Chargé.e de Relation clientèle

Il y a 7 mois

Valbonne, France BedBoat Temps plein

1 an, Nice

À propos de BedBoat :

BedBoat est une jeune startup créée en 2022. Elle révolutionne l’hébergement en proposant des locations sur bateaux à quai, serais tu son futur matelot ? 🧜

Le navire BedBoat a pris le large à la suite de plusieurs constats effrayants, les ports sont pleins et vides à la fois : pleins de bateaux, mais vides de personnes.

Cela paraît inimaginable quand on connaît l’énorme capacité d’accueil de ces derniers. Avec plus d’1 million de bateaux en France, on te laisse imaginer la taille de ce dortoir géant, juste là, sous nos yeux. 👀

Nous sommes une plateforme de mise en relation entre des propriétaires de bateau cherchant à amortir leurs frais et des locataires souhaitant vivre une expérience insolite.

En effet, un bateau est très peu utilisé par ses propriétaires (moins de 10 jours par an), mais leur coûte très cher (10 à 15 % du prix neuf du bateau par an). 💰

Nous proposons donc des expériences uniques permettant aux usagers de dormir dans les plus beaux ports de France et de belles sorties en mer pour les plus chanceux sur la Côte d’Azur.

Si tu cherches à rejoindre un jeune équipage dans une start-up dynamique intégrée au Hub de l’Innovation, tu es au bon endroit Nos marins souhaitent que tu te sentes le plus rapidement à l’aise au sein de la confrérie BedBoat.

Les 2 points forts de cette alternance sont : liberté et responsabilité. Nous sommes donc à la recherche de quelqu’un d’autonome et déterminé, n’ayant pas peur de partir à la conquête de terres nouvelles ⛵

Vos missions

Description de la mission :

En tant que Chargé de Clientèle en alternance chez BedBoat, tu seras essentiel pour optimiser la gestion des réservations et l'expérience client. Tu agiras en tant que liaison principale avec les locataires et les propriétaires de bateaux,

Tes missions seront les suivantes :

Gestion et optimisation des réservations : Tu seras chargé de gérer tout le processus de réservation, de la réception des demandes à la confirmation et au suivi des séjours. Tu optimiseras les processus pour accroître l'efficacité, réduire les délais de réponse et augmenter la satisfaction des clients.

Maximisation de la visibilité : Tu travailleras à augmenter la visibilité de BedBoat sur diverses plateformes pour attirer plus de locataires et de propriétaires.

Amélioration continue du taux de conversion :Tu identifieras les points de friction que peuvent rencontrer nos utilisateurs. Tu mettras en œuvre des stratégies visant à améliorer le taux de conversion des réservations en séjours effectifs (promotions, jeux concours..)

Relation clientèle : Tu seras le point de contact principal pour les interactions avec les clients et les propriétaires, capable de gérer les requêtes, résoudre les problèmes et maintenir un haut niveau de service client.

Mais surtout, toutes les actions que tu as envie de mettre en place pour développer la stratégie commerciale de BedBoat. 🚀

Vos compétences

Profil recherché :

Nous recherchons un(e) étudiant(e) en master avec une forte autonomie, une bonne organisation et une implication sans faille. Tes compétences rédactionnelles en français/ anglais et ton esprit ouvert seront tes meilleurs atouts. Tu devrais également posséder :

D'excellentes aptitudes de communication et relationnelles, tant écrites qu'orales,

Sens de l'écoute et du service client,

Un esprit dynamique et innovant,

Une forte capacité à proposer des initiatives pour propulser BedBoat

Avantages

Pourquoi nous rejoindre ?

Ton travail réalisé à bord du navire lors de l’alternance sera valorisé par son impact et sa mise en œuvre directe. Tu seras ainsi partie prenante d’une start-up qui met le cap vers la réussite.

Tu bénéficieras d’expérience et d’une évolution assurée au sein d’un équipage expérimenté.

