Réceptionniste en VSD

Description du poste Nous recherchons un.e Réceptionniste en VSD pour contribuer à l'accueil et au bon déroulement des activités au sein d'Ethic Etapes Dijon - CRI. Ce rôle à temps partiel inclut des tâches variées comme l'accueil des clients, la gestion des appels téléphoniques, la prise des réservations et l’assistance administrative. Vous serez responsable d'assurer un service professionnel et courtois pour répondre aux besoins des clients. Ce poste est basé sur site à Dijon. Qualifications Compétences en service à la clientèle : Excellente capacité à interagir avec les clients, assurer leur satisfaction et répondre à leurs besoins. Compétences en communication : Aptitude à communiquer clairement et de manière professionnelle, que ce soit à l’oral ou à l’écrit. Compétences en réception et gestion administrative : Connaissance des tâches d’accueil, telles que la gestion des appels téléphoniques et la prise de réservations, ainsi que bonne maîtrise des tâches administratives courantes. Connaissance des bonnes pratiques de communication téléphonique. Qualifications supplémentaires appréciées : Expérience antérieure dans un rôle similaire, connaissance des outils bureautiques courants (Word, Excel), et maîtrise de l'anglais ou d'une autre langue étrangère. #J-18808-Ljbffr