Agent de réservation F/H

il y a 1 semaine

Lourdes, France HOTELS VINUALES Temps plein

Overview Agent de réservation F/H au sein de l'Hôtel Gallia & Londres, un établissement 4 étoiles de 175 chambres situé à Lourdes, dans le Sud-Ouest. Ce poste est un CDD saisonnier – du 1er avril à mi-novembre 2026. About the Company L'Hotel Gallia & Londres fait partie d'un groupe hôtelier familial dévoué à offrir aux clients une expérience exceptionnelle dans six établissements 3 et 4 étoiles au cœur des Pyrénées. Le service client est au centre de nos actions, et nous avançons ensemble avec efficacité, innovation et responsabilité. Responsibilities Gérer le planning des réservations et assurer la mise à jour quotidienne des disponibilités. Répondre aux demandes par mail et téléphone, et saisir les réservations issues des plateformes en ligne. Assurer le suivi des dossiers en cours et effectuer les relances auprès des clients et partenaires. Traiter les réservations de groupes. Veiller au bon déroulement des prépaiements et contrôler leur conformité. Attribuer les chambres en tenant compte des demandes spécifiques et des contraintes des clients. Proposer les prestations additionnelles de l’hôtel pour développer les ventes. Effectuer une veille sur les dates clés des pèlerinages ainsi que sur les principaux tours‑opérateurs et agences locales. Qualifications Maîtrise d'un logiciel PMS et des outils bureautiques. Excellent sens du relationnel et capacité à communiquer de manière claire et professionnelle avec les clients et partenaires. Expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire impliquant gestion des réservations ou relation client. Parler français, être à l’aise en anglais et idéalement dans une troisième langue. Benefits & Conditions Salaire attractif. CDD saisonnier (début avril à mi‑novembre 2026). 2 jours de congés hebdomadaires et 1 semaine de congés payés durant la saison. Horaires en continu, 42 h par semaine. Heures supplémentaires récupérées. Repas inclus (avantage en nature : buffet salarié accessible lors des pauses repas). Prime de cooptation. Prime de participation aux bénéfices de l’entreprise. Opportunités d’évolution au sein des différents hôtels. Réductions collaborateurs : 20 % sur le spa, l’hôtel de Toulouse et les boutiques, 10 % dans nos restaurants. Participations aux événements sportifs inter‑hôtels et à d’autres évènements internes. Prime possible en fin de saison (sous conditions). #J-18808-Ljbffr

  • Agent de réservation F/H

    il y a 2 semaines

    Lourdes, Occitanie, France HOTELS VINUALES Temps plein

    L'entrepriseSuperbe opportunitéAgent de réservationH/F à pourvoir dans le Sud-Ouest dans les Pyrénées À propos des Hôtels VinualesImaginez-vous au cœur d'une entreprise hôtelière passionnée, ancrée à Lourdes depuis plus de trois décennies, où le quotidien est une expérience exceptionnelle.Pas besoin d'être client pour se sentir bien dans un...

  • Agent Cadre de Vie

    il y a 2 semaines

    Lourdes, France FONDATION PARTAGE ET VIE Temps plein

    Partage et Vie recherche un Agent cadre de vie, h/f Lourdes (65) Le Foyer du Petit Jer CDD de 6 mois, possibilité de déboucher sur un CDI, Temps plein Poste à pourvoir dès que possible Si vous vous reconnaissez dans les valeurs non lucratives et d’utilité publique qui nous animent, rejoignez nos équipes ! Située dans un quartier résidentiel,...

  • Agent de Nettoyage

    il y a 2 semaines

    Lourdes, France ENTRAIDE SERVICES Temps plein

    Agent d'entretien Nettoyage et entretien des surfaces, parties communes.... Travail en équipe de 06h à 08h 5 jours sur 7 CDI à l'issue des 3 mois de CDD Type d'emploi : Temps partiel, CDD Durée du contrat : 3 mois Rémunération : 11,88€ à 13,55€ par heure Nombre d'heures : 10 par semaine Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 2 semaines

    Lourdes, France Hotels Vinuales Temps plein

    Superbe opportunité de Réceptionniste F/H à pourvoir dans le Sud-Ouest dans les Pyrénées ! À propos des Hôtels Vinuales Imaginez-vous au cœur d'une entreprise hôtelière passionnée, ancrée à Lourdes depuis plus de trois décennies, où le quotidien est une expérience exceptionnelle. Pas besoin d'être client pour se sentir bien dans un hôtel...

  • Collaboratrice/teur D'agent Général D'assurance ou de Cabinet de Courtage

    il y a 6 jours

    Lourdes, France SC CONSEIL Temps plein

    _Collaboratrice/teur d'agent général d'assurance ou de cabinet de courtage _ **Nous recherchons un(e) GESTIONNAIRE POLYVALENT(E) (H/F).** **Le poste est proposé en CDI, est basé à Lourdes 65100 et à pourvoir immédiatement** **Un cabinet de courtage multi spécialiste dédié aux professionnels et aux** **TPE/PME.** **Au quotidien, le cabinet...

  • Veilleur / Veilleuse de Nuit en Hôtellerie (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lourdes, France HOLDING KARACAN Temps plein

    La **HOLDING KARACAN** est une entreprise familiale avec plus de 18 ans d’expérience dans le secteur de l’immobilier et qui a sans cesse à cœur de se développer. Ses valeurs sont « l’**éthique »**, la « **transparence »** et « l’**excellence »** sont les maîtres mots de son activité. Dans le cadre de la réouverture d’un hôtel situé...

  • Apprentissage en Réception

    il y a 6 jours

    Lourdes, France Hotels Vinuales Temps plein

    Superbe opportunité d’Apprentissage en Réception H/F à pourvoir dans le Sud-Ouest dans les Pyrénées ! À propos des Hôtels Vinuales Imaginez-vous au cœur d'une entreprise hôtelière passionnée, ancrée à Lourdes depuis plus de trois décennies, où le quotidien est une expérience exceptionnelle. Pas besoin d'être client pour se sentir bien dans...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lourdes, France GALLIA&LONDRES Temps plein

    **Superbe opportunité de Réceptionniste H/F à pourvoir dans le Sud-Ouest dans les Pyrénées !** **À propos des Hôtels Vinuales** Imaginez-vous au cœur d'une entreprise hôtelière passionnée, ancrée à Lourdes depuis plus de trois décennies, où le quotidien est une expérience exceptionnelle. Pas besoin d'être client pour se sentir bien dans...

  • Réceptionniste Journée

    il y a 6 jours

    Lourdes, France Samsic Emploi - Lourdes Temps plein

    **SAMSIC** emploi **LOURDES** recherche, Poste **:RECEPTIONNISTE** **(H/F)** Durée **:35h/39h semaine** **_Vos missions :_** - Accueillir, conseiller et orienter les clients - Traiter les demandes des clients par téléphone et par mail - Procéder à l’enregistrement des clients (arrivées/départs) - Présenter les différents services proposés par...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lourdes, France Hotels Vinuales Temps plein

    À propos des Hôtels Vinuales Imaginez-vous au cœur d'une entreprise hôtelière passionnée, ancrée à Lourdes depuis plus de trois décennies, où le quotidien est une expérience exceptionnelle. Pas besoin d'être client pour se sentir bien dans un hôtel ! Les Hôtels Vinuales vous invitent à rejoindre notre équipe en tant que Réceptionniste H/F au...