Technicien·ne support hotline logiciels de comptabilité et de gestion

il y a 3 jours


Paris, France MTAE Temps plein

MTAE est une entreprise française spécialisée depuis plus de 40 ans dans le développement de logiciels de gestion pour les entreprises et les cabinets d’expertise comptable. Toujours à la recherche de fonctionnalités plus innovantes MTAE offre à travers son Portail Déclaratif la possibilité de télétransmettre et de télé-payer les déclarations fiscales et sociales. MTAE est partenaire de la Direction

Générale des Finances Publiques et de la Banque de France.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un technicien support technique et logiciel.

Vos missions

Les principales missions de ce poste sont :

· Répondre aux demandes de support client niveau 1

· Installer nos logiciels et paramétrer les ordinateurs pour leur utilisation

· Réaliser des tests sur les évolutions logicielles

· Documenter les réponses support en FAQ

· Créer les documentations techniques

· Synthétiser les éléments de réflexion pour le support niveau 2

· Assister les collaborateurs internes sur les problématiques techniques

· Superviser le déploiement de nos solutions en accompagnant nos clients

Vos compétences

Diplômé d'une formation BAC +2/BAC +3, vous êtes passionnée par l'informatique avec un sens fort du service et souhaitez rejoindre une société à taille humaine qui saura accompagner votre évolution dans une ambiance dynamique et exigeante. Vous êtes prêt(e) à acquérir de nouvelles compétences en comptabilité et en gestion. Vous êtes disponible, avenant(e), motivé(e) et avez le sens du contact et de l'écoute. Le travail en équipe vous plaît et vous répondez présent lorsqu'on a besoin de vous. Rejoignez-nous



  • Paris, France join.com Temps plein

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  • Paris, Île-de-France join Temps plein

    MTAE est une entreprise française spécialisée depuis plus de 40 ans dans le développement de logiciels de gestion pour les entreprises et les cabinets d'expertise comptable. Toujours à la recherche de fonctionnalités plus innovantes, MTAE offre à travers son Portail Déclaratif la possibilité de télétransmettre et de télé-payer les déclarations...


  • Paris, Île-de-France DB-Development Temps plein

    Notre client, acteur régional de premier plan, présent sur le marché de l'IT du Grand Sud depuis plus de 40 ans, à travers une offre intégrant Print, Ged, Ecrans Interactifs et Télécoms, recrute:1 Technicien Support Client GED pour son agence de Montpellier (34).Intégré(e) à l'équipe « Solutions » et rattaché(e) directement au Chef de Projet et...


  • Paris, France DB-Development Temps plein

    Notre client, acteur régional de premier plan, présent sur le marché de l’IT du Grand Sud depuis plus de 40 ans, à travers une offre intégrant Print, Ged, Ecrans Interactifs et Télécoms, recrute:1 Technicien Support Client GED pour son agence de Montpellier (34).Intégré(e) à l’équipe « Solutions » et rattaché(e) directement au Chef de...


  • Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Technicien support de proximité et masterisation Anglais - 92 H/FNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDIEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de...

  • Hotline Support Specialist

    il y a 8 heures


    Paris, Île-de-France Dunn Belmont Limited Temps plein

    Hotline Support Specialist – Diagnostics Laboratory TechnologyPosition: Hotline Support SpecialistLocation: Paris, FranceContract: Full-time, permanentThe RoleA leading global organisation dedicated to advancing healthcare solutions is seeking a skilled Hotline Support Specialist to join our team in Paris. In this critical role, you will serve as the first...


  • Paris, Île-de-France Everience TUNISIA Temps plein

    Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à...


  • Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Technicien support de proximité Anglais courant H/FNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDIEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation...


  • Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Technicien support de proximité Anglais courant H/FNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDIEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation...


  • Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Technicien support de proximité Anglais courant H/FNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDIEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation...


