Chef d'atelier

il y a 5 jours


RomorantinLanthenay, France Groupe Bernier Temps plein

Le Groupe BERNIER est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire

Aujourd'hui, le Groupe, c'est :

  1. 1100 collaborateurs
  2. 56 sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie)
  3. 11 marques représentées : Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki, Leapmotor et MG
  4. 3 belles Valeurs : Ambition, Exigence, Respect
  5. Une vraie démarche "RSE" avec des actions concrètes et récompensées

Le Groupe BERNIER recrute pour sa concession TOYOTA Romoratin (41) un Chef d'Atelier / Réceptionnaire Après-Vente (H/F) en CDI.

Rattaché(e) au Responsable du Site, vous aurez pour missions principales :

  1. Détermination et suivi des objectifs.
  2. Assurer l'application des règles, normes et procédures en matière d'après-vente, de qualité de service, de droit du travail, d'hygiène et sécurité, ainsi que du respect de l'environnement.
  3. Suivi de l'activité : collecte de données, élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité, détermination d’actions correctives.
  4. Élaboration et suivi du budget annuel de l'activité.
  5. Organisation fonctionnelle de(s) atelier(s) après-vente.
  6. Suivi des garanties.
  7. Accueil des clients et réception des véhicules.
  8. Développer le chiffre d’affaires : ventes additionnelles.
  9. Suivre la charge atelier du planning de rendez-vous.
  10. Surveiller l’avancement des travaux et contrôler leur conformité.
  11. Améliorer la satisfaction des clients et les indicateurs qualité (recommandations de la concession, ...).
  12. Traitement des réclamations et gestion des litiges.
  13. Encadrer l'ensemble des activités administratives relatives au secteur après-vente.
  14. Mise à jour, transmission et classement de la documentation technique et commerciale.
  15. Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité.

Les plus :

  1. Réelles possibilités d’évolution au sein du groupe si capacités et volonté via mobilité interne.
  2. Mutuelle entreprise intéressante.
  3. Rejoindre une équipe conviviale et dynamique au sein d'un groupe en plein essor.

Profil recherché :

  1. Vous avez déjà une expérience de chef d'atelier depuis au moins 2 ans.
  2. Vous avez le sens de l'organisation dans vos tâches et savez les prioriser.
  3. De nature rigoureuse, vous n'hésitez pas à contrôler l'ensemble des activités de l'atelier.
  4. Vous placez la satisfaction client au cœur de votre travail et appréciez le travail bien fait.
  5. Vous savez travailler en équipe et n'hésitez pas à transmettre votre savoir-faire.

Formation souhaitée : BEP, CAP, BAC PRO, CQP, BTS tech

Permis : Permis B exigé

Poste à pourvoir dans les meilleurs délais

#J-18808-Ljbffr

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    Romorantin-Lanthenay, Centre-Val de Loire, France CASA JOB Romorantin Temps plein

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    A propos de l'entrepriseCASA JOB est un groupe régional indépendant, composé de 10 agences de travail temporaire, implanté en région Centre depuis 2009.Notre indépendance est notre gage de réactivité quotidienne dans nos agences. Retrouvez une équipe enthousiaste, dynamique et impliquée dans chacune d'entre elles.A propos du posteL'agence CASA JOB...


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    A propos de l'entreprise :CASA JOB est un groupe régional indépendant, implanté en région Centre depuis 2009. Nous sommes une équipe enthousiaste, dynamique et impliquée dans chacune de nos agences.A propos du poste :L'agence CASA JOB ROMORANTIN recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans les TP, un(e) Chef d'Atelier Maçon(ne)...

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    Romorantin-Lanthenay, France CASA JOB Romorantin Temps plein

    A propos de l'entreprise : CASA JOB est un groupe régional indépendant, de 10 agences de travail temporaire, implanté en région Centre depuis 2009.Notre indépendance est notre gage de réactivité quotidienne dans nos agences. Retrouvez une équipe enthousiaste, dynamique et impliquée dans chacune d'entre elles.Rejoignez-nous vite en vous...

  • CHEF D'ATELIER MAÇON

    Il y a 2 mois


    Romorantin-Lanthenay, France CASA JOB Romorantin Temps plein

    A propos de l'entreprise : CASA JOB est un groupe régional indépendant, de 10 agences de travail temporaire, implanté en région Centre depuis 2009.Notre indépendance est notre gage de réactivité quotidienne dans nos agences. Retrouvez une équipe enthousiaste, dynamique et impliquée dans chacune d'entre elles.Rejoignez-nous vite en vous...

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    il y a 1 semaine


    Romorantin-Lanthenay, France Groupe Bernier Temps plein

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    Il y a 5 mois


    Romorantin-Lanthenay, France Aderim ROMORANTIN Temps plein

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    il y a 5 jours


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  • Réceptionnaire Atelier

    Il y a 5 mois


    Romorantin-Lanthenay, France Aderim ROMORANTIN Temps plein

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    il y a 4 semaines


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    il y a 2 semaines


    Romorantin-Lanthenay, Centre-Val de Loire, France Burger King Temps plein

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    il y a 3 semaines


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