Gestionnaire de Sinistres Auto

Il y a 2 mois


Nemours, France MACIF Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi est accessible aux personnes en situation de handicap. Reconnue Top Employeur 2023 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

**Description du poste**:
Nous sommes à la recherche de 2 Conseillers Gestion Généraliste (F/H) pour notre service Matériel AUTO de Nemours (77)

Vous serez chargé(e) de gérer les sinistres légers Matériel AUTO nécessitant un traitement standardisé en s'appuyant sur les conventions d'assurances. Dans une démarche de gestion multicanale vous recherchez la satisfaction des sociétaires tout en veillant aux intérêts de la MACIF.

Vous rejoignez une équipe de 12 personnes au sein d'un service composé de 36 collaborateurs, vos principales missions sont:

- Accueillir et conseiller les clients de votre propre portefeuille dans le cadre d'une relation client de qualité et de confiance
- Ouvrir et instruire l'ensemble des demandes liés aux sinistres auto en informant le client des modalités applicables et s'assurer d'un suivi proactif de son dossier.

Vérifier, renseigner et analyser l'ensemble des informations nécessaires au traitement efficient du dossier et effectuer les opérations courantes de gestion administrative.

Faire appel si nécessaire aux intervenants internes/externes et coordonner l'ensemble des prestations de ces intervenants

Identifier les besoins de couverture complémentaires du client/sociétaire pour orienter la prise en charge

Être force de proposition dans le but d'améliorer l'efficacité, l'organisation et la qualité du traitement des dossiers.

Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 1 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, la gestion sinistres, la relation client à distance et les outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste.

**Description du profil**:
De formation Bac +2 ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle

Empathique et à l'écoute vous êtes en capacité de répondre aux sollicitations des clients sociétaires en adoptant une posture professionnelle adaptée

Pour mener à bien votre activité, vous ferez preuve d'analyse, de synthèse et d'organisation.
Doté d'une bonne capacité d'expression écrite et d'une aisance relationnelle vous êtes capable de vous adapter à chaque situation pour apporter un service client de qualité.

**Quelques informations supplémentaires**:
**Temps de travail**: 35h par semaine en horaires variables (8h-18h), du lundi au vendredi

Possibilité de télétravailler 2 jours/semaine (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise).

**Rémunération mensuelle brute fixe**: 2 208euros (13ème mois et prime de vacances)

Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite

Ouvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant...

Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH

La Macif, reconnue Top Employeur 2023 pour ses pratiques RH, s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.


  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 2 mois


    Nemours, France Groupe Prunay Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Administratif - Gestionnaire Sinistres **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Sinistres H/F **Description de la mission**: - L’entreprise offre ses services d'assistance, d’expertise et de réparation tout au long de la chaîne de valeur de la gestion des sinistres dans les domaines de l’automobile, du dommage...


  • Nemours, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Moniteur Auto-ecole

    il y a 3 semaines


    Nemours, France auto ecole champ de mars Temps plein

    Moniteur d'auto-école (H/F) MENTION 2 ROUES / ET OU PL EXIGEE Aperçu du poste: En tant que Moniteur d'auto-école, vous serez responsable de former et d'enseigner les élèves à la conduite automobile dans le respect des normes de sécurité routière. Responsabilités: - Dispenser des cours de conduite théoriques et pratiques - Évaluer les...

  • Gestionnaire Paie Nemours

    il y a 1 semaine


    Nemours, France Site de Nemours Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** GESTIONNAIRE PAIE NEMOURS **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Le gestionnaire paie collecte, analyse et traite les données liées à la paie des agents. Dans le cadre de ses missions, le gestionnaire paie instruit les dossiers de retraite et gère les dossiers de demande d'allocations de retour à...

  • Gestionnaire Paie

    Il y a 2 mois


    Nemours, France Site de Nemours Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** GESTIONNAIRE PAIE **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Le gestionnaire paie collecte, analyse et traite les données liées à la paie des agents. Dans le cadre de ses missions, il instruit également les dossiers de retraite et gère les demandes dallocations de retour à lemploi. MISSIONS PRINCIPALES: -...

  • Gestionnaire Locatif

    Il y a 2 mois


    Nemours, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Mission**: Vous intégrez l’équipe et participez à la vie de l’agence. Au quotidien, vous êtes l’interlocuteur/l’interlocutrice privilégié(e) de vos propriétaires bailleurs afin de sécuriser leur(s) revenu(s) locatif(s), pérenniser leur(s) bien(s) mais aussi optimiser et valoriser leur patrimoine. Vous êtes également au contact...


  • Nemours, France Ville de Nemours Temps plein

    **A VILLE DE NEMOURS** (13 000 habitants) **RECRUTE POUR LE SERVICE DES RESSOURCES HUMAINES** **UN GESTIONNAIRE CARRIERE PAIE** **ET COORDINATEUR DES EQUIPES D’ENTRETIEN (F/H)** **Description du poste**: Filière : administrative Catégorie : C Cadre d’emplois : adjoint administratif territorial Temps de travail : temps complet (36h15...


