CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE H/F

Il y a 3 mois


Rennes, France Volkswagen Utilitaires Careers Temps plein

Le Groupe COBREDIA est un des principaux opérateurs bretons dans la distribution automobile.

Il compte près de 1 500 salariés répartis sur 70 points de vente.

Le chiffre d'affaires 2023 est de 785 millions d'euros pour un volume de plus de 23 000 véhicules vendus.

Présent dans le Finistère, les Côtes-d'Armor, le Morbihan, l'Ille et Vilaine et la Mayenne, le Groupe distribue les marques Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Cupra possède deux centres de vente de véhicules d'occasion et trois points de vente de pièces détachées.

Poste :

Afin de renforcer ses équipes, notre concession UTILITAIRES SERVICES de CESSON-SEVIGNE recherche son futur CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE H/F.

Le poste consiste à accueillir et à conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.

Vos principales missions seront les suivantes :

Activités en relation avec l'organisation de la maintenance :

  • Organiser et planifier les interventions,
  • Transmettre des informations à caractère technique ou commercial, en relation avec les services du constructeur,
  • Mettre à jour et classer la documentation technique et commerciale,
  • Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Activités liées à la gestion de la maintenance :

  • Etablir tous documents internes et comptables,
  • Restituer le véhicule au client,
  • Gérer les réclamations (dans le cadre de directives reçues),
  • Promouvoir les offres de service de l'entreprise.
  • Accueillir de la clientèle : rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
  • Facturer / encaisser
  • Prospecter, développer et fidéliser la clientèle.

Profil : 

Ce que nous attendons de vous ?

  • Un BTS MVA et/ou une Licence OMSA
  • Une première expérience similaire réussie (chez nous, les stages et l’apprentissage, ça compte )
  • D’être passionné(e)
  • D’être motivé(e) et rigoureux(se)
  • D’être soucieux(se) de la qualité de service rendu aux clients ainsi que leur satisfaction

Ce que nous pouvons vous apporter ?

  • La solidité d’un groupe
  • Des supers projets à développer
  • Le travail d’équipe
  • Un environnement de travail agréable
  • Plein d’échanges sympas
  • Un peu d’adrénaline, du challenge, et beaucoup de passion

Cela vous ressemble ?

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  • Rennes, France New R Consulting Temps plein

    New RConsulting est un Cabinet de Recrutement Indépendant généraliste. Nous recherchons et accompagnons les Talents de demain pour les acteurs économiques de la région Normandie dans leur développement Régional et National. Notre Client, Concessionnaire automobile, recherche un Conseiller client après-vente H/F sur Rennes. **Responsabilités et...


  • Rennes, France GARAGE DE 'ARRIVEE Temps plein

    Pour renforcer l’équipe après-vente, le Garage de l’Arrivée recherche **UN RECEPTIONNAIRE SERVICE APRES VENTE AUTOMOBILE (H/F) et MECANICIEN** Vos missions: - **PRISE EN CHARGE **de l'accueil de la clientèle au travers de la réception active pour le service Rapide (vidange, frein, pneus, échappement..) - **GESTION** des demandes des clients en...


  • Rennes, France CONTACTS AUTOMOBILES Temps plein

    La Société CONTACTS AUTOMOBILES recherche un **Conseiller client Après-Vente** sur le site de Rennes. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez, planifiez, affectez, suivez et...

  • Vente - Conseil (F/H)

    Il y a 5 mois


    Rennes, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: VENTE - CONSEIL **Intitulé du poste (F/H)**: VENTE - CONSEIL F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 32 **Statut**: Employé **Description et profil**: Vendeur(se) à la Fnac de RENNES, vous dynamisez par vos ventes, les résultats de votre rayon (MICRO/TELEPHONIE/EGP/ TV/ SON). Vos principales missions: -...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 3 mois


    Rennes, France Maison Quenot Temps plein

    **Job Overview** Nous recherchons un Conseiller de Vente (H/F) à mi-temps (évolutif)passionné par le service client et la communication pour rejoindre notre équipe. Le poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique, en mettant en avant vos compétences, du mardi au samedi avec dimanche, lundi et mercredi de repos. - Assurer un...

