Chargé de mission relation usagers et facturation

il y a 10 heures

GrézetCavagnan, France CC DES COTEAUX ET LANDES DE GASCOGNE Temps plein

Offre n° 202MQSMChargé de mission relation usagers et facturation (H/F)La Communauté de communes Coteaux et Landes de Gascogne recrute un(e) Chargé(e) de mission pour accompagner le déploiement de la Tarification Incitative (TI) dans le secteur des déchets.Ce poste vise à renforcer la relation avec les usagers et à assurer la qualité de la facturation.Vous participerez à l'accueil et à l'accompagnement des usagers dans la transition vers la tarification incitative, en veillant à la mise à jour des bases de données et à la qualité de la facturation.Votre rôle inclura également la gestion des réclamations et la remontée d'anomalies pour améliorer le service.L'utilisation fluide de l'outil informatique pour la mise à jour des bases de données est primordiale.Les candidatures comprenant des expériences dans le domaine de la relation client (prise de contact, gestion des contentieux, des réclamations, ... ) et de l'environnement (tarification incitative, tri à la source des bio déchets, extension des consignes de tri) seront étudiées prioritairement.Le candidat ou la candidate veillera à mettre en avant les expériences demandées.Type de contrat CDD - 12 MoisContrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journéeSalaireSalaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros sur 12.0 moisOrdinateur portableTitres restaurant / Prime de panierDéplacements Déplacements: PonctuelsProfil souhaitéExpérienceDébutant acceptéBac+2 ou équivalents Cette formation est indispensableCompétencesAssurer le suivi de la satisfaction clients Cette compétence est indispensableCommuniquer à l'oral en milieu professionnel Cette compétence est indispensableIdentifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensableRépondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients Cette compétence est indispensableTraiter les réclamations des clients Cette compétence est indispensableB - Véhicule léger Ce permis est indispensableSavoir-être professionnelsFaire preuve de rigueur et de précisionFaire preuve de contrôle de soiAvoir le sens du serviceInformations complémentairesQualification : Employé qualifiéSecteur d'activité : Administration publique généraleD'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr

  • Chargé de mission relation usagers et facturation

    il y a 1 semaine

    Grézet-Cavagnan, Nouvelle-Aquitaine, France Communauté de communes Coteaux et Landes de Gascogne Temps plein

    La Communauté de communes Coteaux et Landes de Gascogne recrute un(e) Chargé(e) de mission pour accompagner le déploiement de la Tarification Incitative (TI) dans le secteur des déchets.Ce poste vise à renforcer la relation avec les usagers et à assurer la qualité de la facturation.Vous participerez à l'accueil et à l'accompagnement des usagers dans...

  • Chargé de Mission Relation Usagers Et Facturation

    il y a 2 semaines

    Grézet-Cavagnan, France Communauté de communes Coteaux et Landes de Gascogne Temps plein

    La Communauté de communes Coteaux et Landes de Gascogne recrute un(e) Chargé(e) de mission pour accompagner le déploiement de la Tarification Incitative (TI) dans le secteur des déchets. Ce poste vise à renforcer la relation avec les usagers et à assurer la qualité de la facturation. Vous participerez à l'accueil et à l'accompagnement des usagers...

  • Chargé(e) Relation Usagers et Tarification Incitative

    il y a 7 heures

    Grézet-Cavagnan, France CC DES COTEAUX ET LANDES DE GASCOGNE Temps plein

    Une communauté de communes recherche un(e) Chargé(e) de mission pour renforcer la relation avec les usagers et garantir la qualité de la facturation. Le candidat devra accompagner le déploiement de la Tarification Incitative des déchets, gérer les réclamations et mettre à jour les bases de données. Le poste requiert un Bac+2, avec une expérience en...

  • STAGE - Chargé-e de mission ICPE et risque industriel F/H - SAFRAN GROUP

    il y a 2 semaines

    Grézet-Cavagnan, Nouvelle-Aquitaine, France AEROCONTACT Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • STAGE - Chargé-e de mission ICPE et risque industriel F/H - SAFRAN GROUP

    il y a 5 heures

    Grézet-Cavagnan, France AEROCONTACT Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Chargé-e d'affaires Traduction technique et Interprétation F/H

    il y a 2 semaines

    Grézet-Cavagnan, Nouvelle-Aquitaine, France AEROCONTACT Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Chargé-e d'essai R&D

    il y a 2 semaines

    Grézet-Cavagnan, Nouvelle-Aquitaine, France AEROCONTACT Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Stage – Chargé(e) ICPE et Risque Industriel

    il y a 8 heures

    Grézet-Cavagnan, France AEROCONTACT Temps plein

    Une entreprise leader en motorisation d'hélicoptères propose un stage en tant que Chargé-e de mission ICPE. Le stage implique la compréhension des réglementations environnementales et la gestion du risque ATEX, avec des responsabilités concrètes et l'accompagnement d'un tuteur. Ce rôle s'adresse aux étudiants Bac+5 passionnés par la technique et...

  • Chargé Développement Moteur ARRIUS 2E F/H

    il y a 2 semaines

    Grézet-Cavagnan, Nouvelle-Aquitaine, France AEROCONTACT Temps plein

    Pour notre client Safran Helicopter Engines nous recrutons un Chargé Développement Moteur ARRIUS 2E F/H Missions : Au sein de l'équipe projet ARRIUS 2E, vous serez en charge de soutenir le Chef de Projet Moteur et les Ingénieurs de développement dans leur mission, en contribuant à : - la réalisation du plan de développement de l'ARRIUS 2E, et -...

  • Chargé Développement Moteur ARRIUS 2E H/F

    il y a 2 semaines

    Grézet-Cavagnan, Nouvelle-Aquitaine, France AEROCONTACT Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Développement Moteur ARRIUS 2E pour rejoindre l'équipe projet chez SAFRAN HELICOPTER ENGINES à Bordes En tant que membre de l'équipe, vous soutiendrez le Chef de Projet Moteur et les Ingénieurs de développement dans leurs missions en contribuant à : - Réaliser le plan de développement de l'ARRIUS 2E, - Faire avancer...