Chargé(e) administratif(ve) et de clientèle

il y a 4 semaines

CaluireetCuire, France ANTARGAZ Temps plein

Leader sur le marché des gaz liquides (bouteilles de gaz, gaz en citerne, GPL Carburant) en France depuis plus de 80 ans, Antargaz Energies est un fournisseur multi-énergies engagé dans la transition énergétique. Fort de son expertise et son savoir-faire Antargaz propose de nombreuses solutions énergétiques pour répondre aux besoins essentiels (chauffage, cuisson eau chaude, process industriels) de millions de clients (particuliers, professionnels et collectivités). Antargaz Energies emploie plus de 1000 collaborateurs en France et au Benelux, et appartient au Groupe UGI CORPORATION, spécialiste mondial de l'énergie. Antargaz Energies est une entreprise engagée dans l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle et propose après la période d'intégration un accord télétravail pouvant aller jusqu'à 3 jours par semaine. Contexte du poste Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Chargé(e) administratif(ve) et de clientèle pour renforcer son équipe de Caluire. Ce poste allie rigueur administrative et sens du service client dans un environnement dynamique et collaboratif. Missions principales (80 % du temps) - Gérer les dossiers de mutation et de succession. - Déclencher les avoirs et factures diverses destinées aux clients. - Répondre aux réclamations clients avec réactivité et professionnalisme. - Finaliser les nouveaux contrats négociés, assurer leur suivi administratif et relancer les clients si nécessaire. Missions secondaires (20 % du temps) En étroite collaboration avec les chargé(e)s de clientèle, vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation des clients à travers les missions suivantes : Gestion commerciale et relation client - Gérer la relation clientèle et répondre aux appels entrants. - Renégocier les contrats et accorder les conditions commerciales selon les délégations établies. - Traiter les demandes reçues par courrier ou e-mail. Profil recherché - Titulaire d'un Bac +3 (Licence ou équivalent). - Expérience réussie sur un poste administratif en lien avec la clientèle. - Excellent contact téléphonique et aisance relationnelle. - Rigueur administrative et bonne maîtrise des outils informatiques. - Des notions de comptabilité sont un atout pour évoluer dans un environnement polyvalent. - Autonomie, esprit d'équipe et sens de l'organisation indispensables. Conditions et avantages - Rémunération : 27 KEUR brut/an fixe + rémunération variable (en moyenne 700 euros/ trimestre sur objectifs individuels) - Participation / intéressement : en moyenne 5 000 EUR. - Abondement : 1 500 EUR. - 6 semaines de congés payés + 11 à 15 RTT/an. - Télétravail possible 2 à 3 jours/semaine après la période d'essai. - Mutuelle et prévoyance attractives. - Tickets restaurant et subvention transports en commun. - Parking sur site, proximité commerces et transports. - Horaires variables entre 9h et 17h30 (7h36/jour).

  • Chargé(e) administratif(ve) et de clientèle

    il y a 4 semaines

    Caluire-et-Cuire, France ANTARGAZ Temps plein

    Leader sur le marché des gaz liquides (bouteilles de gaz, gaz en citerne, GPL Carburant) en France depuis plus de 80 ans, Antargaz Energies est un fournisseur multi-énergies engagé dans la transition énergétique. Fort de son expertise et son savoir-faire Antargaz propose de nombreuses solutions énergétiques pour répondre aux besoins essentiels...

  • Chargé Administratif et de Clientèle H/F

    il y a 2 jours

    Caluire-et-Cuire, France Antargaz Temps plein

    Contexte du poste Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Chargé(e) administratif(ve) et de clientèle pour renforcer son équipe de Caluire. Ce poste allie rigueur administrative et sens du service client dans un environnement dynamique et collaboratif. Missions principales (80 % du temps) - Gérer les dossiers de mutation et de...

  • Chargé Administratif et de Clientèle H/F

    il y a 3 semaines

    Caluire-et-Cuire, France Antargaz Temps plein

    Contexte du poste Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Chargé(e) administratif(ve) et de clientèle pour renforcer son équipe de Caluire. Ce poste allie rigueur administrative et sens du service client dans un environnement dynamique et collaboratif. Missions principales (80 % du temps) - Gérer les dossiers de mutation et de...

  • Chargé Administratif et de Clientèle H/F

    il y a 5 jours

    Caluire-et-Cuire, France Antargaz Temps plein

    Leader sur le marché des gaz liquides (bouteilles de gaz, gaz en citerne, GPL Carburant) en France depuis plus de 80 ans, Antargaz Energies est un fournisseur multi-énergies engagé dans la transition énergétique. Fort de son expertise et son savoir-faire Antargaz propose de nombreuses solutions énergétiques pour répondre aux besoins essentiels...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, France Antargaz Temps plein

    Vous souhaitez mettre vos compétences commerciales et relationnelles au service de la satisfaction client ? Rejoignez notre équipe à Caluire et participez activement à la fidélisation de notre portefeuille de particuliers et petits artisans. Pas de script, mais de vraies conversations orientées satisfaction client. Vos missions Au sein d'une équipe de...

  • Chargee de Clientele Et Appels D'offres

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, France Socobat Expertises Temps plein

    **SOCOBAT EXPERTISES**, entreprise indépendante, en très forte croissance, est l’un des leaders sur le marché du diagnostic immobilier. Basée en Région Auvergne-Rhône-Alpes et par ailleurs solidement implantée à Paris et à Marseille. Nous bénéficions de bientôt 20 ans d'expérience dans les métiers du diagnostic immobilier et sommes plus...

  • Chargé(e) de clientèle en assurances collectives

    il y a 3 jours

    Caluire-et-Cuire, France Numans Assurance & Patrimoine Temps plein

    Chargé(e) de clientèle en assurances collectives Qui sommes-nous? Numans est un acteur pluridisciplinaire dont les cœurs de métiers sont l’expertise-comptable, l’audit et le conseil aux entreprises et aux particuliers. Experts-comptables, auditeurs, conseillers en ressources humaines, gestionnaires de patrimoine, consultants RSE,… Numans est...

  • Alternance Secrétaire Administratif(Ve)

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, France Label Garantie Temps plein

    À propos de nous : Label Garantie est une entreprise dynamique et en pleine croissance, courtier en assurance dans le domaine de l'automobile spécialisée dans la commercialisation de garanties mécaniques et d’extensions de garantie. Nous accompagnons au quotidien les revendeurs automobiles, concessionnaires et particuliers partout en France. Depuis...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 3 semaines

    Caluire-et-Cuire, France Antargaz Temps plein

    Vous souhaitez mettre vos compétences commerciales et relationnelles au service de la satisfaction client ? Rejoignez notre équipe à Caluire et participez activement à la fidélisation de notre portefeuille de particuliers et petits artisans. Pas de script, mais de vraies conversations orientées satisfaction client. Vos missions Au sein d'une équipe de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein

    Votre missionAdecco Confluence recrute pour son client basé à Caluire et Cuire : Un Chargé de Clientèle (H/F)Vos missions:Vous suivez les besoins des clients et vous assurez que chaque offre soit adaptée et optimisée.Vous proposez des services et solutions logicielles supplémentaires qui répondent à leurs enjeux.Vous prescrivez des formations...