Consultant(e) formateur(trice) Comptable

Overview Entreprise NAVISO, membre d'un groupe regroupant plus de 280 collaborateurs, est une société de services innovante, à taille humaine, experte dans le service aux entreprises. Positionnée sur l'intégration de solutions de gestion à destination des TPE/PME, NAVISO est composée de consultants spécialisés dans les domaines de la comptabilité, finance, paie, RH et reporting financier. Basée à Cesson-Sevigné, près de Rennes, l'entreprise s'est engagée dans une démarche RSE et favorise la conciliation vie pro/perso, l'entraide et le bien-être des collaborateurs. Nos valeurs : Solidarité, Exigence, Audace et Engagement. Pourquoi nous choisir ? Naviso est une entreprise responsable œuvrant pour une économie socialement et sociétalement plus juste. Travaillez au sein d'une équipe à taille humaine et faites partie d'un groupe. Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine. Mutuelle avantageuse. Intéressement. Carte pass restaurant (10 euros dont 6 euros part employeur). 8 jours de congés supplémentaires pour une année civile complète. Flexibilité des horaires. Locaux bien situés avec parking, local à vélos et locaux récemment rénovés. Mission Au sein d'un Pôle de compétences numériques, composé de 3 entités et d'une cinquantaine de collaborateurs, vous opérez pour NAVISO, une entreprise qui intègre des solutions de gestion hébergées (comptabilité, paie et RH, gestion commerciale, reporting...). En tant que Consultant(e) formateur(trice) comptable, vous évoluez dans une équipe de 8 personnes pour accompagner le développement de notre service. Vous contribuerez au déploiement de nos solutions logicielles comptables et financières, tout en accompagnant nos clients dans leur transformation numérique. Votre rôle sera de former, conseiller et guider les utilisateurs pour optimiser l’utilisation de nos outils, et assurer une transition fluide vers des processus plus performants et digitalisés. Rôles et responsabilités Réaliser des projets de migration et paramétrage. Mener les migrations de bases clients vers les nouveaux outils (Cegid, Quadra, Pennylane, EMAsphere, etc.). Paramétrer les logiciels selon les spécificités de chaque client (écritures comptables, plan comptable, FEC, liasse fiscale). Réaliser les tests et recettes avant mise en production. Assurer le suivi post-migration et garantir la bascule réussie des données et processus. Assurer le support client: traiter, prioriser et répondre aux demandes fonctionnelles et techniques. Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées à la comptabilité et à l’utilisation des logiciels. Assurer le suivi des interventions et respecter les engagements de service. Escalader vers le manager ou les éditeurs pour les cas complexes. Accompagner et former les clients: former les utilisateurs, faciliter la prise en main et conduire le changement, conseiller sur les bonnes pratiques métier et logiciel, animer des sessions de formation. Participer à l’avant-vente (selon maturité): analyser les besoins clients et proposer des solutions, contribuer à la rédaction de projets et cahiers des charges, participer aux démonstrations commerciales. Contribuer à l’amélioration continue: documenter les procédures, remonter les anomalies et propositions, participer aux réunions d’équipe et partager les retours d’expérience. Profil recherché Issu(e) du monde de la comptabilité ou de l’expertise comptable, vous justifiez d’une première expérience sur un poste de consultant et/ou souhaitez relever de nouveaux défis. Fort(e) de votre expérience sur les logiciels de comptabilité (Cegid, Quadra, Pennylane, EMAsphere, etc.), vous avez développé des compétences solides ou une réelle appétence pour les solutions digitales et les outils de gestion financière. Vous êtes doté(e) d’un véritable sens du service client et aimez travailler en équipe, en apportant des solutions adaptées alliant expertise métier et maîtrise technique. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, vos capacités d’analyse et de synthèse, ainsi que pour votre autonomie. Vous êtes force de proposition et contribuez à l’amélioration des processus et à la satisfaction client. Compétences métiers : Logiciels de comptabilité (Cegid, Quadra, Pennylane, EMAsphere), gestion comptable et fiscale. Compétences techniques : Outils de ticketing (Hubspot), suite Office (Excel avancé, Teams), gestion de projets. #J-18808-Ljbffr