Chargé(E) de Clientèle Adv

Il y a 2 mois

BonneuilsurMarne, France Kärcher SAS Temps plein

Rattaché(e) au Département Service Client, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients et commerciaux.

**Votre Rôle**:

- This is how you WOW_

**Etre garant de la bonne exécution des demandes clients**
- Réceptionner, saisir et valider les commandes en respectant le processus interne.

**Etre responsable de la qualité des données saisies**
- Gérer les flux froids (mail, formulaire)

**Assurer l’interface entre le client interne et externe**
- Suivre le portefeuille, les ruptures et respecter les délais imposés.
- Respect de la qualité et des processus
- Etre force de propositions d’améliorations continues
- Respect des engagements clients

**Assurer le suivi des commandes (Book to Bill)**
- Veiller au respect des indicateurs clés de performance (KPI’s)

**Prendre le relais des équipes du Contact Center**
- Etre l’ambassadeur de la marque et accompagner les clients dans leurs démarches
- Travailler en lien avec l’équipe commerciale pour le suivi des ventes

Possibilité d’être key user sur un nouvel outil, de travailler sur projet de développement relation clients

**Vos atouts**:

- It would be WOW if you would bring this in_
- Vous êtes idéalement diplômé(e) d’une formation Bac+2, type BTS / DUT
- Vous avez 1 an d’expérience au minimum sur un poste similaire en ADV (Administration des Ventes)
- La connaissance de SAP et serait un plus
- Anglais courant souhaité
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), dynamique et avez le sens du travail en équipe
- Vous êtes doté(e) d’un très bon relationnel

**Vos avantages**:

- Our Kärcher WOW-package_
- Intégrer une filiale à taille humaine dans un groupe international
- Tickets Restaurant, mutuelle et prévoyance attractives, CE (chèques vacances )
- Télétravail à partir de 6 mois d'ancienneté
- RTT
- Un programme de formation interne
- Un suivi régulier de la période d’essai et du parcours d’intégration

**So: Wanna WOW with us?**

**Il vous suffit de télécharger votre CV en ligne et de laisser vos coordonnées. Nous avons hâte de faire votre connaissance **

**Ensemble vers un monde plus propre.**

**Together towards a clean world.

  • Un(E) Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Bonneuil-sur-Marne, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, société spécialisée dans l'industrie, Un(e) Chargé(e) de Clientèle / ADV (F/H)** **Votre fonction**: Rattaché(e) au sein du service ADV, vous aurez pour missions: - Gestion de la relation clients (mail et telephone), - Gestion des commandes, - Gestion des litiges, - Gestion...

  • Chargé(E) de Clientèle Adv Retail

    il y a 4 semaines

    Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Kärcher recherche: **Chargé de Clientèle ADV retail H/F en CDI sur Bonneuil sur Marne** Rattaché(e) au Département Service Client, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients et commerciaux. **Vos responsabilités** **Etre garant de la bonne exécution des demandes clients** - Réceptionner, saisir et...

  • Chargé de Clientèle Adv

    il y a 1 mois

    Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein

    **Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine

    Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. * Assurer le traitement des commandes * Suivre les demandes de financement * Coordonner les différentes étapes du...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 jours

    Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. * Assurer le traitement des commandes * Suivre les demandes de financement * Coordonner les différentes étapes du...

  • Chargé de Clientèle Adv

    il y a 1 mois

    Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein

    **Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois

    Bonneuil-sur-Marne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire ADV (H/F) - Bonneuil-sur-Marne (94) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : Bac. Général **L'entreprise **:Talents ADV & Supply**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 2 mois

    Bonneuil-sur-Marne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un GESTIONNAIRE ADV dans le cadre d'une opportunité en CDI à Bonneuil-sur-Marne (94). Vos missions principales seront: ACCUEIL...

  • Chargé de Clientèle Adv Lld

    il y a 4 semaines

    Bonneuil-sur-Marne, France Karcher Temps plein

    **Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 jours

    Bonneuil-sur-Marne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines.  * Assurer le traitement des commandes  * Suivre les demandes de financement * Coordonner les différentes étapes du...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine

    Bonneuil-sur-Marne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines.  * Assurer le traitement des commandes  * Suivre les demandes de financement * Coordonner les différentes étapes du...

  • Chargé(E) de Clientèle Adv Export

    il y a 2 jours

    Bonneuil-sur-Marne, France Karcher Temps plein

    **Votre Rôle**: - This is how you WOW_ - **Etre garant de la bonne exécution des demandes clients**Réceptionner, saisir et valider les commandes en respectant le processus interne. - **Etre responsable de la qualité des données saisies**Gérer les flux froids (mail, formulaire) - Tenir à jour les espaces de travail commun avec les interlocuteurs...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine

    Bonneuil-sur-Marne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. * Assurer le traitement des commandes * Suivre les demandes de financement* Coordonner les différentes étapes du...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 jours

    Bonneuil-sur-Marne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. * Assurer le traitement des commandes * Suivre les demandes de financement* Coordonner les différentes étapes du...

  • Chargé de Clientèle Adv

    il y a 1 mois

    Bonneuil-sur-Marne, France Karcher Temps plein

    **Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois

    Nogent-sur-Marne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un(e) ASSISTANT(E) ADV (H/F) dans le cadre d'une opportunité en interim de 4 mois (à pourvoir immédiatement) sur la ville de Fresnes...

  • Gestionnaire ADV Anglophone H/F

    il y a 6 jours

    Bonneuil-sur-Marne, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV Anglophone H/FMissions : * Traiter les commandes clients, * Vérifier la disponibilité produit, * Vérifier le délai de transport, * Déterminer le moyen de livraison le mieux adapter, * Gérer les litiges.Le profil recherchéEn tant que Chargé de Clientèle, poste basé à Bonneuil-sur-Marne :Vous justifiez d'un niveau de...

  • Assistant(e) adv

    Il y a 2 mois

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) ASSISTANT(E) ADVdans le cadre d'un CDI à Ivry-sur-Seine (94).Au sein d'une...

  • Assistant(e) adv

    il y a 2 jours

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) ASSISTANT(E) ADVdans le cadre d'un CDI à Ivry-sur-Seine (94).Au sein d'une...

  • Assistant(E) Adv Région

    il y a 1 mois

    Bonneuil-sur-Marne, France Karcher Temps plein

    **Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...