Responsable Relation Client Epargne

il y a 1 semaine


Paris, France Renault Group Temps plein

* Participer à la rédaction et à la validation des courriers, emails et supports d’information client.* Veiller à la cohérence, la clarté et la conformité des messages diffusés.* Diplômé d’un Master ou diplôme équivalent **niveau BAC +5** et issu(e) idéalement d’une formation en gestion de la relation client* Vous disposez impérativement d’une première expérience réussie dans le pilotage de prestataires et des meilleurs pratiques de la gestion de la relation client* Vous maitrisez les outils de reporting (Excel)* Vous avez un sens de l’analyse et un esprit critique* Vous avez des connaissances du cadre réglementaire lié aux réclamations clients (ACPR, AMF…)* Vous possédez **un bon niveau d’anglais écrit et oral** (score minimum au TOEIC 750/990). La maîtrise d’une seconde langue étrangère serait appréciéePourquoi nous **Votre Pack confort** est composé de nombreux avantages :- Nous proposons une **rémunération selon profil** **+ Participation + Intéressement**In order to follow in real time the evolution of your applications and to stay in touch with us, we invite you to create a candidate account. This will take you no more than a minute and will also make it easier for you to apply in the future.By submitting your CV or application, you authorise Renault Group to use and store information about you for the purposes of following up your application or future employment. This information will only be used by Renault Group companies as described in the .As a visionary, innovative company, Renault Group has been at the forefront of mobility since 1899. Today, the Group is transforming its business model to become a next-generation, high-tech, low-carbon automotive company, working with its four brands: , , and , and specialist entities to shape the future of mobility. All energies can play a role in decarbonisation. Consequently, we are developing smart, safe and affordable electric vehicles, while also continuing to innovate in the development of more efficient, low-carbon ICE and hybrid vehicles. ### Our Purpose
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  • Paris, France Mobilize Financial Services Temps plein

    🚗 En route vers Mobilize ! A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault...


  • Paris, Île-de-France Mobilize Financial Services Temps plein

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  • Paris, France Mobilize Financial Services Temps plein

    Une entreprise de services financiers innovants à Paris recherche un Responsable de la Relation Clients Épargne. Vous piloterez le service relation clients, collecterez et analyserez des KPIs, et superviserez les réclamations. Diplômé d’un Master, vous avez une première expérience dans le pilotage de prestataires et une bonne maîtrise de...


  • Paris, France Mobilize Financial Services Temps plein

    ContexteA l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d’autres marques...


  • Paris, France Mobilize Financial Services Temps plein

    Une société de services financiers recherche un responsable de la relation clients épargne pour superviser et analyser les performances d'un service en pleine expansion. Vous serez chargé de piloter le service et d'assurer un haut niveau de satisfaction client. Le poste requiert un diplôme BAC +5 et une expérience significative dans le pilotage de...


  • Paris, France Gestion Financiere Privee Temps plein

    **Missions**: - Ouverture de PEE et PERCO pour les nouveaux clients, - Campagne d’intéressement - Calcul des enveloppes d’intéressement et de la participation sur la base des bilans comptables des entreprises clientes, - Supervision de fichier de calcul de la répartition des enveloppes d’intéressement et de participation, - Rédaction d’accord...


  • Paris 8e, France Expectra Temps plein

    **Société Expectra : Division Banque Assurance et Finance** Nous recherchons pour notre client, un Chargé de Relation Client, pour une compagnie d'Assurances de renom. **Vous serez amené à traiter les missions suivantes**: Savoir Effectuer un compte-rendu d'appels ou de visite - Assurer le suivi du dossier client - Savoir saisir les opérations de...