  • Paris, Île-de-France Arinfo - Centre de formation professionnelle École Temps plein

    Formation en alternance : Technicien·ne d'assistance en informatique H/F – 100% prise en charge, logiciels inclus Vidéo de présentationVous êtes passionné(e) par l'informatique et souhaitez vous lancer dans une carrière prometteuse dans le numérique ?Intégrez notre formation Technicien·ne d'assistance en informatique en alternance, sans frais...


  • Paris, France Arinfo - Centre de formation professionnelle École Temps plein

    Formation en alternance : Technicien·ne d'assistance en informatique H/F – 100% prise en charge, logiciels inclus !Vidéo de présentationVous êtes passionné(e) par l’informatique et souhaitez vous lancer dans une carrière prometteuse dans le numérique ?Intégrez notre formation Technicien·ne d'assistance en informatique en alternance, sans frais...

  • Technicien·ne déploiement

    il y a 7 heures


    Paris, Île-de-France Groupe Flexsi Temps plein

    Pour accompagner le développement de notre activité, nous recherchons un·e technicien·ne déploiement expérimenté·e souhaitant évoluer au sein d'une équipe jeune et dynamique.Afin de vous permettre de développer vos compétences, vous aurez accès à une formation continue via notre plateforme Flexsi Académie sur l'ensemble des solutions...


  • Paris, France Helpline Temps plein

    Technicien support de proximité Anglais courant H/FNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDIEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation...

  • Technicien Logiciels

    il y a 2 semaines


    Paris, France Arinfo - Centre de formation professionnelle École Temps plein

    Formation en alternance : Technicien·ne d'assistance en informatique H/F - 100% prise en charge, logiciels inclus !Vidéo de présentationVous êtes passionné(e) par l’informatique et souhaitez vous lancer dans une carrière prometteuse dans le numérique ?Intégrez notre formation Technicien·ne d'assistance en informatique en alternance, sans frais...


  • Paris, Île-de-France XOTIS Temps plein

    Editeur de logiciels de gestion, nous proposons des solutions spécialisées (contrat, paye, comptabilité, devis, coût de production, facturation…) pour l'Audiovisuel (Cinéma, Télévision, Spectacle Vivant …) depuis près de 40 ans.Nous travaillons aujourd'hui avec plus de 2000 sociétés de productions, diffuseurs et producteurs.Description du...

  • Agent de maintenance

    il y a 2 semaines


    Paris, France GROUPE PRINTEMPS Temps plein

    Agent de maintenance - Hotline Caisse H/FFondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est l'un des leaders français de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle, avec 17 grands magasins Printemps en France, détenus et exploités en propre et 9 magasins Citadium. Le Groupe est devenu un acteur incontournable de l'e-commerce avec Place des...

  • Technicien·ne déploiement

    il y a 2 semaines


    Paris, France Groupe Flexsi Temps plein

    Pour accompagner le développement de notre activité, nous recherchons un·e technicien·ne déploiement expérimenté·e souhaitant évoluer au sein d’une équipe jeune et dynamique.Afin de vous permettre de développer vos compétences, vous aurez accès à une formation continue via notre plateforme Flexsi Académie sur l’ensemble des solutions...

  • Agent de maintenance

    il y a 2 semaines


    Paris, France GROUPE PRINTEMPS Temps plein

    Agent de maintenance - Hotline Caisse H/FFondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est l'un des leaders français de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle, avec 17 grands magasins Printemps en France, détenus et exploités en propre et 9 magasins Citadium. Le Groupe est devenu un acteur incontournable de l'e-commerce avec Place des...


  • Paris, Île-de-France Structures de coopération territoriale Temps plein

    Responsable de la comptabilité - DAMMARIE LES LYS Communauté d'Agglomération Melun Val de SeineLe responsable de la comptabilité pilote les services comptables des grandes collectivités. Il supervise l'exécution des recettes et des dépenses, assure les relations avec les services comptables de l'Etat, la gestion comptable des marchés, les opérations...