Responsable d'équipe logistique

Overview Chez Amazon, nous travaillons pour devenir l'entreprise la plus centrée sur le client au monde. Pour y parvenir, nous avons besoin de personnes exceptionnellement talentueuses, brillantes et motivées. Amazon est l'une des marques les plus reconnaissables au monde et nous distribuons plus d'un milliard d'expéditions chaque année à nos clients fidèles. L'équipe des Opérations de Cour (TOM Management team) recherche un Responsables de l'équipe Yard du site. Si vous vous épanouissez dans un environnement exigeant et dynamique, nous pourrions être le partenaire idéal pour vous. Nous n'aimons pas rester immobiles, c'est pourquoi nous traitons chaque jour comme s'il s'agissait du premier jour. C'est ce type d'esprit qui anime notre succès aujourd'hui et à l'avenir. Et vous pourriez en faire partie. Le Responsable de Zone des Opérations de Cour (TOM Area Manager) (h/f/d) est chargé de gérer les opérations de cour en coordination avec les équipes Dock, Réception et Expédition du site pour assurer un traitement FIFO et atténuer les risques d'impact sur l'expérience client. Le candidat idéal possède une expérience dans les opérations de transport et d'excellentes compétences en gestion de projet. Il/elle a la capacité de diriger et d'encadrer des personnes, d'analyser des données et de formuler des recommandations pertinentes dans un environnement souvent ambigu. L'une des principales responsabilités de ce rôle est de standardiser et d'améliorer les processus, tout en analysant et en éliminant les causes profondes des défauts dans les systèmes actuels. Ce poste nécessitera des compétences exceptionnelles en communication et la capacité d'influencer le changement. Amazon est un environnement dynamique offrant de multiples évolutions de carrière. Si tu te penses être notre futur TOM Area Manager n'hésite pas et tente ta chance Responsibilities Tu seras ainsi garant(e) de la motivation, de l'engagement et des performances de ton équipe : veiller à la sécurité de ton équipe en promouvant les standards de santé et de sécurité d'Amazon. Diriger des équipes inter-fonctionnelles dédiées à la résolution des problèmes opérationnels. Observer les standards élevés d'Amazon relatifs à la qualité des processus. Garantir la précision des informations et le suivi des standards opérationnels. Améliorer et rationaliser les processus et partager les meilleures pratiques. Connaître les processus et activités phares du centre de distribution. Participer activement au partage et à la promotion des meilleures pratiques auprès des collègues et du réseau. Travailler avec les autres équipes et parties prenantes pour assurer le flux des camions et la ponctualité. Key responsibilities Collaborer avec la direction du Site pour améliorer la ponctualité des camions entrant et sortant des cours, ainsi que les indicateurs de sécurité et d'expérience client. Canaliser la communication entre le Site, le Centre d'opérations Réseau et les transporteurs pour rationaliser le flux de camions dans la cour et assurer l'arrivée et le départ des camions à l'heure. Rapporter la performance de la cour à la direction locale du Site, identifier les causes profondes des problèmes structurels et piloter la résolution avec plusieurs parties prenantes. Soutenir tous les programmes de sécurité et de conformité du site pour garantir un environnement de travail sûr pour les associés dans la cour. Identifier proactivement et diriger des initiatives d'amélioration des processus et de mise en œuvre d'outils Lean. Travailler sous contraintes de temps pour répondre aux besoins critiques de l'entreprise, tout en mesurant et en identifiant les activités réalisées. Capacité à développer des procédures standard et à partager les meilleures pratiques avec nos équipes mondiales des opérations de transport. Capacité à travailler certains week-ends et/ou de nuit selon les besoins (cette équipe fournit un soutien tactique au réseau logistique d'Amazon). Qualifications et expérience Diplôme de licence d'une université accréditée ou 2 ans d'expérience chez Amazon. Connaissances requises avec MS Office, avec une maîtrise intermédiaire d'Excel; SQL ou Access compétent. Expérience avec les indicateurs de performance, prise de décision basée sur les données et direction d'améliorations de processus. Connaissances des méthodologies Lean et Six Sigma. Solides compétences interpersonnelles et capacité à établir des relations. Flexibilité pour travailler selon des horaires variés, y compris nuit, week-ends et jours fériés. La maîtrise de l'anglais est obligatoire. Master en Logistique/Chaîne d'approvisionnement/Mathématiques/Sciences/Ingénierie ou diplôme d'ingénieur (un plus). Une expérience professionnelle en opérations/chaîne d'approvisionnement/logistique/commerce électronique est un plus. Expérience des techniques analytiques Six Sigma/Lean est un plus. Expérience des concepts de gestion de la chaîne d'approvisionnement et de transport (prévision, planification, optimisation, logistique, performance de livraison, négociation avec les transporteurs, gestion des stocks, S&OP). Maîtrise d'une langue supplémentaire (italien, espagnol, allemand) est un plus; l'anglais est obligatoire. Expérience liée aux outils AI (un plus). Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'œuvre diversifiée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner. #J-18808-Ljbffr