Chargé ou chargée d'études Data Analyst

il y a 3 semaines


Pontoise, France AGENCE CADRES Temps plein

Activités principales : · A partir des différents dispositifs barométriques (satisfaction client à chaud et à froid, qualité produite et enquêtes mystères notamment), ainsi que d'études ad-hoc complémentaires, il s'agit d'analyser et produire de la connaissance à même d'identifier/développer des axes d'amélioration de l'expérience client. L'objectif à atteindre porte sur de la recommandation et de l'accompagnement à la production de plans d'action avec les référents des business units de nos marques afin d'activer les leviers d'enchantement de nos clients ; · Piloter des projets d'études ad-hoc, de façon internalisée via un dispositif d'enquête SNCF Voyageurs ou externalisée via des appels d'offres à mener auprès d'instituts d'étude. Il s'agit dans tous les cas de porter l'ensemble de la vie d'une étude, de l'analyse du besoin à la production des livrables en passant par la rédaction d'un cahier des charges ou le suivi administratif/budgétaire des dossiers. · Dans une logique de transversalité au sein de l'équipe CCM : développer le réflexe de l'hybridation de la donnée récoltée (via les dispositifs études) avec la donnée issue du décisionnel client, en binôme avec les Data Scientist de l'équipe, afin de mieux répondre aux enjeux de la connaissance de nos clients et du marché. · A travers une approche par portefeuille de nos marques propre à la CCM, animer auprès des équipes concernées dans les business units les résultats d'analyse pour diffuser et acculturer à la vision client afin de mieux orienter la prise de décision/mise en action. Dans une posture de référent dédié à une marque, le/la chargé(e) d'études - data analyst identifie les analyses plus fines à la main de la CCM en tant que pôle d'excellence sur ces sujets. · Pour mener à bien le travail d'exploration, le/la chargé(e) devra être en capacité de manipuler la donnée grâce à des environnements optimisés et préparés par les Chef de Projet Marketing de l'équipe. Via des solutions de type Microsoft Power BI, tris croisés/à plat, verbatims ou divers rapports d'étude, il/elle travaillera au croisements, l'analyse et in fine la restitution. Il est capable d'aller chercher par lui-même des insights dans le décisionnel client et de faire des croisements simples avec d'autres sources de données.


  • Data Analyst Risques

    il y a 1 semaine


    Pontoise, France Leihia Temps plein

    Une banque dynamique cherche un Data Analyst pour renforcer son équipe des risques. Vous serez chargé de produire des rapports réglementaires et d'analyser les données de risque tout en garantissant la qualité des informations. Ce rôle exige une expérience en analyse de données et une maîtrise de SQL, ainsi que des compétences en Excel et...

  • Chargé d'études

    il y a 5 jours


    Pontoise, France DGE Telecom Temps plein

    DGE est une agence de délégation de personnel spécialisée dans les métiers du télécom et de l'électricité. Notre mission : connecter les bons profils aux bons projets, avec réactivité et proximité ⚡ Dans le cadre du déploiement et de l'optimisation des réseaux mobiles 4G et 5G, nous recherchons un Chargé d'études Radio 4G/5G. Vous...

  • Data Analyst – Risques

    il y a 1 semaine


    Pontoise, France Leihia Temps plein

    Description Du Poste 🎯 Data Analyst – Risques – Banque – CDI 🎯 Votre rôle Au sein de la Direction des Risques, de l'Organisation et de la Qualité, vous intégrez une équipe data courte de 4 personnes, en immersion avec les équipes Crédit. Votre mission principale : fournir une information juste, fiable et circonstanciée aux métiers pour...


  • Pontoise, Île-de-France TE Connectivity Temps plein

    Specializes in data architecture for reporting services, and designing expertise in data warehouses, data marts, and business intelligence (BI) enterprise reporting. Identifies ways to increase the use of BI within TE, designing end-to-end BI solutions that provide insights and information for key decision-makers. Identifies and interprets trends and...

  • Data analyst expérimenté.e

    il y a 3 semaines


    Pontoise, France AGENCE CADRES Temps plein

    Rattaché.e au Responsable du Développement de l'Externalisation de la DG IDF, la mission du Pilote Indicateurs Externalisation consiste à accompagner l'externalisation des prestations en assurant le suivi des tableaux de bord, des indicateurs nécessaires au pilotage des activités de l'externalisation et à communiquer les résultats et leurs analyses....


  • Pontoise, France TE Connectivity Temps plein

    Specializes in data architecture for reporting services, and designing expertise in data warehouses, data marts, and business intelligence (BI) enterprise reporting. Identifies ways to increase the use of BI within TE, designing end-to-end BI solutions that provide insights and information for key decision-makers. Identifies and interprets trends and...

  • Chargé(E) D'affaires

    il y a 3 jours


    Pontoise, France Newslot Con Temps plein

    Nous recherchons un Chargé(e) d'affairesbasé(e) à Pontoise. - **Rémunération**:De 40 000 € à 50 000 € brut par an** - **Avantages : Mutuelle, voiture de fonction** - **Contrat : CDI (39 h)** **DESCRIPTION DU POSTE**: Nous recherchons un(e) **Chargé(e) d'affaires** dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable du...

  • Chargé D'études Thermiques

    il y a 1 semaine


    Pontoise, France HARMOBAT Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un(e) chargé(e) d'études pour rejoindre notre jeune bureau d'études spécialisés en efficacité énergétique des bâtiments. Nous travaillons sur des projets de rénovation énergétique du bâtiment. Nos clients sont les syndics de copropriété. Dans ce rôle, vous serez responsable de la conception, de la mise...


  • Cergy-Pontoise, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la Direction des territoires et de l'habitat, un chargé d'études en urbanisme en charge d'assurer le suivi, l'expertise et l'analyse réglementaire des documents d'urbanisme et l'impact des projets d'aménagements sur une partie du territoire du Département. **Mission** Vous aurez pour** **missions: -...


  • Puiseux-Pontoise, France Graines & Compétences Temps plein

    Notre client est une PME francilienne en pleine croissance, spécialisée dans l'aménagement, la création et l'entretien d'espaces verts, ainsi que dans les travaux arboricoles. Leur mission ? Concevoir des espaces paysagers uniques, durables, et respectueux de l'environnement. En rejoignant leur équipe, vous participerez à des projets variés et...