Responsable d'agence et de développement commercial H/F
il y a 1 semaine
Offre n° 200YYMJ Responsable d'agence et de développement commercial H/F (H/F) Responsable du bon fonctionnement de l'agence Interchange WU, en assurant sa rentabilité et qualité client. Il /elle veille notamment à ce que le niveau de stocks soit optimum, que chaque membre de l'équipe propose à la clientèle l'ensemble des produits et services proposés, tout en maintenant un nombre de transactions de transfert d'argent. S'assure du respect des procédures de l'entreprise. S'efforce de créer et de maintenir des niveaux appropriés de concentration, d'intégrité opérationnelle et de stratégies de contrôle pour l'entreprise. Management d'une équipe de Conseillers(res) clientèle (CC). Dans un souci constant d'optimisation du chiffre d'affaires, vos principales missions s'articulent autour des axes suivants : Service clients : Assurer l'accueil, le service, la gestion du cash et des opérations (CN1, ouverture/fermeture, back office, propreté). Développement commercial : Animer les objectifs, suivre les résultats et partager les réussites ; Gérer les activités (Transfert d'argent, Change, autres services) et optimiser l'armement des bureaux ; Garantir une expérience client conforme aux standards (accueil, présentation, offre complète) ; Suivre commandes et sell-off FX/Euro avec le responsable de zone ; Identifier les opportunités de développement local. Gestion des plannings/CP, absences et incidents ; Appliquer les mesures disciplinaires si besoin ; Intégrer les nouveaux collaborateurs et diffuser la culture d'entreprise ; Identifier les besoins en formation/coaching et en assurer le suivi ; Superviser la relation partenaires/prestataires (WU.) ; Motiver et évaluer l'équipe pour atteindre les objectifs ; Assurer une communication interne claire ; Collaborer avec RH/Responsable de zone pour paie et recrutements ; Limiter les écarts de caisse et mettre en place des actions correctives. Conformité et standards agence : Veiller au respect des normes : sécurité, accueil, conformité, procédures. Type de contrat : CDD - 4 Mois. Durée du travail : 35H/semaine. Travail les week-ends et jours fériés, en journée, durant les vacances scolaires, le samedi. Indemnité transports Titres restaurant / Prime de panier à définir Déplacements : Jamais. Expérience 4 An(s) : Cette expérience est indispensable Bac+2 ou équivalents Banque : Cette formation est indispensable Bac+2 ou équivalents Commerce : Cette formation est indispensable Compétences Accueillir, orienter, renseigner un public : Cette compétence est indispensable Classer des documents : Cette compétence est indispensable Définir des besoins en approvisionnement : Cette compétence est indispensable Développer et fidéliser la relation client : Cette compétence est indispensable Identifier, traiter une demande client : Cette compétence est indispensable Procédures de transfert de devises : Cette compétence est indispensable Respecter la confidentialité des informations : Cette compétence est indispensable Règles de conversion monétaire : Cette compétence est indispensable Anglais : Cette langue est indispensable Savoir-être professionnels Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Faire preuve de sens des responsabilités Faire preuve de réactivité Informations complémentaires Secteur d'activité : Courtage de valeurs mobilières et de marchandises Pour postuler : envoyer CV & lettre de motivation à la Directrice des Ressources Humaines : Helene.Massip@interchangefx.com #J-18808-Ljbffr
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Responsable D'agence
il y a 5 jours
Rennes, France Age et perspectives Services Temps pleinDepuis plus de 18 ans, nos équipes Age et Perspectives aident les personnes en situation de dépendance, à leur domicile, avec un service aussi professionnel qu’humain. On compte aujourd'hui plus de 2500 couples aidant-aidé. Et à chaque fois, c’est une belle histoire. Nous rejoindre, c’est rejoindre un engagement fort. On développe, on progresse,...
