Directeur d'agence H/F

il y a 2 semaines


CharlevilleMézières, France LUSTRAL Temps plein
À propos de nous

Lustral est une entreprise familiale et indépendante qui s'est imposée comme un leader incontesté dans le domaine de la propreté et des services. Avec une expertise solidement établie, Lustral s'affirme aujourd'hui comme un acteur clé sur les marchés du Grand Est et de la Bourgogne Franche-Comté. Forte de ses 12 agences et de ses 3 000 salariés, l'entreprise intervient avec excellence dans divers secteurs d'activité, offrant des prestations de qualité supérieure tout en plaçant les valeurs humaines et le respect de l'environnement au cœur de sa démarche.

Grâce à notre présence locale et à nos équipes dévouées, nous sommes toujours à l'écoute des besoins de nos clients, prêts à offrir des solutions personnalisées et réactives. Chez Lustral, nous croyons fermement que la clé de notre succès réside dans nos collaborateurs. Nous créons un environnement de travail stimulant et solidaire. Cette approche nous permet non seulement de fidéliser nos talents, mais aussi de garantir à nos clients un service exceptionnel et une réactivité optimale.

Mission

Nous recherchons un(e) Directeur d’Agence pour jouer un rôle clé dans la gestion de l’agence et le développement de son activité. Vous serez responsable de plusieurs domaines cruciaux :

Développement commercial

  • Identifier et démarcher de nouveaux clients potentiels, planifier des rendez-vous et présenter l’offre de l'entreprise.

  • Mener les négociations contractuelles avec les clients, adapter les offres en fonction des besoins et des retours des clients.

  • Entretenir des relations solides avec les clients, répondre à leurs besoins, gérer les réclamations et assurer un service après-vente de qualité.

Management d'équipe

  • Participer au recrutement des collaborateurs, veiller à l'intégration et à la formation des nouvelles recrues.

  • Diriger, former et motiver l'équipe pour garantir la performance et la satisfaction au travail.

  • Promouvoir un environnement de travail harmonieux.

  • Assurer la gestion des IRP en lien avec la DRH.

Gestion opérationnelle

  • Suivre les ratios d’exploitation et mettre en place les plans de productivité.

  • Suivre personnellement les clients grands comptes.

  • Assurer l'organisation et la coordination des activités quotidiennes, veiller à l'application des politiques internes et au respect des normes de qualité.

  • Mettre en place des actions pour la reconduction et la signature des contrats, en s'assurant de maintenir la satisfaction des clients existants.

Qualité et sécurité

  • S'assurer de la mise en œuvre des politiques qualité et sécurité, ainsi que du respect de la législation du travail, des règles d'hygiène et de sécurité.

  • Identifier les formations nécessaires pour le personnel travaillant dans des environnements particuliers ou dangereux.

  • Proposer et mettre en œuvre des actions préventives pour éliminer les causes d'anomalies potentielles en lien avec le service QHSE.

Profil

Profil recherché

  • Bac 3/5 en gestion, management ou commerce avec idéalement une expérience de gestion de centre de profit de 3 à 5 ans dans le secteur de la propreté ou de la logistique.

  • Leadership et capacité à motiver et diriger une équipe. Excellentes compétences en communication et en négociation. Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Orientation client et aptitude à établir des relations durables.

  • Maitrise du pack office et aisance numérique.

Rémunération et avantages

  • Rémunération attractive : fixe + prime annuelle de performance.

  • Avantages sociaux : mutuelle, prime de participation, aide au logement…

  • Véhicule de fonction, téléphone portable.

Chez Lustral, nous croyons en la diversité et l'inclusion. Nous étudions donc, à compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.

Processus de recrutement sous 2 semaines

  • Etude de votre candidature et entretien téléphonique avec nos équipes RH.

  • Entretien avec le Directeur des opérations, la DRH et le Président.

  • Promesse d’embauche en 48h00 suivant votre dernier entretien

#J-18808-Ljbffr
  • Directeur d'Agence

    il y a 4 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France Agence Lustral Charleville Temps plein

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  • Charleville-Mézières, France Agence Pilote Aquila Temps plein

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  • Charleville-Mézières, France Agence Pilote Vitalis Temps plein

    Directeur d'agence d'intérim et de recrutement en franchise (secteur médical) H/FRésuméDirecteur d'agence d'intérim et de recrutement en franchise (secteur médical) H/F, 08000 Charleville Mézières, CDI, Temps plein. Secteur : Autres services aux entreprisesDescription du posteEt si votre parcours professionnel prenait un tournant ? Avez-vous déjà...


  • Charleville-Mézières, France Agence Pilote Vitalis Temps plein

    RésuméDirecteur d'agence d'intérim et de recrutement en franchise (secteur médical) H/F, 08000 Charleville Mézières, CDI, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesDescription du posteEt si votre parcours professionnel prenait un tournant ? Avez-vous déjà songé à créer votre propre agence de recrutement ?Devenir entrepreneur et...

