Technicien / Technicienne Support Télécom et Réseau (H/F)

il y a 1 mois


Pessac, France HARRY HOPE Careers Temps plein
Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.
Pour une société spécialisée, nous recrutons pour une création de poste supplémentaire, Technicien / Technicienne Support Télécom et Réseau (H/F) en CDI à temps plein. Vos missions seront les suivantes : - Analyser et diagnostiquer les problématiques des utilisateurs dans les domaines informatiques, réseau et télécoms - Gérer l'ouverture des demandes d'assistance par téléphone, extranet et e-mail - Assister et orienter les clients pour résoudre leurs problèmes - Effectuer un suivi des incidents et intervenir pour résolution technique de premier niveau - Assurer le reporting aux clients via un système de ticketing - Escalader les incidents non résolus au service approprié ou aux fournisseurs
Doté d'une expérience à un poste similaire, vous disposez des compétences liées. Compétences techniques : PC, Windows Serveur, HyperV, Vmware, Exchange, Réseaux Lan et Wan, switches et routeurs, Wifi, Sécurité (Kaspersky, Fortinet, Stormshield), VoIP et Téléphonie sur IP (iPBX, 3CX, Centrex). Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles et le goût du service.
  • Technicien Télécom F/H

    il y a 4 jours


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Axians Réseaux Mobiles Privés Atlantique Temps plein

    Acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s'appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d'Axians Réseaux Mobiles Privés...

  • Technicien Télécom F/H

    Il y a 2 mois


    Pessac, France Axians Réseaux Mobiles Privés Atlantique Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service.  Au sein d’Axians Réseaux Mobiles...

  • Technicien Télécom F/H

    il y a 3 semaines


    Pessac, France Axians Réseaux Mobiles Privés Atlantique Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service.  Au sein d’Axians Réseaux Mobiles...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Axians Services Infras Aquitaine Temps plein

    Axians, marque de VINCI Energies, est expert dans la réalisation des études, le déploiement et la maintenance des réseaux de télécommunication sous toutes ses formes (2G, 3G, 4G, 5G, Wifi, faisceaux hertziens, fibre optique, FTTH ...). Nous travaillons aussi bien en tant que maître d'œuvre que d'entreprise travaux ou de prestataires de mise en...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France ACTUAL PESSAC Temps plein

    A propos de l'entreprise :ACTUAL recrute pour un des groupes leader européen du BTP etconcessions autoroutière qui exerce dans de nombreux domaines commela construction, l'immobilier, l'aménagement du territoire, legénie civil, la route et les énergies.Ce géant recrute toute l'année différents profils avec nosagences partout en France.A propos du...

  • Technicien bureau d'études

    il y a 3 semaines


    Pessac, France ACTUAL PESSAC Temps plein

    A propos de l'entreprise :ACTUAL recrute pour un des groupes leader européen du BTP etconcessions autoroutière qui exerce dans de nombreux domaines commela construction, l'immobilier, l'aménagement du territoire, legénie civil, la route et les énergies.Ce géant recrute toute l'année différents profils avec nosagences partout en France.A propos du...


  • Pessac, France ACTUAL PESSAC Temps plein

    A propos de l'entreprise :ACTUAL recrute pour un des groupes leader européen du BTP etconcessions autoroutière qui exerce dans de nombreux domaines commela construction, l'immobilier, l'aménagement du territoire, legénie civil, la route et les énergies.Ce géant recrute toute l'année différents profils avec nosagences partout en France.A propos du...

  • Technicien bureau d'etudes

    il y a 3 semaines


    Pessac, France ACTUAL PESSAC Temps plein

    A propos de l'entreprise :ACTUAL recrute pour une entreprise mondiale des métiers de laconstruction et des concessions autoroutières de presque 200 000salariés à travers le monde. Son activité s'organise autour dedifférents pôles : les autoroutes, les concessions, les énergies etla construction.Ce géant recrute toute l'année différents profils...


  • Pessac, France ACTUAL PESSAC Temps plein

    A propos de l'entreprise :ACTUAL recrute pour une entreprise mondiale des métiers de laconstruction et des concessions autoroutières de presque 200 000salariés à travers le monde. Son activité s'organise autour dedifférents pôles : les autoroutes, les concessions, les énergies etla construction.Ce géant recrute toute l'année différents profils...