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Responsable d'Agence H/F
il y a 2 semaines
Rennes, France Maison Et Services Temps pleinMaison et Services, réseau reconnu pour ses valeurs humaines et son engagement envers la qualité des services à la personne, recherche son futur Responsable d'agence H/F. Vos missions : En tant que Responsable d'agence, vous serez un acteur clé de l'organisation et du développement de notre agence. Vous aurez la responsabilité de la gestion quotidienne...
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Responsable d'Agence H/F
il y a 4 semaines
Rennes, France Maison et Services Temps pleinMaison et Services, réseau reconnu pour ses valeurs humaines et son engagement envers la qualité des services à la personne, recherche son futur Responsable d'agence H/F. Vos missions : En tant que Responsable d'agence, vous serez un acteur clé de l'organisation et du développement de notre agence. Vous aurez la responsabilité de la gestion quotidienne...
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Responsable Développement dans les Services à la Personne H/F
il y a 2 semaines
Rennes, France Petits-fils développement Temps pleinRejoignez Petits-fils, réseau en pleine expansion ! Avec plus de 300 agences d'aide à domicile à destination des personnes âgées et/ou en situation de handicap. En tant que Responsable développement, votre rôle est de mettre en oeuvre toutes les actions pour lancer l'activité et imposer Petits-fils parmi les acteurs locaux du maintien à domicile....
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Ingénieur Commercial Nord Ouest H/F
il y a 2 jours
Rennes, France JOBBERRY COMMERCIAL Temps pleinNotre client, fabricant et distributeur de mobilier urbain, est reconnu pour la qualité de ses solutions et sa forte capacité d'innovation. Présent en France et à l'international, il poursuit sa croissance et souhaite renforcer son développement en implantant une agence dans le Nord-Ouest sur l'axe Rouen(76) - La Roche sur Yon (85). Dans ce cadre, nous...
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Responsable d'agence
il y a 3 jours
Rennes, Bretagne, France Mindsearch Temps pleinNous recherchons un(e) Responsable d'agence (H/F) à Rennes, pour rejoindre un beau groupe de travail temporaire à taille humaine qui place l'humain au coeur de son métier. Le groupe est reconnu pour la relation de confiance et le niveau d'autonomie accordé à ses équipes mais aussi sa proximité avec ses clients et son personnel intérimaire. Vos...
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Responsable D'agence
il y a 7 jours
Rennes, France Agence Directe Temps plein**Qui est Agence Directe 3.9%** Implantée depuis 17 ans à Rennes, 8 ans à Nantes, et depuis 2019 à Saint Malo, Agence Directe 3, 9 % est aujourd'hui un acteur incontournable de la transaction immobilière, fort d'une équipe de 10 responsables de secteur sur Rennes et avec plus de 200 biens en portefeuille. Entreprise très innovante et agile, en plus...
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Responsable d'agence
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Mindsearch Temps pleinNous recherchons un(e) Responsable d'agence (H/F) à Rennes, pour rejoindre un beau groupe de travail temporaire à taille humaine qui place l'humain au coeur de son métier. Le groupe est reconnu pour la relation de confiance et le niveau d'autonomie accordé à ses équipes mais aussi sa proximité avec ses clients et son personnel intérimaire. Vos...
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Responsable D'agence
il y a 3 jours
Rennes, France Ethis RH Temps pleinGroupe à taille humaine et fort de plus de 50 ans d'existence, nous sommes présents sur l'ensemble du territoire national à travers un réseau d’une douzaine d’agences, et proposons à nos clients professionnels (indépendants, TPE, ETI..) une offre de service large et sur-mesure en matière de mutuelle et prévoyance. Nous comptons plus de 10 000...
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Responsable d'agence
il y a 3 semaines
Rennes, France INEXIA Consultants Temps pleinOn a un Job pour vous ! En 30 ans d’existence, Abalone a su se forger une place solide sur le marché des services RH et particulièrement du travail temporaire. Avec 22 000 recrutements par an et près d’une centaine d’agences d’emploi en Europe, Abalone est avant tout une entreprise éthique et durable qui poursuit son développement avec...
