Télé-gestionnaire souscription entreprises IARD en alternance

il y a 3 semaines


Niort, France Groupama Careers Temps plein

Identifiant (email, de type )

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Télé-gestionnaire souscription entreprises IARD en alternance (12 mois) H/F Description du posteIntitulé du poste

Télé-gestionnaire souscription entreprises IARD en alternance (12 mois) H/F

Description de la mission

Être ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Loire Bretagne.

Dans le cadre de son développement, le service souscription entreprises de Groupama Loire Bretagne recherche un.e alternant.e préparant une Licence ou en deuxième année de BTS.

Travaillant en lien étroit avec les souscripteurs des équipes DAB/RC, flotte et les commerciaux entreprise, vous contribuez à leurs côtés, aux ambitions de développement commercial sur les marchés Direct et Courtage et concourez à la satisfaction clients/courtiers au quotidien.

Vos missions en tant qu’alternant.e au sein du service souscription entreprises :

  • Prendre en charge la gestion administrative des demandes (mail, téléphone, courrier) émanant des sociétaires et courtiers dans le cadre de la vie des contrats : attestations et notifications diverses, cartes blanches, délivrance de relevé de sinistralité, déclaration FVA.
  • Traiter des demandes de garanties sur des contrats afin d’apporter une réponse rapide au sociétaire/courtier : contrat auto mono, mouvements (ajouts/retraits) de véhicules sur un parc flotte ou garage, projets ou modifications sur des contrats Dommage (selon un périmètre défini).
  • Venir en soutien aux souscripteurs dans la gestion des opérations de renouvellement (fiabilisation de parcs autos, préparation de rapports S/P, saisie des bons de commissionnement, relances).
  • Venir en aide au réseau commercial en prenant en charge certains actes de gestion afin de libérer du temps commercial : relance de pièces manquantes, préparation de RDV clients programmés sur contrats nécessitant une révision.
  • Mener des opérations de fiabilisation sur le portefeuille afin d’en optimiser la fiabilité et la bonne connaissance pour tous (prise en compte des groupes économiques dans l’analyse des dossiers).
  • Mettre en œuvre une démarche proactive à destination des clients directs afin de valoriser l’Espace client (mouvements de parc, présentation des fonctionnalités prévues par l’outil en matière de déclaration et de suivi du dossier sinistre, promotion des services)

Une formation au poste est prévue dans le cadre de votre contrat d’alternance.

Durée de l’alternance : 1 an.

Vous avez obtenu un BTS Assurance et allez préparer une licence en alternance ou vous avez validé votre première année de BTS et recherchez une entreprise pour votre seconde année.

  • Une bonne connaissance du domaine de l’assurance,
  • Un bon relationnel (écoute, bienveillance) et la capacité à travailler en équipe,
  • Le goût de la relation client au quotidien,
  • Une bonne capacité d’analyse et d’organisation, de réactivité et de rigueur.
Type de contratTélétravail

Non spécifié

Durée du contrat

12 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploiManagement d'équipeLocalisation du posteLocalisation du poste à pourvoirVilleCritères candidatNiveau d'études min. requisNiveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

DemandeurDate limite de dépôt de candidatureInformations généralesEntité de rattachementGroupama Loire Bretagne est la 1ère mutuelle sur son territoire (Bretagne - Loire-Atlantique et Maine-et-Loire). Une position d'acteur économique de poids : plus de 2200 collaborateurs, 296 agences, une politique d'achat régionale qui contribue à l'activité de plus de 1000 entreprises du territoire.

Entité de rattachementGroupama Loire Bretagne est la 1ère mutuelle sur son territoire (Bretagne - Loire-Atlantique et Maine-et-Loire). Une position d'acteur économique de poids : plus de 2200 collaborateurs, 296 agences, une politique d'achat régionale qui contribue à l'activité de plus de 1000 entreprises du territoire.