  • Chef Des Ventes Gms

    Il y a 6 mois


    Rennes, France Virage Conseil Force de Vente Temps plein

    **L'entreprise** Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, **Virage Conseil** accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de 250 marques nationales et internationales. Fort de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Rennes, France Speedway Temps plein

    Nous recrutons** vendeur F/H équipement moto/scooter **>Motivé, dynamique, rigoureux, attentif et organisé. Missions Principales Accueillir, conseiller, assister la clientèle. Réaliser des ventes d’ Équipements Pilote et de Pièces Techniques Moto. Réassortir et mettre en valeur les produits en exposition. Gérer et animer les rayons (Agencement...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France Tollens Temps plein

    Poste : Conseiller de Vente H/FVotre quotidien :Rôle et Responsabilités :Vous développez une relation de qualité avec vos clients, professionnels et particuliers, afin de répondre de manière appropriée à leurs besoins.Vous participez à l'animation du point de vente, de la réception des commandes à la mise en rayon, en passant par le merchandising,...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois


    Rennes, France PARIS LUNETIER Temps plein

    **Conseiller de vente H/F à Rennes (Lunettes de Soleil et de Vue)** **Vos missions**: Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par l’excellence de la relation client, la parfaite maîtrise du cérémonial de vente et de l’offre commerciale Paris Lunetier, tout en garantissant la fidélisation de la clientèle. Veiller à maintenir...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois


    Rennes, France JULIEN D ORCEL Temps plein

    La bijouterie Julien D’Orcel Pacé recherche un _**Conseiller de vente (H/F) en CDI 35H **_pour accompagner le développement de ses points de ventes. Depuis plus de 40 ans, Julien d’Orcel bouscule les codes traditionnels du marché de la bijouterie-horlogerie par une vision audacieuse et résolument moderne. En proposant une large gamme de produits,...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 5 mois


    Rennes, France ACTUAL RENNES 3 Temps plein

    **Votre Mission**: Actual, agence d'intérim spécialisée dans le recrutement, recherche un(e) Vendeur/Vendeuse (h/f) pour un poste à Rennes (35000). Vous serez chargé(e) d'accueillir et conseiller les clients dans notre showroom dédié au carrelage et à l'aménagement extérieur. Votre rôle consistera à comprendre les besoins des clients, leur offrir...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 5 mois


    Rennes, France Up' Intérim Temps plein

    Cette offre est destinée aux personnes en situation de handicap exclusivement ! Et si vous rejoigniez les talents de l’agence Up’Interim de Rennes ? Up'Intérim est une Entreprise Adaptée de Travail Temporaire qui a pour mission d'accompagner les personnes en situation de handicap vers un emploi stable au sein d'une entreprise ordinaire...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois


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  • Vendeur Comptoir

    Il y a 6 mois


    Rennes, France H-TUBE Temps plein

    Spécialiste incontournable des matériaux de synthèse comme le PVC ou le PE à destination des acteurs du bâtiment, des travaux publics et de l'industrie. Aujourd'hui, H-Tube présente un catalogue de plus de 30 000 références. Chacune de nos agences dispose d'un stock important et possède son propre service de livraison afin de répondre à toutes les...


  • Rennes, France PARIS LUNETIER Temps plein

    **Offre d'emploi**: Conseiller de vente H/F à Rennes (Lunettes de Soleil et de Vue) chez Paris Lunetier **Missions**: En tant que Conseiller de vente chez Paris Lunetier, vous jouerez un rôle clé dans le développement du chiffre d'affaires grâce à une gestion exceptionnelle des relations clients. Vous maîtriserez parfaitement notre cérémonial de...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois


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    Il y a 6 mois


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  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois


    Rennes, France Maty Temps plein

    **_Notre boutique Maty Rennes recrute un_** **CONSEILLER DE VENTE (H/F)** - CDI 35h00 - statut EMPLOYÉ_ - Poste à pourvoir dès que possible_ **Vos missions**: Au sein de la bijouterie, vous participez activement à tous les aspects de la vie du magasin. Personne de terrain, votre priorité de chaque instant reste la satisfaction de nos clients....


  • Rennes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Ipac Bachelor Factory, école supérieure professionnelle reconnue, propose de préparer des Bachelor certifiés par l'Etat. Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires, un Conseiller Accueil vente H/F en contrat d'alternance sur la Région Bretagne.Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante,...