Responsable SAV H/F

il y a 2 semaines

Mouguerre, France Sogeca Rh Temps plein

SOGECA CONSEIL recrute pour son client FORGE ADOUR, un Responsable SAV (H/F) pour le secteur plancha/barbecue/four, parlant français, anglais et espagnol, basé sur le site de Mouguerre.Aujourd’hui devenue le premier fabricant européen de planchas, la marque est reconnue pour son savoir-faire et sa capacité à innover et agit ainsi en véritable moteur dans le secteur de la cuisson en extérieur.Forte de la notoriété acquise par la marque FORGE ADOUR, la Direction de l’entreprise, qui partage sa vision entrepreneuriale originelle avec l’ensemble de ses collaborateurs, mène une stratégie globale qui lui permet d’être largement présente sur le terrain et de poursuivre son développement en France comme à l’international.En 2023, Forge Adour a été rachetée par le Groupe SEB dans le cadre de sa stratégie de diversification et d’élargissement de son portefeuille de marques et de produits, tout en renforçant sa position sur le marché de l’outdoorLe poste en détailRattaché au directeur général, vous gérez une équipe de 5 personnes et assurez le bon fonctionnement des opérations de Service Après-Vente pour le secteur Plancha/Barbecue/Four du groupe Forge Adour.Vos principales missions sont les suivantes:Vous êtes responsable du bon fonctionnement du service SAV pour les clients particuliers et professionnels, ainsi que de la partie E-commerce pour les particuliersVous établissez un diagnostic, mettez en application et contrôlez les procédures en collaboration avec les équipes Forge Adour et celles du groupe SEBVous êtes garant de la recherche de solutions adaptéesVous gérez les commandes des pièces, vérifiant leur disponibilité et assurant une livraison à dateVous êtes garant du respect des délais et de la bonne mise en œuvre des réparationsVous vous efforcez d’optimiser les coûts de la procédure SAVVous faites le lien avec les unités de production basées en Espagne (site Forge Adour) et les sites français industriels du groupe SEBVous êtes responsable de l’équipe en place sur le site de Mouguerre et êtes chargé de faire passer les entretiens annuels et professionnels des membres de votre équipeProfil recherchéIngénieur de formation, vous disposez idéalement d’une expérience acquise dans le domaine de l’électroménagerVous êtes rigoureux, organisé et dynamiqueVous faites preuve d’une grande capacité d’adaptation et d’un bon niveau de priorisationVous avez un très bon niveau en anglais et en espagnol,Votre sens du service client, votre esprit d’équipe et votre autonomie seront des atouts certains pour faciliter votre intégration au sein de la société.Information complémentaire sur le posteDurée: 39 heures.Le poste est basé à la zone de Fret, à Mouguerre (64).Date de prise de poste: juin 2025.Quelques déplacements à prévoir sur nos sites de production en Espagne et en France.Processus de recrutementMerci de transmettre votre candidature CV et lettre de motivation à l’adresse suivante: rh@sogeca.com à l’attention de Carole DIGER CHIQUIRIN. #J-18808-Ljbffr

  • Responsable Demand Planning

    il y a 2 semaines

    Mouguerre, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Commerce de gros de produits pharmaceutiques et basé à MOUGUERRE (64990), en CDI un Responsable Demand planning...

  • Responsable Administratif Et Financier Cdi

    il y a 1 semaine

    Mouguerre, France Groupe Sallaberry Temps plein

    **Responsable Administratif et Financier CDI (H/F)** GROUPE SALLABERRY - MOUGUERRE (64990) - 24/09/2024 **Groupe SALLABERRY**, acteur local multi activités regroupant les filiales TDS spécialisées en Transport et entreposage sous températures dirigées et BAYONNE POIDS LOURDS, DEA, POINT CONTROLE, filiales opérant sur la mécanique (poids lourds, VL,...

  • Apprentissage Responsable Logistique Bac + 2

    il y a 7 jours

    Mouguerre, France AFTRAL Nouvelle Aquitaine Temps plein

    Rejoignez ISTELI Bayonne en tant qu'apprenti(e) en logistique ! Formation : Titre professionnel Technicien Supérieur en Méthodes et Exploitation Logistique (TSMEL) Durée : 2 ans Début : 15 septembre 2025 Fin : 18 juin 2027 Lieu : ISTELI Bayonne Type d'emploi : Apprentissage à temps plein Pourquoi choisir cette formation ? - Diplôme Bac +2 -...

  • Exploitant Transport

    il y a 1 semaine

    Mouguerre, France TRANSPORTS IRASTORZA Temps plein

    Les Transports IRASTORZA sont à la recherche d'un Exploitant Transport (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Exploitant Transport, vous serez responsable de la gestion et de l'organisation des transports dans notre entreprise. Responsabilités: - Rechercher, Planifier et coordonner les transports de marchandises - Suivre les commandes et veiller...

  • Responsable Logistique

    il y a 2 jours

    Mouguerre, France CFA TLV Temps plein

    Le CFA TLV vous propose la formation **Titre Pro Technicien Logistique Entreposage (H/F) en contrat d'apprentissage en 1 an ( niveau BAC PRO Logistique).** Responsabilités: - Planifier et coordonner les activités - Gérer les stocks et assurer un suivi des inventaires - Organiser le transport et la livraison des marchandises - Superviser les opérations...

  • Responsable projet immobilier

    il y a 2 semaines

    Mouguerre, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis 1957, Manpower France regroupe aujourd’hui 3 900 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 70 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes.Manpower s’appuie sur 700 agences d’intérim, 80 cabinets de recrutement généralistes et 50 cabinets experts partout en France pour...

  • RESPONSABLE D'AGENCES h/f

    il y a 2 semaines

    Mouguerre, France FROID ET SERVICES Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nos ateliers assurent l'installation, l'entretien et le dépannage de groupes frigorifiques sur tous types de véhicules (de l'utilitaire à la semi-remorque).Notre activité est en constant développement.Le réseau Froid et Services représente Thermo King , leader mondial des systèmes et groupes frigorifiques roulants.Vos...

  • RESPONSABLE D'AGENCES h/f

    il y a 2 semaines

    Mouguerre, France GROUPE ALPENA Temps plein

    Qui sommes-nous ? Nos ateliers assurent l'installation, l'entretien et le dépannage de groupes frigorifiques sur tous types de véhicules (de l'utilitaire à la semi-remorque). Notre activité est en constant développement. Le réseau Froid et Services représente Thermo King , leader mondial des systèmes et groupes frigorifiques roulants. Vos missions...

  • Cdd Agent Administratif Saisonnier

    il y a 5 jours

    Mouguerre, France TDS BAYONNE Temps plein

    TDS Bayonne Recrute un(e): CDD Agent Administratif Saisonnier (H/F) Contexte: TDS Bayonne, acteur basque du transport de denrées alimentaires sous températures dirigées est à la recherche d’un(e) agent administratif Saisonnier (H/F) pour compléter ses équipes supports rattachées au siège social de la société à MOUGUERRE pour la période...

  • Chauffeur Livreur Vl

    il y a 2 semaines

    Mouguerre, France Auto Béarn Courses Temps plein

    Auto Béarn Courses, entreprise de transport depuis plus de 30 ans, cherche pour un de ses clients : Chronopost, 2 chauffeur/livreur (H/F). Sous la responsabilité du responsable d'exploitation et de votre manager, vous aurez en charge les missions suivantes: - Le tri des colis sur plateforme, préparation de la tournée de livraison - Le chargement du...