Analyste MOA

Qui sont-ils ?

Hiitch, c’est une aventure digitale portée par un entrepreneur aguerri, son équipe de Dev ultra qualifié et sa fille. Bref, une histoire de famille.

💡 Tout a commencé en 2019, quand Patrick, le CEO et cofondateur de Hiitch a eu une idée de génie : créer un sticker intelligent pour déclarer et qualifier des incidents et des sinistres dans les logements.

Avec l’aide d’un bailleur social, et de son équipe de développeurs chevronnés, il a mis au point un outil digital inédit capable de répondre à cette question : Pourquoi encore installer du matériel ou télécharger une application pour connecter l’habitat ⁉️

Après plusieurs mois de gestation, la solution est née et avec elle ses nombreuses fonctionnalités au service des entreprises, des ehpad, des foncières, des syndics … la liste est aussi longue que les idées de cette joyeuse troupe.

🏆 Depuis, l’équipe a rejoint la Communauté des Entreprises à Mission, l’accélérateur Allianz à la suite d’une pré-sélection internationale très diversifiée et remportée le prix de l’innovation décerné par Action Logement.

Alors si toi aussi, tu es féru d’IT et sensibilisé à l’environnement et aux enjeux sociétaux, rejoins-nous 🤗

Descriptif du poste

Je te fais un résumé un peu fastidieux de tes missions mais rassure-toi, tu seras bien encadré et formé par notre super AMOA. 🤓

Nous recherchons un analyste MOA pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à l'optimisation de notre solution logicielle. Le candidat retenu sera responsable de la configuration de notre application en fonction des besoins spécifiques de chaque client, en veillant à ce que l'application soit facile à utiliser et à gérer pour les utilisateurs finaux.

Tes missions

• Travailler en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins en matière de déclaration et de qualification d'incident technique.
• Identifier les exigences fonctionnelles et non-fonctionnelles pour l'application.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles pour l'équipe de développement.
• Assurer la conformité des développements avec les exigences métiers et fonctionnelles.
• Assurer la liaison entre l'équipe de développement, les utilisateurs finaux et les parties prenantes pour assurer une communication claire et efficace.
• Fournir une assistance technique aux utilisateurs finaux en cas de besoin.
• Participer aux tests et à la validation de l'application pour assurer sa qualité.

Profils recherchés

• Expérience avérée en analyse MOA pour les solutions logicielles SAAS, de préférence pour la gestion d'incident ou de problèmes.
• Bonne compréhension des processus métier et des enjeux des entreprises en matière de gestion d'incident.
• Excellentes compétences en communication, avec la capacité de travailler en équipe et de communiquer clairement avec les parties prenantes et les utilisateurs finaux.
• Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles claires et précises.
• Connaissance de base en technologies web et en programmation (HTML, CSS, JavaScript).

Si tu es passionné par les solutions logicielles et que tu es prêt à rejoindre une entreprise innovante pour contribuer à la croissance de notre solution, n'hésite pas à postuler pour ce poste. Nous offrons un environnement de travail stimulant et une rémunération compétitive.

Si en plus d’être hyper motivé et débrouillard, tu as des compétences relationnelles et techniques qui te permettent de coordonner un travail en équipe ainsi que la conduite du changement au sein de l’entreprise, nous te voulons

Et si, par-dessus le marché, tu es rigoureux, curieux avec un esprit d’analyse et de synthèse et à l’écoute du client alors, tu es celui ou celle que nous recherchons 😍

Ce poste est à pourvoir à Niort ou La rochelle (avec possibilité de télétravail).

Ce poste peut t’intéresser ++ si tu à des perspectives d’évolution, que tu es autonome, responsable et que l’idée d’un intéressement aux bénéfices de l’entreprise te parle…

Déroulement des entretiens

1 bref entretien téléphonique pour connaitre tes motivations
1 Entretien avec le directeur des opérations (tu verras il est marrant)
1 entretien avec Patrick, le CEO
1 visio avec deux personnes de la team ou on parle de tout et de rien, surtout de rien 😉 (histoire de voir si on est compatible )

Ps : Chez nous, il n’y a qu’un seul mot d’ordre : collez, c’est connecté