#J-18808-Ljbffr
  • Chargé de Souscription

    il y a 1 heure


    NIORT, France Macif Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une entreprise pour votre alternance pour suivre le Titre "Souscripteur Assurance et Réassurance" (SAR) de niveau 7 (Bac +5) en alternance avec notre école partenaire, l'IFPASS à Niort ?Nous recherchons 3 alternants pour rejoindre l'entité Souscription de la Direction Réponse Besoins Sociétaires dédiée au...


  • Niort, France Groupama Centre Atlantique Temps plein

    Pour continuer à satisfaire nos sociétaires, nous recrutons un(e) Analyste Souscription Agricole. Vos principales missions seront de: - Accompagner et assister le client en recueillant et identifiant ses besoins ; - Gérer les demandes des sociétaires sur le périmètre du marché agricole ; - Evaluer les risques de souscription ; - Apporter une...

  • Chargé de Souscription

    il y a 1 semaine


    Niort, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Chargé de souscription

    il y a 1 semaine


    Niort, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...


  • Niort, France Groupama Centre Atlantique Temps plein

    Amassur est la filiale courtage de Groupama Centre Atlantique. Basée à Niort dans les locaux et au sein des équipes Groupama, la mission d’Amassur est de rechercher sur le marché et de proposer des solutions d’assurances dans tous les cas ou Groupama n’a pas la capacité d’apporter une réponse. Amassur est une société récente, avec une...


  • Niort, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Chargé(e) d'études actuarielles tarification IARD - NIORT ou PARIS F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description**: - Vous intégrez le service qui a pour mission la tarification et le pilotage des résultats techniques des contrats IARD proposés par la MAIF sur le périmètre Habitation,...


  • Niort, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


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    Groupe Alternance - Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire un Gestionnaire contrats marché pour effectuer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance à NIORT.MISSIONS : - Gérer la gestion administrative des contrats relatifs à la fourniture...


  • Niort, France Groupama Centre Atlantique Temps plein

    Curieux de nature, aimant le travail en équipe et ayant des connaissances juridiques, votre objectif est de contribuer à la satisfaction client et de garantir l'image de l'entreprise? Vous avez le bon profil pour nous rejoindre au sein de l'équipe " Gestion Collectivités et associations" ! Vos missions ? - Accompagner et assister le client en...


  • NIORT, 79000, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Niort Temps plein

    Groupe Alternance - Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire un Gestionnaire contrats marché pour effectuer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance à NIORT.MISSIONS : - Gérer la gestion administrative des contrats relatifs à la fourniture...


  • Beauvoir-sur-Niort, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...


  • Niort, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Votre agence Adecco de Niort recherche **3 GESTIONNAIRES DE SINISTRES H/F** en vue d’une mission de plusieurs mois pour un de nos clients basé sur Niort. Notre client est le leader de l'assurance auto, moto, habitation et accident de la vie. Vous aurez pour mission la gestion des adhésions, des versements et des prélèvements sur...


  • Niort, France MAIF Temps plein

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  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Description du poste**: Rattaché(e) au Département Souscription, vous intégrerez le service Assistance souscription. - Vous apporterez vos compétences pour mener à bien les activités suivantes: - Assurer l’assistance aux clients et aux distributeurs : analyser les demandes, apporter une réponse fiable et précise dans les délais les plus...

  • Pilote IT Iard

    il y a 1 mois


    Niort, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


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    **Description du poste**: Rattaché(e) au Département Souscription, vous intégrerez le service Assistance souscription. - Vous apporterez vos compétences pour mener à bien les activités suivantes: - Assurer l’assistance aux clients et aux distributeurs : analyser les demandes, apporter une réponse fiable et précise dans les délais les plus...


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    **Description du poste**: Rattaché(e) au Département Souscription, vous intégrerez le service Assistance souscription. - Vous apporterez vos compétences pour mener à bien les activités suivantes: - Assurer l’assistance aux clients et aux distributeurs : analyser les demandes, apporter une réponse fiable et précise dans les délais les plus...