Accueil gestion clientèle

Il y a 7 mois


Briançon, France EDSB Temps plein

EDSB, entreprise locale de distribution d'électricité en charge de l’exploitation du service public de l’électricité dans les Hautes-Alpes recherche un(e) alternant(e) assistant(e) en Accueil/Gestion Clientèle, l’option Digitalisation de la Relation Client serait un plus.

  • Type de contrat : alternance, conventionné
  • Début : dès que possible
  • Localisation : présentiel à Briançon (Hautes-Alpes)
  • Temps de travail : de 15 à 35 h / semaine selon l’alternance de l’école
  • Diplôme préparé : Commercialisation, Relation Clientèle, l’option Digitalisation de la Relation Client serait un plus.
Vos missions

Poste & Missions :

Rattaché à l’équipe d’accueil clientèle, vous assurerez l’accueil de premier niveau des visiteurs d’EDSB et de ses filiales :

  • Accueil et redirection des visiteurs, des appels entrants, des emails,
  • Gestion administrative des dossiers clients,
  • Gestion clientèle de premier niveau, avec manipulation du logiciel de gestion clientèle,
  • Le plus : travail sur le chantier de digitalisation de la relation clientèle

Cette description prend en compte les principales missions, elle est susceptible d'évoluer en fonction de l'activité de la société et des capacités de l’alternant.

Vos compétences

Profil recherché :

  • Adaptabilité,
  • Dynamisme,
  • Sens des responsabilités,
  • Organisé(e),
  • Goût prononcé pour la relation clientèle,
  • Aisance relationnelle en français, à l’oral comme à l’écrit (italien - anglais seront un plus),
  • Utilisation fluide des logiciels informatiques classiques (Word, Excel, messagerie web, navigation internet),
  • niveau Bac à bac + 2

Candidature Les informations peuvent être obtenues auprès de Marie-Pierre LIVENEAU : marie-pierre.liveneau(at)edsb Les candidatures – lettre de motivation et CV précisant vos coordonnées complètes - sont à adresser à : severine.bonnardel(at)edsb.f



  • Briançon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EDSB Temps plein

    Détails de l'offrePoste : Rattaché à l'équipe d'accueil clientèle, vous assurerez l'accueil de premier niveau des visiteurs d'EDSB et de ses filiales.Missions :Accueil et redirection des visiteurs, des appels entrants, des emailsGestion administrative des dossiers clientsGestion clientèle de premier niveau, avec manipulation du...


  • Briançon, France INTERSPORT Temps plein

    Hôte de Caisse et d’Accueil H/F Publié le 10 mai 2024 Localisation BRIANCON Contrat CDD Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres...

  • Receveur des Services Clients

    il y a 3 semaines


    Briançon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EDSB Temps plein

    Présentation de l'entrepriseEDSB, une entreprise locale de distribution d'électricité, cherche un alternant en Accueil/Gestion Clientèle pour exploiter le service public de l'électricité dans les Hautes-Alpes.SalaireLe salaire est compris entre 15 et 35 heures par semaine, selon l'alternance de l'école. Un salaire estimé de 1 200 à 2...


  • Briançon, France BestDrive Temps plein

    Description du poste et Missions Rattaché au Responsable d’Agence, vous intégrez une équipe soudée, dynamique et ambitieuse, à taille humaine.   Vos missions seront les suivantes :    Accueil des clients  Accueillir les clients de l’agence (physique, téléphonique), Organiser la prise de rendez - vous entre l’atelier et les clients, ...


  • Briançon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MAAF - Groupe Covéa Temps plein

    Présentation de l'entrepriseMAAF - Groupe Covéa est une entreprise leader dans le secteur des assurances.SalaireLe salaire pour ce poste de Chargé de Clientèle Professionnel est estimé à 35 000 € par an, avant toute indemnisation.Description du posteNous recherchons un Spécialiste en Gestion de Relation avec les Clients pour rejoindre notre équipe...


  • Briançon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MAAF - Groupe Covéa Temps plein

    Rôle et Responsabilités">Pour renforcer notre équipe de vente des Hautes Alpes, nous recherchons un Professionnel en Gestion de Relations Client. En tant que chargé de clientèle professionnel, vous serez rattaché à l'agence de MAAF Assurances.">Description du Poste">Nous recherchons une personne expérimentée qui saura développer et maintenir des...

