CDD - Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F)

il y a 1 semaine

Pontarlier, France DECATHLON FRANCE Temps plein

CDD - Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi. Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités. Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable – du premier "bonjour" jusqu’à la dernière transaction. Ton quotidien, ce sera : Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement…). Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out…). Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store…) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait. Contribuer à la performance omnicanale du magasin, en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser l’expérience globale. Vendre avec le cœur, en orientant vers le bon produit ou service, même si c’est en ligne ou en stock ailleurs – parce qu’un client bien conseillé est un client heureux. Chez Decathlon, tu n’es jamais "juste en caisse" : tu es un véritable créateur·rice de lien et d’émotion, un maillon essentiel de notre réussite collective. PROFIL DE CANDIDAT- E RECHERCHÉ- E Ce qu’on recherche chez toi : Tu aimes profondément le contact humain et tu prends plaisir à aider, orienter, rassurer. Tu es commerçant·e dans l’âme : vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser l’échange… c’est ton truc Tu es dynamique, rigoureux·se, réactif·ve – tu aimes quand ça bouge, mais toujours avec soin. Tu es à l’aise avec les outils digitaux et tu sais gérer plusieurs canaux (physique, en ligne…). Tu adores travailler en équipe, apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune. Ce que tu gagnes à nous rejoindre Un salaire fixe de 1801,80 € brut/mois, complété par des primes mensuelles, trimestrielles et un intéressement. Des avantages concrets : tickets resto, carte ambassadeur, mutuelle, forfait mobilité douce. Des engagements forts : Retour progressif post-congé maternité/adoption (80% payé 100% pendant 4 semaines) 8 jours d’absence rémunérée pour les collaboratrices atteintes d’endométriose (RQTH) Des mesures d’égalité femmes-hommes, et un vrai accompagnement pour chacun. Chez Decathlon, ton sourire compte, ton sens du service fait la différence, et ta progression est encouragée. Rejoins une entreprise où le commerce se vit avec passion, et où chaque talent a sa place. Collaborateur/trice service clientèle (80 à 100%) Fleurier, Neuchâtel, Switzerland 16 hours ago #J-18808-Ljbffr

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 2 semaines

    Pontarlier, France NAFNAF PONTARLIER Temps plein

    Depuis 50 ans, Naf Naf s’affirme comme étant une entreprise française de mode avec des femmes libres qui s’assument. Nos créations révèlent une féminité souriante, pleine de vie, passionnée et élégante. Une mission que les équipes font vivre chaque jour dans nos 350 points de vente en Europe. NAF NAF, HAUT LES COEURS ! **Description du...

  • Conseiller(ère) Juridique

    il y a 1 semaine

    Pontarlier, France Amicale des Frontaliers Temps plein

    **Dans le cadre d’un remplacement pour congés maternité, l’Amicale des Frontaliers recherche son/sa Conseiller(ère) Juridique. Dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe, vous serez un(e) interlocuteur(trice) privilégié de nos clients et aurez pour mission de garantir leur satisfaction en leur apportant des solutions adaptées à leurs...

  • conseiller commercial services

    il y a 1 semaine

    Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe CHOPARD Temps plein

    entreprise : Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilit proposés à ses clients. L'intégration des marques deux roues souligne un véritable tournant dans son histoire. En parallèle, il participe au développement de nouvelles formes de mobilités : vélos électriques ainsi que...

  • conseiller commercial services

    il y a 6 heures

    Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe CHOPARD Temps plein

    entreprise : Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques deux roues souligne un véritable tournant dans son histoire. En parallèle, il participe au développement de nouvelles formes de mobilités : vélos électriques ainsi...

  • Conseiller(ère) Clientèle en Assurance

    il y a 1 semaine

    Pontarlier, France EST'M Temps plein

    Nos écoles ESTM PIGIER à Besançon recrutent pour l'une de nos entreprises partenaires sur le secteur de Pontarlier, un(e) Conseiller(ère) Clientèle en Assurance en alternance dans le cadre de la préparation d'un BAC+3 Banque Finance Assurance.ResponsabilitésConseil et gestion des demandes clientsAccueillir et orienter les clients (en agence, par...

  • Estheticien - Conseiller de Beauté H/F

    il y a 2 semaines

    Pontarlier, France Nocibé Temps plein

    Esthéticien / Conseiller de beauté F/H CDD - 22H Pontarlier Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté. Avec plus de 900 marques proposées et plus de 60 000 références, le site nocibe.fr et...

  • Boulanger(ère)

    il y a 3 heures

    Pontarlier, France Colruyt Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Rejoignez notre enseigne en tant que **Boulanger(ère)** **Vos missions**: - Réaliser la fabrication des pains, brioches, quiches, fougasses, sandwichs, - Effectuer la mise en place et le réapprovisionnement du comptoir boulangerie, pâtisserie et snacking ainsi que le suivi du libre-service - Réaliser la vente au...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 3 heures

    Pontarlier, France RougeGorge Lingerie Est Temps plein

    **Pourquoi RougeGorge ?** Depuis plus de 30 ans, RougeGorge s’engage pour le bien-être des femmes. Notre savoir-faire unique est une aventure collective, où des femmes et des hommes unissent leurs talents autour d'une mission inspirante : devenir la première entreprise engagée pour les Femmes. **Rejoindre RougeGorge, c’est**: S’inscrire au sein...

  • Boucher(ère) Vendeur(Se)

    il y a 3 heures

    Pontarlier, France Colruyt Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: **Rejoignez notre équipe en tant que Boucher(ère) vendeur(se) (H/F)** Vous intégrez une boucherie au **savoir-faire traditionnel et à l’ambiance familiale**. Nos collaborateurs reconnaissent la qualité de nos produits et du matériel dans nos laboratoires. Nous travaillons exclusivement avec de la viande génisse...

  • Cdd conseiller de Vente

    il y a 3 heures

    Pontarlier, France Kiabi Temps plein

    **Description de l'entreprise** ICI, c'est KIABI ! **Rejoindre notre aventure, c’est partager une vision !** Chez KIABI, nous croyons en une expérience professionnelle unique, où chaque talent peut s’épanouir, innover et créer un impact positif. Notre engagement repose sur **trois piliers essentiels**: - ** Une Culture Humaine forte** : parce que...