Superviseur Centre de Gestion Client Régional F/H
il y a 1 semaine
ADENES, Groupe international d’expertise après sinistre et de services après sinistre, recrute un Superviseur Centre de Gestion Client Régional F/H. Au sein de la Direction des centres clients Elex et rattaché au Responsable national des centres de gestion clients, vos missions s’articuleront autour de 4 axes: 1. Pilotage de l’activité opérationnelle de votre centre de gestion clients: Fixer des objectifs quotidiens clairs à vos équipes Garantir le traitement quotidien des tâches selon les délais attendus par nos clients Suivre et analyser régulièrement les indicateurs de performances pertinents (Power BI, …) Adapter l’organisation de vos équipes selon les besoins prioritaires (régionaux ou nationaux) 2. Management et animation d’un collectif de 30 assistant(e)s d’experts: Participer aux recrutements et à l’intégration des nouvelles assistants Garantir la gestion administrative de l’équipe (congés, badgeage, télétravail) Accompagner la montée en compétence de chaque assistant(e) par la réalisation d’un management de proximité, de feedback réguliers, d’entretiens individuels et d’entretiens annuels d’activités Partager des temps collectifs ritualisés: débriefs hebdomadaires, réunions mensuelles. Donner du sens aux actions quotidiennes réalisées et de la visibilité sur l’activité en cours et à venir 3. Proposer une « haute qualité opérationnelle » pour l’ensemble de nos clients et collègues: Réaliser un suivi quotidien du respect des procédures de traitement, qualification, enregistrement des dossiers Réaliser des audits et coaching de vos assistant(e)s Garantir un haut niveau de satisfaction de nos clients (assurés, mandants) 4. Assurer une coopération transverse bienveillante avec l’ensemble des équipes de la région Centre Ouest et vos collègues superviseurs d’autres régions : Participer aux COPIL de votre région, partage de vos performances et plans d’actions Etre force de proposition pour optimiser l’organisation régionale, … Favoriser les échanges collaboratifs interservices (experts terrains, responsables d’agences, responsable qualité, coordinatrice technique, responsable RH, …) Participer à l’effort collectif national lorsque nécessaire (évènements climatiques, …) #J-18808-Ljbffr
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Leader du Centre de Gestion Client Régional
il y a 1 semaine
Vannes, France Adenes Temps pleinUne entreprise internationale d'expertise recherche un Superviseur Centre de Gestion Client Régional à Vannes. Vous serez responsable de la gestion d'un collectif de 30 assistants, garantissant la satisfaction client et l'efficacité des opérations. Les candidats doivent avoir une expérience significative en management et en optimisation de processus. Le...
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Superviseur Régional d'un réseau de magasin
il y a 3 jours
Vannes, France L’univers NOZ Temps pleinSuperviseur Régional d'un réseau de magasin - Ouest de la France - H/F NOZ, 100% bonnes affaires – 100% économie circulaire, recherche ses futurs talents !Chez Noz, nous considérons que chaque collaborateur est un talent et tous les profils sont les bienvenus.Envie de rejoindre un projet ambitieux ? Devenez Responsable Régional (H/F) sur la partie...
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Superviseur coordinateur service client F/H
il y a 5 jours
Vannes, Bretagne, France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : VANNES PASC DSCN Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter DANO Tristan - DirecteurPREVEL Régis - RH Fonction prioritaireNon Intitulé du posteSuperviseur coordinateur service client F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionSUPERVISEUR RELATION CLIENTS /...
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Superviseur Crèche H/F
il y a 1 semaine
Vannes, France Rigolo comme la vie Temps pleinL'analyse de pratique font partie des incontournables de l'accompagnement des professionnels petite enfance du réseau, et ce bien avant et bien au-delà des obligations légales désormais posées. Nos équipes bénéficient de temps récurrents et ont également la possibilité de déclencher des temps spécifiques lors de situations particulières. Dans...
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Superviseur Crèche H/F
il y a 3 semaines
Vannes, France Rigolo comme la vie Temps pleinLe réseau Rigolo Comme La Vie, c'est bien plus qu'un simple groupe de crèches, micro-crèches, relais petite enfance. C'est une véritable mission : être co-acteur du bien grandir de l'enfant, en créant du lien social et au service de la parentalité. L'analyse de pratique font partie des incontournables de l'accompagnement des professionnels petite...
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Superviseur (H/F) - 35H - Vans Toulouse
il y a 2 semaines
Vannes, Bretagne, France VF Corporation Temps pleinSUPERVISEUR/SUPERVISEUSE CDI 35H Nous sommes à la recherche d'un excellent Superviseur/d'une excellente Superviseuse pour rejoindre notre équipe de Vans basée à Toulouse. Vans est une société de chaussures qui trouve sa source dans les sports à sensations et se démarque par son authenticité et sa créativité bien ancrées. Nous sommes déterminés....
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Conseiller Centre Relation Client
il y a 1 semaine
Vannes, France Groupama Loire Bretagne Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: CONSEILLER CENTRE RELATION CLIENT - VANNES CDI H/F **Description de la mission**: Et si vous changiez d'avis sur le métier de **Conseiller(e) en centre de relation client** ? On va tenter de vous convaincre ! 3... 2... 1... Go ! **_ En quoi cela consiste ?_** Votre mission est entièrement orientée vers...
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Superviseur de Travaux de Maintenance H/F
il y a 3 semaines
Vannes, France Manpower Temps pleinSuperviseur de Travaux (H/F) ? CDI Rejoignez des projets industriels innovants au service de l'environnement Localisation : Basé à Vannes (56) ? Déplacements fréquents sur le territoire national Contrat : CDI ? Temps plein ? Forfait jours Rémunération : 40 à 50 k- selon expérience + véhicule de fonction + part variable Avantages : Projets...
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Superviseur de travaux de maintenance
il y a 3 semaines
Vannes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur de l'emploi depuis près de 70 ans. Implanté au cœur des bassins d’emploi, Manpower répond à vos besoins en matière de compétences : recrutement CDD/CDI, travail temporaire, alternance, évaluation et formation. Superviseur de Travaux (H/F) ? CDIRejoignez des projets industriels innovants au service de l'environnementLocalisation :...
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Superviseur Paie
il y a 2 semaines
Vannes, France KPMG Temps pleinVous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d’une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’exceller autrement en œuvrant pour une performance durable autant que...