  • Nemours, France Ville de Nemours Temps plein

    **Gestionnaire commande publique et finances publiques** Synthèse de l'offre **Employeur **:SAINT PIERRE LES NEMOURS SMETOM de la Vallée du Loing 13 Rue des Étangs 77140ST PIERRE LES NEMOURS **Référence **:O077230100902727 **Date de publication de l'offre **:05/01/2023 **Poste à pourvoir le **:Dès que possible **Type d'emploi **:Emploi permanent -...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 jours


    Nemours, France Agence Presson Lecauchois Temps plein

    Bailleur Tranquille regroupe plusieurs agences de gestion locative en France. Nous recherchons pour notre agence de Nemours (77), un(e) assistant(e) commercial(e). Doté(e) d’une bonne fibre commerciale et d’un grand sens de la relation client, désireux(se) d’intégrer une équipe dynamique, ce poste est fait pour vous. Vos missions seront...


  • Nemours, France Site de Nemours Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AGENT(E) DES SERVICES HOSPITALIER BIO NETTOYAGE NEMOURS **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Léquipe de bio nettoyage est une équipe centralisée au sein du centre hospitalier. Vous interviendrez dans les services de soins: médecine, court séjour gériatrique, urgences, soins continus, santé mentale, soins...


  • Nemours, France Site de Nemours Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** 122 - AGENT DES SERVICES HOSPITALIER BIO NETTOYAGE NEMOURS **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'équipe de bio nettoyage est une équipe centralisée au sein du centre hospitalier. Vous interviendrez dans les services de soins : médecine, court séjour gériatrique, urgences, soins continus, santé mentale,...


  • Nemours, France Ville de Nemours Temps plein

    **A VILLE DE NEMOURS** (13 000 habitants) **RECRUTE POUR LE SECRETARIAT GÉNÉRAL** **UN ASSISTANT DE DIRECTION (F/H)** **Description du poste**: Filière : administrative Catégorie : C Cadre d’emplois : adjoint administratif territorial Temps de travail : temps complet (36h15 hebdomadaires) **Missions**: Sous l’autorité du Directeur Général des...

  • Un Agent D’état Civil

    Il y a 2 mois


    Nemours, France Ville de Nemours Temps plein

    **LA VILLE DE NEMOURS** (13 000 habitants) **RECRUTE** **UN AGENT D’ÉTAT CIVIL (H/F)** (CDD d’accroissement jusqu’au 30 juin 2024) Sous l’autorité de la Responsable du service des Affaires Générales et au sein d’une équipe de 6 personnes, vous participez à l’ensemble des missions liées au service. Vous êtes notamment chargé(e)...

  • Chef D'équipe Logistique

    il y a 3 jours


    Nemours, France LA VILLE DE NEMOURS Temps plein

    LA VILLE DE NEMOURS (13 000 habitants) RECRUTE UN CHEF D’EQUIPE LOGISTIQUE (H/F) Rattaché au responsable de l’Espace Public, vous aurez en charge la mise en œuvre opérationnelle des manifestations et de la logistique aux associations. Missions principales: - Management de l’équipe Logistique - Elaboration technique des manifestations -...

  • Agent D'état Civil

    il y a 1 mois


    Nemours, France LA VILLE DE NEMOURS Temps plein

    **Recrutement d'un CDD d'accroissement jusqu'au 30 juin 2024** Sous l’autorité de la Responsable du service des Affaires Générales et au sein d’une équipe de 6 personnes, vous participez à l’ensemble des missions liées au service. Vous êtes notamment chargé(e) de: - Réceptionner, traiter et suivre les demandes liées aux affaires...

  • Agent D'état Civil

    il y a 4 jours


    Nemours, France LA VILLE DE NEMOURS Temps plein

    Sous l’autorité de la Responsable du service des Affaires Générales et au sein d’une équipe de 6 personnes, vous participez à l’ensemble des missions liées au service. Vous êtes notamment chargé(e) de: - Réceptionner, traiter et suivre les demandes liées aux affaires générales dans le respect des procédures: - Instruire les courriers et...

  • Agent D'état Civil

    il y a 4 jours


    Nemours, France LA VILLE DE NEMOURS Temps plein

    **Description du poste**: administrative C adjoint administratif territorial Temps complet (36h15 hebdomadaires) **Missions**: Sous l’autorité de la Responsable du service des Affaires Générales et au sein d’une équipe de 6 personnes, vous participez à l’ensemble des missions liées au service. **Missions principales**: Vous êtes notamment...


  • Nemours, France Ville de Nemours Temps plein

    **LA VILLE DE NEMOURS** (13 000 habitants) **RECRUTE POUR LE SERVICE AFFAIRES GENERALES **UN(E) AGENT D’ETAT CIVIL** **Description du poste**: Filière : administrative Catégorie : C Cadre d’emploi : adjoint administratif territorial Temps de travail : Temps complet (36h15 hebdomadaires) **Missions: Sous l’autorité de la Responsable du service...


  • Nemours, France Ville de Nemours Temps plein

    **LA VILLE DE NEMOURS** (13 000 habitants) **RECRUTE POUR LE SERVICE AFFAIRES GENERALES **UN(E) AGENT D’ETAT CIVIL** **Description du poste**: Filière : administrative Catégorie : C Cadre d’emploi : adjoint administratif territorial Temps de travail : Temps complet (36h15 hebdomadaires) **Missions: Sous l’autorité de la Responsable du service...