  • Monteur Telecom

    il y a 5 jours


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousEntreprise internationale et de proximité, notre client joue un rôle crucial dans le développement des réseaux de télécommunications fixes et mobiles (THD, FTTx, 4G, 5G, réseaux critiques privés, LTE etc ...), garantissant une connectivité et une qualité de service optimales sur tous les territoires. En tant que maître d'œuvre ou...


  • Pessac, France ACTUAL PESSAC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupe spécialisé dans l'Infrastructure du Télécom enNational.A propos du poste :ACTUAL PESSAC recherche pour un de ses clients un Technicienmultitechnique et Travaux.Vos missions seront les suivantes :- Réalisation de maintenance et petits travaux en électricité( tirage câble, cheminement, appareillage, détection...


  • Pessac, France ACTUAL PESSAC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupe spécialisé dans l'Infrastructure du Télécom enNational.A propos du poste :ACTUAL PESSAC recherche pour un de ses clients un Technicienmultitechnique et Travaux.Vos missions seront les suivantes :- Réalisation de maintenance et petits travaux en électricité( tirage câble, cheminement, appareillage, détection...

  • Technicien Fibre

    Il y a 2 mois


    Pessac, France Axians Fibre Sud Ouest Temps plein

    AXIANS est une marque de VINCI Energies, leader dans le domaine des Télécoms, recherche pour le déploiement des réseaux fibres optiques (FTTH, FTTE, montée en débit, dévoiement, …) dans les régions de la Nouvelle Aquitaine et Midi-Pyrénées : Nous recherchons pour notre entité spécialisée dans la fibre optique – Société Axians Fibre...

  • Technicien Fibre

    il y a 3 semaines


    Pessac, France Axians Fibre Sud Ouest Temps plein

    AXIANS est une marque de VINCI Energies, leader dans le domaine des Télécoms, recherche pour le déploiement des réseaux fibres optiques (FTTH, FTTE, montée en débit, dévoiement, …) dans les régions de la Nouvelle Aquitaine et Midi-Pyrénées : Nous recherchons pour notre entité spécialisée dans la fibre optique – Société Axians Fibre...

  • Monteur Télécom

    il y a 3 semaines


    Pessac, France VINCI Energies Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’Axians Infras Télécoms nous...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousNotre client, une PME à taille humaine intégrée au sein d'un groupe international spécialisé dans le développement des réseaux de télécommunications sur tous les territoires.Vous bénéficiez de tous les bienfaits d'une PME et des avantages d'un grand groupe en terme d'avantages salariaux et d'évolution professionnelle.Ils...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Actual Temps plein

    L'entrepriseLeader de la maintenance et l 'installation de la 4G/5GNotre client est sur le marché de l'audiovisuel, est spécialisée dans deux types de déploiement de réseaux : télécoms et audiovisuels.Notre client est aussi spécialiste en Installation et Mise En Service sur le marché de la radiotéléphonie analogique et du déploiement des réseaux...


  • Pessac, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Leader de la maintenance et l 'installation de la 4G/5G Notre client est sur le marché de l’audiovisuel, est spécialisée dans deux types de déploiement de réseaux : télécoms et audiovisuels. Notre client est aussi spécialiste en Installation et Mise En Service sur le marché de la radiotéléphonie analogique et du déploiement des...

  • Monteur télécom itinérant

    il y a 3 semaines


    Pessac, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousNotre client, une PME à taille humaine intégrée au sein d'un groupe international spécialisé dans le développement des réseaux de télécommunications sur tous les territoires.Vous bénéficiez de tous les bienfaits d'une PME et des avantages d'un grand groupe en terme d'avantages salariaux et d'évolution professionnelle.Ils...

  • Monteur télécom itinérant

    il y a 4 semaines


    Pessac, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousNotre client, une PME à taille humaine intégrée au sein d'un groupe international spécialisé dans le développement des réseaux de télécommunications sur tous les territoires.Vous bénéficiez de tous les bienfaits d'une PME et des avantages d'un grand groupe en terme d'avantages salariaux et d'évolution professionnelle.Ils...