Bref, tu es jeune, dynamique et tu as soif de trésors ? D’avoir un impact sur un périple qui promet d’être passionnant et enrichissant ? Cette alternance est faite pour toi  👈

La startup étant en pleine expansion, nous sommes suivis par des organismes de renom qui nous permettent de croître rapidement Tu rejoindras une équipe dynamique (développeurs, assistante communication …)

Si la croisière s’est passée à merveille, pour toi, comme pour nous, nous avons pour objectif de compléter notre équipage de rêve à long terme. 🛳️

Si tu te reconnais dans cette offre ou si tu as la moindre question, contacte-nous pour rejoindre le navire.☎️

  • Chargé.e de Communication Et Marketing

    Il y a 7 mois

    Valbonne, France Districlos Temps plein

    Devenez dès maintenant notre futur.e chargé.e de communication et marketing opérationnel. Sous la responsabilité du Directeur général, vous exécutez et garantissez le déploiement opérationnel stratégique de la communication auprès des cibles internes et externes, ainsi que le déploiement opérationnel de la politique du marketing opérationnel...

  • Chargé de Relation Clientèle

    Il y a 7 mois

    Valbonne, France GROUPE STRATON Temps plein

    Avec un esprit start-up innovant, le Groupe Straton ne cesse de se développer ici à Sophia Antipolis (06). Pour soutenir cette croissance, nous recherchons notre futur chargé relation clientèle (H/F). **Description du poste** Dès votre arrivée, vous participerez à une formation de la Straton Academy où vous serez formé aux produits de...

  • Chargé de Relation Clientèle

    Il y a 7 mois

    Valbonne, France GROUPE STRATON Temps plein

    Avec un esprit start-up innovant, le Groupe Straton ne cesse de se développer ici à Sophia Antipolis (06). Pour soutenir cette croissance, nous recherchons notre futur chargé relation clientèle (H/F). **Description du poste** Dès votre arrivée, vous participerez à une formation de la Straton Academy où vous serez formé aux produits de...

  • Chargé.e de Projet Sig Des Réseaux de

    il y a 1 semaine

    Valbonne, France SICTIAM Temps plein

    _Le _**SICTIAM**_ _renforce sa _**Direction de l’Aménagement Numérique**_ _et propose un poste de _**Chargé.e de projet SIG.**_ **Missions principales **: - Piloter la base de données territoriales de la DAN: - Intégrer les données métiers issues des partenaires et administrer la base de données SIG de la Direction de l’Aménagement...

  • Chargé(E) de Relations Clientèle

    il y a 2 semaines

    Valbonne, France TOCCATA Temps plein

    **Notre vocation**: apporter les compétences, certifications ou diplômes nécessaires afin de permettre une prise en charge des personnes de qualité, avec bienveillance et bientraitance. **Culture d’entreprise** Si vous souhaitez effectuer votre stage dans une entreprise jeune et dynamique, avec l’ambition de développer vos compétences, alors...

  • Chargé(E) de Relations Clientèle

    il y a 2 semaines

    Valbonne, France TOCCATA Temps plein

    **Notre vocation **: apporter les compétences, certifications ou diplômes nécessaires afin de permettre une prise en charge des personnes de qualité, avec bienveillance et bientraitance. **Culture d’entreprise** Si vous souhaitez effectuer votre stage dans une entreprise jeune et dynamique, avec l’ambition de développer vos compétences, alors...

  • Chargé.e Des Relations Entreprises

    il y a 5 jours

    Valbonne, France TOCCATA Temps plein

    **Notre vocation **: apporter les compétences, certifications ou diplômes nécessaires afin de permettre une prise en charge des personnes de qualité, avec bienveillance et bien-traitance. **Culture d’entreprise** Si vous souhaitez travailler dans une entreprise jeune et dynamique, avec l’ambition de développer vos compétences, alors...

  • Alternance Chargé(E) de Relations Clientèle

    il y a 2 semaines

    Valbonne, France TOCCATA Temps plein

    **Notre vocation **: apporter les compétences, certifications ou diplômes nécessaires afin de permettre une prise en charge des personnes de qualité, avec bienveillance et bientraitance. **Culture d’entreprise** Si vous souhaitez effectuer votre stage dans une entreprise jeune et dynamique, avec l’ambition de développer vos compétences, alors...