  • Agent D'accueil

    Il y a 4 mois


    Briançon (05), France FONDATION EDITH SELTZER Temps plein

    Offre d’emploi interne N°SA135 - **Secteur** : Pôle Sanitaire - **Service** : Hôteliers - **Lieu de travail** : Briançon - **Nature du contrat** : CDI 50 % - **Prise de poste** :23/09/2024 **A PROPOS DE NOUS** Rejoignez nos équipes, au sein d'un établissement dynamique, dans un environnement proche de la nature et des montagnes, propice à la...

  • Collaborateur Comptable

    Il y a 3 mois


    Briançon, France Partnaire VITROLLES RECRUTEMENT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. A propos du poste : Notre client, un cabinet spécialisé dans les prestations comptables et de conseil, est un acteur...


  • Briançon, France Bricorama Temps plein

    Description du postePoste polyvalent partagé entre les rayons outillage et la tenue de la caisse.Votre quotidien est organisé en demi journée.Le matin vous vous occupez de la tenue des rayons et du conseil à la clientèle dans les rayons Outillages et Electricité. Dans le respect des règles commercial et des valeurs de l'entreprises, vous conseillez et...


  • Briançon, France Académie Art Dentaire Isabelle Dutel Temps plein

    Notre, client, cabinet dentaire à Bordeaux est reconnu pour son engagement envers l'excellence des soins et l'innovation technologique. Nous offrons un environnement de travail collaboratif et formateur, idéal pour ceux qui souhaitent développer leur carrière dans le domaine dentaire.L'assistant(e) dentaire prépare l'ensemble des instruments, matériaux...


  • Briançon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Académie Art Dentaire Isabelle Dutel Temps plein

    Volet de rôleL'assistant(e) dentaire est l'intermédiaire entre le cabinet et les patients. Il/elle répond aux besoins du patient, donne des conseils d'hygiène bucco-dentaire et aide au suivi de son dossier médical.Tâches clés incluent :Préparation des instruments, matériaux et matériels pour les interventions médicalesAccueil et installation des...

  • Mécanicien automobile

    Il y a 7 mois


    Briançon, France BestDrive Temps plein

    Description du poste et Missions Au sein de l'atelier, le Mécanicien de Maintenance VL/VUL réalise l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective sur les véhicules VL/VUL. Il prend en charge et exécute les réparations à effectuer, dans la stricte application des procédures, des règles de sécurité et des modes opératoires en...


  • Briançon, France Coallia Temps plein

    Rejoignez Coallia et participez à la mission d'utilité sociale de l'Association au service des plus vulnérables de notre société.Chaque jour depuis 1962, nos interventions font la fierté des 5 000 professionnels qui oeuvrent dans sept champs d'activité auprès de 100 000 personnes : Asile et intégration, Logement accompagné, Mise à l'abri, Urgence...


  • Briançon, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise ! ...


  • Briançon, France Coallia Temps plein

    Le poste de Intervenant d'Action sociale H/FRéaliser, accompagner et évaluer en continu une ou des actions socio-éducatives auprès de public en difficulté dans le respect du cadre règlementaire et du cahier des charges / projet d'établissement.Afin de garantir une continuité de service aux personnes accueillies, l'autorité hiérarchique...


  • Briançon, France Coallia Temps plein

    Le poste de Intervenant d'Action sociale H/FRéaliser, accompagner et évaluer en continu une ou des actions socio-éducatives auprès de public en difficulté dans le respect du cadre règlementaire et du cahier des charges / projet d'établissement.Afin de garantir une continuité de service aux personnes accueillies, l'autorité hiérarchique se réserve...


  • Briançon, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable.Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 15.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720...


  • Briançon, France SAMSE Temps plein

    Description du poste Tu aimes battre la campagne, avec toi il faut que ça bouge ! Toujours en train de faire quelque chose à droite ou à gauche, tu ne t'ennuies jamais il y a toujours une commande à charger ou une plaque de plâtre à ranger ! Ton esprit d'équipe et ton sens du relationnel font de toi un (e) professionnel (le) apprécié (e) par...


  • Briançon, France Kokoon Animal shop Temps plein

    Nous recrutons un VENDEUR (H/F) EN ALIMENTATION ET ACCESSOIRES POUR ANIMAUX à BRIANÇON (05) Les valeurs de notre enseigne qui font la différence sont l'amour des animaux, le commerce de proximité et le conseil aux clients. PROFIL : Vous avez une grande passion pour les animaux et leur bien-être. Vous souhaitez partager vos connaissances des produits....


  • Briançon, France LCL Temps plein

    New 25 septembre Hautes-Alpes, BRIANCON CDI Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète.Plaçant la satisfaction du client au cœur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en...