  • Directeur d'agence

    il y a 2 semaines


    Charleville-Mézières, France Gedimat Temps plein

    Directeur d'agence (H/F) CDI Gedimat Spire Charleville-Mezieres (08) Votre sens du service et votre esprit d'équipe sont vos points forts? Vous souhaitez développer vos responsabilités et votre autonomie? REJOIGNEZ-NOUS EN DEVENANT NOTRE FUTUR DIRECTEUR D’AGENCE (H/F) GEDIMAT : 1er Groupement national d'indépendants de vente de matériaux de...

  • Directeur d'Agence

    il y a 3 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France Agence Lustral Charleville Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Directeur d'Agence pour jouer un rôle clé dans la gestion de l'agence et le développement de son activité. Vous serez responsable de plusieurs domaines cruciaux :Développement commercial Identifier et démarcher de nouveaux clients potentiels, planifier des rendez-vous et présenter l'offre de l'entreprise. Mener les...

  • Directeur Responsable d'Agence

    il y a 3 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France Gedimat Temps plein

    Directeur d'Agence Vous êtes le garant du développement commercial de l'agence, de sa bonne gestion (inventaires, stocks, approvisionnements, ...) et du respect de la sécurité de vos équipes et des tiers. Avec la direction, vos collègues et vos collaborateurs, vous co-construisez la stratégie de l'entreprise et sa mise en œuvre dans votre agence. ...


  • Charleville-Mézières, Champagne-Ardenne, 08000, Grand-Est, France Agence Pilote Aquila Temps plein

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  • Charleville-Mézières, France Vitalis Médical Temps plein

    Directeur d'agence d'intérim et de recrutement en franchise (secteur médical) H/FVitalis Médical – Charleville-Mézières, Grand EstEt si votre parcours professionnel prenait un tournant ? Avez-vous déjà songé à créer votre propre agence de recrutement ?Devenir entrepreneur et jouir d'une liberté d'action avec le soutien d'un grand groupe, c’est...


  • Charleville-Mézières, Champagne-Ardenne, 08000, Grand-Est, France Agence Pilote Vitalis Temps plein

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  • Charleville-Mézières, Grand Est, France Vitalis Médical Temps plein

    Vous êtes un dirigeant d'entreprise en quête de nouveaux défis ? Rejoignez Vitalis Médical et développez votre propre agence de recrutement en intérim, vacation, CDD et CDI, spécialisées dans les secteurs du paramédical, médical et social.Les missions du poste :Expansion commerciale de votre agence et fidélisation de votre clientèle.Gestion et...

  • Chef de service

    Il y a 2 mois


    Charleville-Mézières, Grand Est, France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    Poste de Directeur d'établissement MECS H/FContexteL'établissement MECS Don Bosco, situé à Charleville-Mézières, recherche un Directeur d'établissement MECS H/F pour occuper un poste de direction auprès de jeunes en difficulté.MissionsPorter le projet d'établissement et veiller à sa mise en œuvre par les équipes.Adapter les...


  • Charleville-Mézières, France Vitalis Médical Temps plein

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  • Charleville-Mézières, Grand Est, France Apprentis d'Auteuil Temps plein

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  • Chef d'agence

    il y a 3 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France Gedimat Temps plein

    Chef d'agence (H/F) Nous recherchons un chef d'agence motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe à Charleville-Mézières. Rôle et responsabilités Gérer et animer l'ensemble des équipes du point de vente. Développer le commerce de l'agence et garantir la bonne gestion des inventaires, stocks et approvisionnements. Co-construire la...

  • Cariste CACES 3

    il y a 5 jours


    Charleville-Mézières, France Manpower Temps plein

    RésuméCariste CACES 3 (H/F), 08000 Charleville Mézières, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Industries manufacturières et productionFonction : LogistiqueEntreprise : MANPOWER SEDANDescription du posteManpower SEDAN recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Cariste CACES 3 (H/F) En tant que...

  • Maçon (H/F)

    il y a 5 jours


    Charleville-Mézières, France Manpower Temps plein

    RésuméMaçon (H/F), 08000 Charleville Mézières, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Construction / BTP / TPFonction : Construction - Travaux publicsEntreprise : MANPOWER SEDANDescription du posteManpower SEDAN recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Maçon (H/F) - Vous viendrez en aide aux équipes sur place afin de respecter...

  • Directeur Financier H/F

    il y a 1 semaine


    Charleville-Mézières, Grand Est, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Directeur Financier H/FSous la responsabilité hiérarchique du Directeur Général, vous êtes chargé de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie financière de la structure. Ce poste comporte le management de 13 collaborateurs dont un poste d'Adjoint au Directeur Financier. Le service est organisé en 2 pôles : le Pôle...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France Agence Pilote Aquila Temps plein

    Avez-vous déjà envisagé de créer votre propre agence de recrutement ?Mistertemp’group est un groupe solide qui vous accompagne dans la réussite de votre projet entrepreneurial.Avec un réseau humain qui vous soutient et un chiffre d’affaires de 420 millions d’euros en 2023, rejoignez l’aventure Agence Pilote Aquila.Vous serez spécialisé dans...