Coordinateur qualité clients

il y a 2 jours


SaintBerthevin, France SPPP Temps plein

SPPP (Société de Peinture sur Pièces Plastiques) située à Saint-Berthevin (53), est une entreprise familiale spécialisée dans la peinture de pièces plastiques répondant aux plus hauts standards de qualité pour l'automobile. Elle emploie à ce jour 123 salariés. Avec près de 30.000 pièces peintes par jour, SPPP est fournisseur de la majorité des constructeurs automobiles et poursuit sa progression en développant de nouvelles activités.

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) :

Coordinateur qualité clients (H/F)

Vos missions

Missions

Qualité Pièces Entrantes :

  • Prendre connaissance du niveau qualité nécessaire sur les pièces à peindre et piloter les actions nécessaires pour être en mesure d’atteindre le niveau qualité « Aspect » requis après peinture
  • Informer le client / fournisseur dès détection d’un problème sur les pièces à peindre et faire valider une action auprès du client/fournisseur (blocage du lot incriminé, tri, échange de stock).

Qualité Client :

  • Être l’interlocuteur qualité privilégié du client des marchés qui lui ont été attribués.
  • Définir avec le client les critères qualité sur les pièces peintes matérialisées par des « pièces types ».
  • Garantir les emballages, l’étiquetage, le mode de traçabilité des pièces peintes.
  • Être en relation constante (entretien téléphonique, réunion au sein de l’entreprise ou chez le client /constructeur) avec le client sur les actions correctives, préventives.
  • Formaliser (Format 8D) et communiquer au client les actions menées dans l’entreprise en cas d’incident émis par le client.
  • Participer à l’expertise des pièces non-conformes chez le client (COMEX).
  • Présenter à la réunion qualité mensuelle les plans d’actions d’amélioration de son portefeuille produits/client.

Qualité Production :

  • Former et étalonner les techniciens qualité production aux niveaux qualité requis sur les pièces peintes.
  • Coordonner l’action des audits produits des techniciens qualité production en fonction de la criticité des produits et par niveaux de prélèvements adaptés.
  • Optimiser la communication des informations transmises en production : Informations disponibles et prises en charge.
  • Valider le respect des standards en production en réalisant des audits produits/process.
  • Demander des actions correctives, préventives à la production en cas d’incident client.
  • Animer des groupes de travail pour la résolution de problèmes liés à des incidents chez le client (claim team/tech team).
  • Trier ou faire arrêter la production si nécessaire en informant les Responsables Qualité et Production au préalable.
Vos compétences

Profil recherché

Formation bac+3 à 5 en management de la Qualité avec une première dans l’industrie automobile

  • Très bon relationnel
  • Maîtrise de l’anglais écrit et oral
Avantages

Informations complémentaires

Poste à pourvoir en CDI, dès que possible

  • Statut : non-cadre
  • Rémunération selon profil

Merci d’envoyer votre candidature par mail à l’adresse suivante :



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    Le poste de Coordinateur logistique coordinateur service client-adv (H/F)Manpower ST MALO recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Coordinateur logistique coordinateur service client-adv (H/F) Apporter un service efficace, proactif et professionnel à l'ensemble des clients.Gérer les...

  • Coordinateur

    il y a 24 heures


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    Nous recherchons un coordinateur pour notre agence de St Quentin du 01/07/2024 au 31/12/2024 dans le cadre d'un congé maternité. Ce dernier sera le garant du suivi et de la mise en place de prestations de qualité sur son secteur. Il s'assurera  de la rigueur des couts et assurera une gestion sociale de qualité. Il assumera le premier niveau...

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    Explorez un monde d'innovation avec nos produits, conçus, fabriqués et commercialisés par des équipes passionnées. En tant qu'équipementier de premier plan pour les réseaux d'énergie, télécom et ferroviaire, nous recherchons des talents prêts à contribuer à notre succès. Et si on parlait chiffres ? 1 Groupe international : NOVARC ...


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  • Saint-Denis, France Qualis Recrutement Temps plein

    Offre d'Emploi : Team Leader - Support informatiqueLieu : Stade de France (RER D)Type de contrat : CDIHoraires : 8h30 - 18h30 (avec possibilité d’ouverture et de fermeture)Description du poste :Nous recherchons un Team Leader (TL) motivé et expérimenté pour rejoindre notre client basé au Stade de France. En tant que TL, vous serez responsable de la...


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    Offre d'Emploi : Team Leader - Support informatique Lieu : Stade de France (RER D) Type de contrat : CDI Horaires : 8h30 - 18h30 (avec possibilité d’ouverture et de fermeture) Description du poste : Nous recherchons un Team Leader (TL) motivé et expérimenté pour rejoindre notre client basé au Stade de France. En tant que TL, vous serez...


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    Offre d'Emploi : Team Leader - Support informatique Lieu : Stade de France (RER D) Type de contrat : CDI Horaires : 8h30 - 18h30 (avec possibilité d’ouverture et de fermeture) Description du poste : Nous recherchons un Team Leader (TL) motivé et expérimenté pour rejoindre notre client basé au Stade de France. En tant que TL, vous...


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  • Saint-Georges-Montcocq, France CADR'AVENIR Temps plein

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  • Infirmier coordinateur

    il y a 1 jour


    Saint-Lyphard, France Aladom.fr Temps plein

    Au sein d'une résidence arborée, vous appréciez la bonne cohésion d'équipe, êtes acteur de la vie des personnes âgées par la coordination et l'organisation des soins et de l'intandance. Vous serez accueilli par le personnel soignant, logistique et administratif. (Présentation du plan de soin, visite, plaquette, ...).Tout le matériel mis en place...


  • Saint-Lyphard, France Aladom.fr Temps plein

    Offre d'emploi : MEDECIN COORDONNATEUR EN EHPADLieu : Résidence de la Brière, 5 Rue des Ajoncs, 44410 Saint-LyphardType de contrat : CDI, (20% à 40 % équivalent temps plein)Description de l’établissement :La Résidence de la Brière est une structure de santé reconnue pour la qualité de ses services et l’accompagnement personnalisé de ses...


  • Saint-Brieuc, France CENTURION SEARCH Temps plein

    Poste : En tant que Coordinateur SAV, sous la responsabilité du Directeur Technique, vous êtes responsable de la gestion et de la coordination des opérations de maintenance et du support technique pour la France, en collaboration avec les clients et les équipes internes.- Opérations terrain : Vous intervenez directement sur...


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    il y a 1 semaine


    Saint-Sulpice-de-Pommeray, France STAFF U Temps plein

    Poste : Dans le cadre d'un remplacement de 6 mois, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Qualité Clients pour un client international qui partage des valeurs d'excellence et de dynamisme. Rattaché(e) au Responsable qualité, vous aurez pour missions :- Assurer le suivi des incidents clients et coordonner les groupes de résolution de problèmes.- Préparer...


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