Agent de réservation F/H

il y a 2 jours


Lourdes, France HOTELS VINUALES Temps plein

Overview Agent de réservation F/H au sein de l'Hôtel Gallia & Londres, un établissement 4 étoiles de 175 chambres situé à Lourdes, dans le Sud-Ouest. Ce poste est un CDD saisonnier – du 1er avril à mi-novembre 2026. About the Company L'Hotel Gallia & Londres fait partie d'un groupe hôtelier familial dévoué à offrir aux clients une expérience exceptionnelle dans six établissements 3 et 4 étoiles au cœur des Pyrénées. Le service client est au centre de nos actions, et nous avançons ensemble avec efficacité, innovation et responsabilité. Responsibilities Gérer le planning des réservations et assurer la mise à jour quotidienne des disponibilités. Répondre aux demandes par mail et téléphone, et saisir les réservations issues des plateformes en ligne. Assurer le suivi des dossiers en cours et effectuer les relances auprès des clients et partenaires. Traiter les réservations de groupes. Veiller au bon déroulement des prépaiements et contrôler leur conformité. Attribuer les chambres en tenant compte des demandes spécifiques et des contraintes des clients. Proposer les prestations additionnelles de l’hôtel pour développer les ventes. Effectuer une veille sur les dates clés des pèlerinages ainsi que sur les principaux tours‑opérateurs et agences locales. Qualifications Maîtrise d'un logiciel PMS et des outils bureautiques. Excellent sens du relationnel et capacité à communiquer de manière claire et professionnelle avec les clients et partenaires. Expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire impliquant gestion des réservations ou relation client. Parler français, être à l’aise en anglais et idéalement dans une troisième langue. Benefits & Conditions Salaire attractif. CDD saisonnier (début avril à mi‑novembre 2026). 2 jours de congés hebdomadaires et 1 semaine de congés payés durant la saison. Horaires en continu, 42 h par semaine. Heures supplémentaires récupérées. Repas inclus (avantage en nature : buffet salarié accessible lors des pauses repas). Prime de cooptation. Prime de participation aux bénéfices de l’entreprise. Opportunités d’évolution au sein des différents hôtels. Réductions collaborateurs : 20 % sur le spa, l’hôtel de Toulouse et les boutiques, 10 % dans nos restaurants. Participations aux événements sportifs inter‑hôtels et à d’autres évènements internes. Prime possible en fin de saison (sous conditions). #J-18808-Ljbffr


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    il y a 2 semaines


    Lourdes, Occitanie, France HOTELS VINUALES Temps plein

    L'entrepriseSuperbe opportunitéAgent de réservationH/F à pourvoir dans le Sud-Ouest dans les Pyrénées À propos des Hôtels VinualesImaginez-vous au cœur d'une entreprise hôtelière passionnée, ancrée à Lourdes depuis plus de trois décennies, où le quotidien est une expérience exceptionnelle.Pas besoin d'être client pour se sentir bien dans un...

  • Agent de Réservation

    il y a 5 jours


    Lourdes, France Hôtels VINUALES Temps plein

    **Superbe opportunité d’Agent de réservation F/H à pourvoir dans le Sud-Ouest dans les Pyrénées !** **À propos des Hôtels Vinuales** Imaginez-vous au cœur d'une entreprise hôtelière passionnée, ancrée à Lourdes depuis plus de trois décennies, où le quotidien est une expérience exceptionnelle. Pas besoin d'être client pour se sentir bien...

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    il y a 1 jour


    Lourdes, France Hôtels VINUALES Temps plein

    **Superbe opportunité d’Agent de réservation H/F à pourvoir dans le Sud-Ouest dans les Pyrénées !** **À propos des Hôtels Vinuales** Imaginez-vous au cœur d'une entreprise hôtelière passionnée, ancrée à Lourdes depuis plus de trois décennies, où le quotidien est une expérience exceptionnelle. Pas besoin d'être client pour se sentir bien...


  • Lourdes, France HOTELS VINUALES Temps plein

    Un groupe hôtelier prestigieux à Lourdes recherche un Agent de réservation F/H pour un CDD saisonnier, garantissant un service client de qualité dans un établissement 4 étoiles. Vous serez responsable de la gestion des réservations, de la communication avec les clients par divers canaux, et de l'attribution des chambres en tenant compte des...

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    il y a 4 jours


    Lourdes, Occitanie, France Gallia & Londres Temps plein

    L'entreprise Superbe opportunité à pourvoir dans le Sud-Ouest, au cœur des Pyrénées À propos des Hôtels VinualesImaginez-vous au cœur d'une entreprise hôtelière passionnée, ancrée à Lourdes depuis plus de trois décennies, où le quotidien est une expérience exceptionnelle.  Pas besoin d'être client pour se sentir bien dans un hôtel ...

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    il y a 5 jours


    Lourdes, Occitanie, France GALLIA & LONDRES Temps plein

    L'entrepriseSuperbe opportunité à pourvoir dans le Sud-Ouest, au cœur des Pyrénées À propos des Hôtels VinualesImaginez-vous au cœur d'une entreprise hôtelière passionnée, ancrée à Lourdes depuis plus de trois décennies, où le quotidien est une expérience exceptionnelle.Pas besoin d'être client pour se sentir bien dans un hôtel Les Hôtels...

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    il y a 2 jours


    Lourdes, France Hôtels Vinuales Temps plein

    L'entreprise Superbe opportunité à pourvoir dans le Sud-Ouest, au cœur des Pyrénées ! À propos des Hôtels Vinuales Imaginez-vous au cœur d'une entreprise hôtelière passionnée, ancrée à Lourdes depuis plus de trois décennies, où le quotidien est une expérience exceptionnelle. Pas besoin d'être client pour se sentir bien dans un hôtel ! Les...


  • Lourdes, France Hôtels Vinuales Temps plein

    Une entreprise hôtelière recherche un Agent de Réservation pour gérer les demandes de réservation à l'Hôtel Gallia & Londres. Vous assurerez la gestion des réservations individuelles et de groupes, et maintiendrez une communication fluide avec les clients. Le poste offre un salaire attractif, un CDD saisonnier de début avril à mi-novembre, avec des...

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    il y a 1 semaine


    Lourdes, Occitanie, France Gallia & Londres Temps plein

    L'entreprise Superbe opportunité à pourvoir dans le Sud-Ouest, au cœur des Pyrénées À propos des Hôtels VinualesImaginez-vous au cœur d'une entreprise hôtelière passionnée, ancrée à Lourdes depuis plus de trois décennies, où le quotidien est une expérience exceptionnelle.  Pas besoin d'être client pour se sentir bien dans un hôtel ...


  • Lourdes, France GRAND HOTEL MODERNE SOUBIROUS Temps plein

    Offre n° 200YXQP Agent / Agente de maintenance des bâtiments (H/F) Poste : Agent de maintenance des bâtiments Type de contrat : CDD saisonnier (mi-janvier à mi-octobre 2026) Durée : 9 mois avec possibilité de renouvellement annuel Horaires :Lundi au vendredi : 09h00 - 16h00 (pause repas 45 min)Samedi : 09h00 - 13h00 (pause repas 45 min)35h hebdomadaire...