Conseiller Commercial Agence H/F

En tant que Conseiller(e) Commercial(e) à l’Agence de Chalonnes-sur-Loire, vous jouez un rôle essentiel dans l’accompagnement de nos adhérents et prospects. Vous proposez nos solutions en santé, prévoyance et épargne, en apportant un conseil personnalisé et en développant la satisfaction et la fidélisation de nos clients.Vous intégrez une agence mono-accueil et exercez votre activité en toute autonomie. Vous rejoignez une équipe de 10 Conseillers Commerciaux (répartis sur les agences d'Angers et Segré) et vous évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs ambitieux à atteindre.Vos missions principales :Identifiez les besoins des adhérents : Lors de chaque interaction avec un adhérent, que ce soit en face à face lors de son passage à l'agence ou par téléphone, vous écoutez attentivement et posez des questions pertinentes pour comprendre ses besoins spécifiques en matière de couverture santé, prévoyance, épargne…Présentez les solutions d’Harmonie Mutuelle : Vous expliquez de manière claire et convaincante les caractéristiques et les avantages des différents produits, en les adaptant aux besoins identifiés de chaque adhérent.Détectez les opportunités de multi-équipement : Vous identifiez les besoins complémentaires et proposez des solutions en fonction des attentes des adhérents.Suivez et fidélisez les adhérents : Vous assurez un suivi personnalisé et régulier des adhérents pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation. Vous traitez leurs réclamations et demandes spécifiques avec efficacité et bienveillance.Contribuez au succès de l’agence : Vous participez activement aux actions commerciales et contribuez à l’atteinte des objectifs de l’agence grâce à votre dynamisme et votre esprit d’équipe.Profil de candidat recherché :Expérience souhaitée :Une expérience confirmée en vente et relation client est requise. Vous êtes à l'aise avec les techniques de vente et de négociation et maîtrisez la finalisation de transactions commerciales.La connaissance de la protection sociale est un plus.Qualités personnelles :Vous aimez écouter, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix.Vous avez un vrai sens du service client, de l’organisation et une forte capacité d’adaptation à toutes les situations.Votre enthousiasme est contagieux, vous aimez travailler et relever des défis en équipe.Vous avez envie de vous développer et d’apprendre au quotidien.Vous appréciez travailler en autonomie et prendre des initiatives.Outils informatiques :Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et bureautiques.Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d’Harmonie Mutuelle.Nos avantages :Prime variable sur les objectifs commerciaux et accord d’intéressementTravail du lundi au vendredi22,5 jours de RTT par anCarte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l’employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)Forfait mobilité durable : jusqu’à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total)Contrat collectif santé et prévoyancePlan d’épargne entreprise, plan d’épargne retraite et compte épargne tempsFormation : un parcours complet avec une plateforme d’apprentissage en ligne2 jours d'engagement solidaire par an au profit d’associationsLe processus de recrutement :Évaluation de votre CV par le recruteurÉchange téléphonique avec le recruteurEntretien en visio ou présentiel avec le recruteur et votre futur managerTest de personnalité suivi d’un débrief avec le recruteurEntretien en présentiel avec votre futur managerCompétences :Esprit D'équipe #J-18808-Ljbffr