Durée 1 an Missions Afin de renforcer notre Département Indemnisation en Flottes Automobiles, nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire Sinistres. En charge d’un portefeuille client, vous instruisez...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 4 semaines


    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Gestionnaire Sinistres - Indemnisation Flottes Auto H/F Contrat Alternance Durée 1 an Missions Afin de renforcer notre Département Indemnisation en Flottes Automobiles, nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire Sinistres. En charge d’un portefeuille client, vous instruisez...

  • Assistant Administratif Btp

    il y a 2 semaines


    Clichy, Île-de-France Jobberry Temps plein

    Jobberry Commercial recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans les travaux de second-œuvre en peinture et ravalement, un Assistant Administratif BTP H/F dans le cadre d'un CDI à temps partiel de 20 heures hebdomadaires avec aménagement sur la semaine à convenir.Le poste est basé au siège en Hauts de Seine (92).**LES +**:- Groupe reconnu dans...

  • Assistant copropriété H/F

    il y a 4 semaines


    Clichy, France INTERIM NATION PICPUS TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprise :INTERIM NATION recrute pour un cabinet immobilier situé à Clichy(92) :- Assistant copropriété H/F pour un remplacement maladie 1mois( possibilité de prolongation)- Salaire 33-35keA propos du poste :Votre mission:- La rédaction des convocations et des procès-verbauxd'assemblées générales- L'assistance des conseils syndicaux...

  • Assistant Administratif Btp

    il y a 3 semaines


    Clichy, France Jobberry Temps plein

    Jobberry Commercial recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans les travaux de second-œuvre en peinture et ravalement, un Assistant Administratif BTP H/F dans le cadre d’un CDI à temps partiel de 20 heures hebdomadaires avec aménagement sur la semaine à convenir. Le poste est basé au siège en Hauts de Seine (92). **LES +**: - Groupe...

  • Assistant copropriété H/F

    il y a 4 semaines


    Clichy, France Intérim Nation Temps plein

    ENTREPRISE:INTERIM NATION recrute pour un cabinet immobilier situé à Clichy (92) :-  Assistant copropriété H/F pour un remplacement maladie 1 mois( possibilité de prolongation)- Salaire 33-35keMISSION :Votre mission:• La rédaction des convocations et des procès-verbaux d'assemblées générales• L'assistance des conseils syndicaux et des...

  • Assistant Copropriété

    il y a 2 semaines


    Clichy, Île-de-France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un(e) Assistante Copropriété H/F pour un CDI. Le poste est basé à Clichy. Vous travaillerez pour un administrateur de biens. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 30000€ et 36000€ brut.Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités en intérim, CDD et CDI en Île de...


  • Clichy, France Jobberry Temps plein

    Jobberry Commercial recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans les travaux de second œuvre en peinture et ravalement, un Assistant Administratif BTP H/F dans le cadre d’un CDI à temps partiel de 20 heures hebdomadaires avec aménagement sur la semaine à convenir. Le poste est basé au siège en Hauts de Seine (92). LES +: - Groupe reconnu...


  • Clichy, Île-de-France Jobberry Temps plein

    Jobberry Commercial recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans les travaux de second œuvre en peinture et ravalement, un Assistant Administratif BTP H/F dans le cadre d'un CDI à temps partiel de 20 heures hebdomadaires avec aménagement sur la semaine à convenir.Le poste est basé au siège en Hauts de Seine (92).LES +:- Groupe reconnu dans son...


  • Clichy, France CET INGENIERIE Temps plein

    **CET Ingénierie est une entreprise d'ingénierie du bâtiment.** **Le siège est situé à Clichy (92)** Pour participer à notre croissance, nous recherchons **une assistante/standardiste **ayant une **expérience mínimale de 3 ans** à un poste équivalent. Contrat : CDI **Le poste**: Rattaché/e aux Services Généraux, vous serez en charge de: -...