CDI - Chef de projet billetterie (H/F)

il y a 2 semaines


Nanterre, Île-de-France Paris La Défense Arena Temps plein

Paris La Défense Arena est la plus grande enceinte d'Europe qui accueille des concerts, des spectacles, des évènements spéciaux (de la convention d'entreprise aux défilés de mode en passant par les salons professionnels) et des évènements sportifs, dont l'organisation des matchs de Rugby du Racing 92, club de Rugby professionnel.

Ultra moderne et innovante, Paris La Défense Aréna se caractérise par une modularité exceptionnelle et un accueil de qualité de ses clients, prestataires et collaborateurs.

Depuis son inauguration en octobre 2017 avec les Rolling Stones, Paris La Défense Arena a doublé son nombre d'évènements accueilli et leur diversité dont les évènements d'entreprise et les évènements privés (évènements sans billetterie).

Le chef de projet billetterie est placé sous l'autorité du Directeur Délégué Billetterie en charge des spectacles.

Vos missions

Assurer la configuration et la mise en vente des manifestations

Simulations de jauges billetterie pour les projets d'évènements grand public.

Gestion des plans de salle.

Paramétrage du back office billetterie : configuration des prix, catégories, contingents.

Supervision du front office de vente.

Lien opérationnel avec les producteurs et organisateurs, les réseaux de vente et autres distributeurs externes.

Assurer la création et la mise en vente des offres

Création et paramétrage des offres billetterie en lien avec les productions.

Mise en place des offres BtoC associant à la billetterie des produits de merchandising, restauration, parkings, hospitalités…

Lien opérationnel avec les prestataires extérieurs des produits et services associés.

Assurer le suivi des ventes

Reporting et analyse des ventes auprès de la direction, des producteurs.

Suivi des encaissements.

Optimisation permanente des ventes : pricing, catégorisation en fonction de l'analyse des résultats.

Manager le contrôle d'accès et la billetterie en jour d'événement

Supervision du contrôle d'accès.

Management des équipes accueil et litiges billetterie au guichet et dans la salle.

Lien avec les équipes opérationnelles internes, sécurité, hospitalités…

Vos compétences

Qualités professionnelles

  • Comprendre l'organisation et le fonctionnement d'un événement.
  • Comprendre les attentes des organisateurs et producteurs.
  • Connaissance des spécificités liées à la commercialisation des concerts avec grande jauge.
  • Connaissance des producteurs et des interlocuteurs billetterie.
  • Maîtrise des modules de logiciels de gestion de la billetterie.
  • Prioriser et adapter sa charge de travail en fonction des échéances (mises en vente, évènements).
  • Autonome dans la gestion billetterie des événements dont vous avez la charge.

Qualité comportementale

  • Autonomie ;
  • Rigueur ;
  • Sens de l'écoute ;
  • Réactivité et disponibilité
  • Aisance relationnelle pour le lien avec les interlocuteurs internes et externes (producteurs, organisateurs…).

L'activité de billetterie évènementielle Live, Entertainment et Sport nécessite une forte disponibilité et réactivité, imposant le travail en soirée et le weekend.

Expérience

Diplôme BAC + 5 ou supérieur

Expérience opérationnelle d'au moins 5 ans dans la gestion billetterie.

Expérience de la relation avec les producteurs de concerts et de spectacles.

Expérience d'un logiciel billetterie (la maîtrise de la solution Trium de Ticketnet sera un plus) et/ou de contrôle d'accès.

CDI à temps complet.

Lieu de travail : Paris La Défense Arena à Nanterre.

Travail en semaine, soir, weekend et éventuellement jours fériés.



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  • Chef de Projet Marketing

    il y a 1 semaine


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  • Nanterre, Île-de-France Engie Temps plein

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  • Chef de projet informatique IT

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Link Consulting Temps plein

    Notre client, un acteur majeur du secteur de l'assurance, recherche un Chef de Projet IT / Sécurité (H/F) pour renforcer son équipe et accompagner plusieurs projets stratégiques liés à la sécurité des systèmes d?information et à la mise en conformité réglementaire. Missions principales : * Planifier, piloter et coordonner des projets IT et...


  • Nanterre, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    QUALIS votre agence de recrutement recherche pour son client Major en Electricité CFO / CFA. En tant que Chef de Projet CFO/CFA, vos principales missions seront les suivantes : La conduite d'un projet travaux : Réaliser l'étude du projet, analyser les pièces administratives, réaliser le devis, réaliser le mémoire technique et optimiser l'offre. ...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 6 jours


    Nanterre, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Chef de Projet Marketing - (H/F) - En alternanceVos missions en tant que Chargé de Marketing - (H/F) en alternance : - Accompagner les équipes sur la gestion des réseaux sociaux de l'enseigne - Assurer la bonne réalisation de projets social média - Participer au développement de l'activité Relations Presse - Réaliser des benchmarks sur la...


  • Nanterre, Île-de-France ScaleSquad Temps plein

    Scalesquad est une ESN, filiale du groupe Neurones IT de plus de 800 collaborateurs autour des métiers du digital et de l'IT. Forts de 800 collaborateurs et partenaires en prestation, d'un portefeuille de plus de 250 clients, nous nous appuyons sur une expérience de plus de 30 ans de projets réussis. Nous intervenons dans tous les domaines liés aux...


  • Nanterre, Île-de-France ScaleSquad Temps plein

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  • Chef de Projet Digital H/F

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Au sein d'une équipe à taille humaine et rattaché au Directeur Marketing et Communication, le Chef de Projet Digital a pour missions la gestion des projets avec les différentes parties prenantes et participe à la transformation digitale du groupe. A ce titre, vos missions sont les suivantes : * Gestion des projets...


  • Nanterre, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d'énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses 105 000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays,...

  • Chargé de projets

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Département de La Réunion Temps plein

    Bâtisseur d'avenir, Eiffage Construction est un acteur majeur du BTP en Europe et filiale du groupe Eiffage. Avec 10 500 collaborateurs pour 4,3 Milliards d'€ de CA, notre entreprise intervient de la conception à la mise en exploitation ou la maintenance d'un projet.Fortement implantée en France avec 9 directions régionales et 80 établissements,...

  • Chef de Projets Etudes Travaux

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Hauts-de-Seine Tourisme Temps plein

    Chargé d'Études & Travaux - La Défense (H/F)Référence : 25.5714Cotation : B2 Technicien (bâtiment, infrastructures, espaces verts, système information)Techniciens territoriaux (NES)ThématiqueAménagement du territoire et transition écologiqueAu sein du pôle attractivité, culture et territoire, travailler à la direction des mobilités du...


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    Poste : En tant que Chef de Projet Modern Workplace, vous aurez comme missions : * Le pilotage des incidents liés aux problématiques du site, moyen d'impressions, réseau ou téléphonie, * Le pilotage des backlogs, * La gestion des terminaux de paiement, * Les inventaires des stocks informatiques et bureautiques, * La gestion et l'organisation d'une...

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    il y a 2 semaines


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    Notre client est un acteur majeur dans la distribution de pièces pour véhicules basé à Nanterre.Au sein d'une équipe à taille humaine et rattaché au Directeur Marketing et Communication, le Chef de Projet Digital a pour missions la gestion des projets avec les différentes parties prenantes et p...

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    il y a 2 semaines


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