  • Chargé.e de Recrutement Et Sourcing IT

    Il y a 7 mois

    Valbonne, France Enova Consulting Temps plein

    Fondé à Genève en 2018, Enova Group offre des services informatiques en Suisse, au Luxembourg, en France et prochainement à Monaco. Spécialisé en conseil stratégique numérique, performance opérationnelle et technologies de l'information. Nous nous concentrons sur les compétences IT les plus recherchées et la gestion complète de projets. Notre...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois

    Valbonne, France MOBILE AND YOU Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients. Responsabilités: - Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients de...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois

    Valbonne, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions principales, en tant que Conseiller Clientèle, sont les suivantes: - Relation clients, - Renseignement clients, - Back office, - B2B. Le poste est situé à Valbonne (Alpes-Maritimes) ; secteur de la mode. Si vous aimez la relation clients, ce poste est fait pour vous. Équipe dynamique. Page Personnel ADV, Logistique et Assistanat est...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 4 mois

    Valbonne, France MOBILE AND YOU Temps plein

    _L'initiative est née à Saint-Cézaire sur Siagne, petit village des Alpes Maritimes à 500m d’altitude entre terre et mer. Deux frères ont pour ambition de réconcilier les consommateurs avec leurs smartphones. Entreprise familiale en pleine évolution._ L'entreprise MOBILE AND YOU, spécialisée dans le reconditionnement de smartphones recrute au...

  • Conseiller Clientèle Adv

    Il y a 7 mois

    Valbonne, France Page Personnel Temps plein

    En qualité de Conseiller Clientèle ADV, vous êtes rattaché au Responsable du Service Clients et vous aurez les missions suivantes: - Recevoir et traiter les commandes client sur le système ERP, - Gérer les exigences quotidiennes des clients, - Enregistrer et résoudre les requêtes/plaintes des clients, etc. Via CRM, Agile, Baan ou une méthode...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 5 jours

    Valbonne, France Page Personnel Temps plein

    En qualité de Conseiller Clientèle, vous avez pour rôle principal de traiter les contacts clients à distance en mettant en oeuvre les moyens et les procédures définis afin d'apporter la solution la mieux adaptée à la demande du client. Au quotidien vous avez pour missions: - Accueillir par téléphone le client professionnel du secteur, - Appeler...

  • Conseiller Relation Client

    Il y a 5 mois

    Valbonne, France nautipolis Temps plein

    **Job Overview** Nous recherchons un Conseiller clientèle (H/F) pour assurer l'accueil, l'orientation et la satisfaction de la clientèle dans notre complexe sportif Poste idéal pour emploi étudiant ou complément, sur les weekends notamment les différentes missions: Relation client - accueil téléphonique et physique - communication avec les...

  • Conseiller clientèle particuliers

    Il y a 2 mois

    Valbonne, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers - valbonne H/FNew 07 novembre Alpes-Maritimes, Valbonne CDIVous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance.Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement.Vous intervenez aux moments clés de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Valbonne, France TOCCATA Temps plein

    **Notre vocation**: apporter les compétences, certifications ou diplômes nécessaires afin de permettre une prise en charge des personnes de qualité, avec bienveillance et bientraitance. **Culture d’entreprise** Si vous recherchez une entreprise jeune et dynamique, avec l’ambition de développer vos compétences, alors rejoignez-nous ! Toccata...

  • Conseiller en Clientèle

    Il y a 7 mois

    Valbonne, France MATCLO ASSURANCES Temps plein

    Nous sommes à la recherche de conseillers en clientèle en assurances IARD (auto, habitation, moto...) afin de gérer un portefeuille client développer le chiffre d'affaires de notre cabinet d'assurance. Nous sommes une équipe jeune et dynamique mettant au centre de ses préoccupations le bien être au travail. Constitué d'une équipe de 15...

  • Assistant de Clientèle

    Il y a 7 mois

    Valbonne, France DIRECTOIRE FINANCE HOLDING Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L’OFFRE**: Recrutement immédiat pour un profil d’Assistant(e) de clientèle (H/F) en CDI 25h - **Accueil,** - **Relations commerciales,** - **Secrétariat,** - **Gestion des salles de réunion** **EMPLOYEUR**: DIRECTOIRE BUSINESS SOPHIA, centre d’affaires **DETAIL**: Lieu de travail : Sophia Antipolis Type de contrat : CDI Durée...

  • Chargé de Clientèles

    Il y a 7 mois

    Valbonne, France GROUPE STRATON Temps plein

    Avec un esprit start-up innovant, le Groupe Straton ne cesse de se développer ici à Sophia Antipolis (06). Pour soutenir cette croissance, nous recherchons notre futur chargé clientèle (H/F). **Description du poste** Dès votre arrivée, vous participerez à une formation de la Straton Academy où vous serez formé aux produits de l’assurance et aux...