Technicien Hotline Informatique

Il y a 6 mois

Chavanod, France COMUNIC Temps plein

Qui sommes nous :

COMUNIC, société dont le siège est situé à Annecy est un acteur reconnu (20 ans d’expérience) dans les domaines suivants :

  • Services informatiques
  • Téléphonie, télécommunication et réseau
  • Sécurité : vidéo surveillance et alarmes

Chez COMUNIC, nous valorisons la proximité, la réactivité, et l'accompagnement de nos clients, et nous recherchons des candidats qui partagent ces valeurs. Nous offrons des solutions sur mesure et un service de proximité à nos clients, principalement des TPE/PME.

Nous offrons un environnement de travail stimulant, où vous pourrez collaborer avec une équipe passionnée. Nous encourageons également la formation continue et offrons des perspectives d'évolution professionnelle au sein de notre société.

Dans le cadre de notre croissance nous recherchons un(e) Technicien(ne) Hotline Informatique (H/F) pour son agence d'Annecy

Vos missions

Missions :

Rattaché au Responsable Hotline, au sein d’une équipe comptant 4 personnes, vous participez au maintien du bon fonctionnement de l’outil informatique de nos clients et donc à leur satisfaction.

  • À l’aise au téléphone, votre sens de l’écoute et votre compétence technique vous permettent de rassurer et dépanner les clients qui ont sollicité votre aide auprès de nos hôtesses d’accueil.
  • Vous avez le sens du service et savez conduire à son terme la résolution des incidents qui vous ont été confiés, en vous appuyant sur le savoir-faire de vos équipiers et en veillant à informer les clients qui attendent votre appel.
  • Solidaire de votre équipe, vous sollicitez volontiers vos collègues pour un point de vue différent tout autant que vous donnez le vôtre, dans l’objectif d’une résolution rapide des

incidents.

  • Curieux, ayant le goût des technologies et n’ayant pas peur de leur complexité, vous avez la volonté d’acquérir sans cesse de nouvelles compétences, au travers de formations aussi bien que par vos lectures.
  • Motivé par le progrès, aussi bien de ces technologies que des méthodes, vous partagez vos découvertes et êtes force de proposition pour évoluer collectivement.
Vos compétences

Savoir-faire :

  • Paramétrage système et réseau sous Windows, version poste ou serveur
  • Installation de périphériques (cartes graphiques, imprimantes) et applications ordinaires (suite bureautique, utilitaires usuels).
  • Paramétrage et mise en œuvre d’outils de messagerie (Outlook, webmail, Android, iOS).
  • Paramétrage et dépannage de routeur/parefeu (WAN, NAT, filtrage, VPN IPSec).
  • Pratique des commandes Linux usuelles (Debian, RedHat/CentOS).
  • Mise en œuvre de réseaux TCP/IP, d’antivirus, de virtualisation (VMware vCenter).
Avantages

Profil :

Formation BAC+2 informatique systèmes et réseaux, de type BTS SIO, DUT RT.

Expérience souhaitée de 2-3 ans au sein d’un service de support ou de déploiement de solutions informatiques.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 200,00€ à 2 500,00€ par mois

Horaires :

Du lundi au vendredi

  • Période de travail de 8 Heures
  • Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Technicien Hotline Informatique

    il y a 4 semaines

    Chavanod, Auvergne-Rhône-Alpes, France COMUNIC Temps plein

    Qui sommes nous :COMUNIC, société dont le siège est situé à Annecy est un acteur reconnu (20 ans d'expérience) dans les domaines suivants :Services informatiquesTéléphonie, télécommunication et réseauSécurité : vidéo surveillance et alarmesChez COMUNIC, nous valorisons la proximité, la réactivité, et l'accompagnement de nos clients,...

  • Technicien Hotline Informatique

    Il y a 6 mois

    Chavanod, France COMUNIC Temps plein

    Qui sommes nous :COMUNIC, société dont le siège est situé à Annecy est un acteur reconnu (20 ans d’expérience) dans les domaines suivants :Services informatiquesTéléphonie, télécommunication et réseauSécurité : vidéo surveillance et alarmesChez COMUNIC, nous valorisons la proximité, la réactivité, et l'accompagnement de nos clients, et...

  • Dépanneur Informatique

    il y a 4 semaines

    Chavanod, Auvergne-Rhône-Alpes, France COMUNIC Temps plein

    Qui sommes-nous ?COMUNIC, société dont le siège est situé à Annecy, est un acteur reconnu (20 ans d'expérience) dans les domaines suivants :Services informatiquesTéléphonie, télécommunication et réseauSécurité : vidéo surveillance et alarmesChez COMUNIC, nous valorisons la proximité, la réactivité et l'accompagnement de nos clients....

  • Spécialiste en Mesures de Bâtiment

    il y a 1 mois

    Chavanod, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Annecy Temps plein

    MissionsVous serez chargé de prendre des mesures sur le terrain et de réaliser des croquis précis. Vous devrez également organiser et planifier l'étude du projet pour la soumettre dans les délais.Vous devrez gérer les parties contractuelles et administratives du dossier, noter des dimensions, remplir des feuilles de métrages, faire des croquis à...

  • Métreur (H/F) - Spécialiste en Mesures de Bâtiment

    il y a 4 semaines

    Chavanod, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Annecy Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.A propos du poste :Nous recherchons un(e) métreur(se) H/F...

  • Technicien Fabrication

    il y a 2 semaines

    Chavanod, France FIDERIM ANNECY INDUSTRIE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Fidérim Industrie et Logistique, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.Notre talent c'est vous !Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de...

  • Métreur (H/F)

    il y a 1 mois

    Chavanod, France Domino RH Annecy Temps plein

    Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de...

  • Métreur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Chavanod, France Domino RH Temps plein

    Domino RH Annecy Interim recherche activement un(e) Métreur(se) H/F pour rejoindre l'équipe de l'un de nos clients ! Vos missions, si vous les acceptez, seront de :- Prendre des mesures sur le terrain et réaliser des croquis précis - Organiser et planifier l'étude du projet pour la soumettre dans les délais- Gérer les parties contractuelles et...

  • Métreur (H/F)

    il y a 1 mois

    Chavanod, France Domino RH Annecy Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Assistante Commerciale

    Il y a 6 mois

    Chavanod, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Assistante Commerciale à 14.69€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 17,77€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et bénéficiez...

  • Responsable Entrepôt Logistique Retour

    Il y a 5 mois

    Chavanod, France Miliboo Temps plein

    un siège basé à Chavanod (à 5 km d’Annecy) - 2 showrooms parisiens, 1 showroom lyonnais et 1 showroom annécien dénommés les « Miliboutiques » - une plateforme logistique basée à Saint Martin de Crau (13) - une Filiale Espagnole basée à Palma de Mallorque En pleine croissance, (plus de 40 M de CA cette année), nous comptons poursuivre notre...