RESPONSABLE D'UNITE H/F

CPAM DE PARIS Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie. C'est intégrer un collectif de 85 000 collaborateurs qui partagent le même mot d'ordre au service de la santé de tous : « AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN ». Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de Paris organise l'affiliation, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 2,6 millions d'assurés parisiens. En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous. Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous Le Pôle Médico-Administratif du Département des Examens de Prévention en Santé recrute un Responsable d'Unité H/F en CDI. Description du poste * Optimiser l'organisation : - gestion des invitations à l'Examen de Prévention en Santé et des rendez-vous, - gestion de l'accueil téléphonique, - contrôle des comptes rendus médicaux, - suivi des statistiques et de la logistique. * Organiser l'activité administrative, la gestion, la coordination et la planification de l'activité : - organiser et superviser l'activité, - participer aux recrutements, - accompagner les nouveaux collaborateurs, * Animer et encadrer une équipe de 14 agents : - assurer le management, l'animation, la mobilisation, - coordonner, superviser, rendre compte et assurer la traçabilité des actions, - suivre et analyser les indicateurs et mettre en place des actions pour améliorer les performances, - être force de proposition, - mobiliser et accompagner au changement, - participer au développement des compétences et des performances, - réaliser les plannings d'activité, - assurer l'adéquation fonctionnement/effectif, - veiller à l'application de la règlementation et de la mise en œuvre des procédures, - être le relai d'information. * Assurer un rôle de référent technique : - assurer une veille sur l'évolution de l'outil Doctolib, - assurer le paramétrage des applicatifs Doctolib et Sages 2. * Collaborer avec son N+1 : - mise en œuvre et planification des campagnes de recrutement à l'EPS en fonction de la capacité d'accueil et des taux de remplissage des CES, - planification et suivi des ouvertures de RDV en fonction du présentéisme des professionnels de santé, - assurer un reporting sur l'activité du service, - management de l'équipe. Profil recherché Vos compétences - maitrise des méthodes et techniques de management, - aptitude à donner du sens à l'activité, - capacité à fédérer les équipes autour des objectifs fixés par la hiérarchie et à les mobiliser sur la notion de performance collective, - sens de la hiérarchie, - aptitude à relayer les informations, - capacité à anticiper les changements, à proposer et développer les accompagnements nécessaires, - capacité à promouvoir l'esprit d'équipe, - capacité d'analyse critique et constructive, - compétences organisationnelles et relationnelles, - sens des responsabilités, - capacité d'animation de groupe, - capacité à s'investir dans l'engagement RSO de la CPAM de Paris, - intérêt pour la prévention et la santé publique, - maitrise des outils informatiques et bureautiques, aisance et goût pour le numérique (connaissance en paramétrage de l'outil Doctolib serait un plus), - capacité à s'appuyer sur les nouvelles technologies pour renforcer l'efficience collective et pour maintenir le service dans une dynamique de performance et de modernité. * Le processus de recrutement comportera une pré-qualification téléphonique, l'envoi de tests et un entretien en présentiel. Votre formation Bac + 3 Informations complémentaires type de Contrat : CDI, nombre de poste : 1, prise de fonction : dès que possible durée de travail hebdomadaire : 39 heures + acquisition de jours RTT au prorata du temps de présence, site d'affectation : CPAM de PARIS - Département des Examens de Prévention en Santé - Pôle Médico-Administratif 5, rue de la Durance - 75 012 PARIS Rémunération : 2 435 euros bruts mensuels, + 13^ème mois correspondant à un mois de salaire, versé en deux fois et sous condition de présence à l'effectif le 31 mai et le 30 septembre, + 14^ème mois calculé et versé au prorata du temps de présence, soit 34 090 euros bruts annuels + prime d'intéressement calculée et versée au prorata du temps de présence. Avantages : remboursement de l'abonnement transport à hauteur de 75%, mutuelle d'entreprise CPAMIF Membre du réseau Almerys, carte Déjeuner PLUXEE alimentée à hauteur de 11,52 € par jour travaillé (4,61€ à votre charge), CSE (billetterie, spectacles, ...). * Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique Sécurité Systèmes d'Information. * Toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap. * Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions. Ils doivent donc s'abstenir de porter tout signe ou vêtement ostentatoire manifestant leurs convictions notamment religieuses ou politiques. Contact Notre offre vous intéresse ? Vous souhaitez nous rejoindre ? Merci de nous candidater en cliquant sur le lien suivant : https://cpamparis-recrute.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=1194&idOrigine=502&LCID=1036 Les avantages liés au poste Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés Découvrez nos avantages