Emplois actuels liés à CSM & Chef de projet IA (H/F) - Alternance - Paris - Maze Impact SA.
-
Solution Engineer IA
il y a 11 heures
Paris, Paris, France Outmind Temps pleinDans un contexte de croissance, Outmind renforce son équipe CS pour:Réussir les onboarding des nouveaux clientsMieux accompagner ses clients aux cas d’usage IARenforcer la relation avec les clients existantsNous recherchons un·e CSM Junior motivé·e par les fortes responsabilités directement en lien avec les clients, animé par le relationnel et...
-
Solution Engineer IA
il y a 2 jours
Paris, Paris, France Outmind Temps pleinDans un contexte de croissance, Outmind renforce son équipe CS pour:Réussir les onboarding des nouveaux clientsMieux accompagner ses clients aux cas d’usage IARenforcer la relation avec les clients existantsNous recherchons un·e CSM Junior motivé·e par les fortes responsabilités directement en lien avec les clients, animé par le relationnel et...
-
CSM & Chef de projet IA (H/F) - Stage fin d'études
il y a 2 jours
Paris, Paris, France Outmind Temps pleinDans un contexte de croissance, Outmind renforce son équipe CS pour:Réussir les onboarding des nouveaux clientsMieux accompagner ses clients aux cas d’usage IARenforcer la relation avec les clients existantsNous recherchons un·e CSM / Solutions Engineer Junior motivé·e par les fortes responsabilités directement en lien avec les clients, animé par le...
-
CSM & Chef de projet IA (H/F) - Stage fin d'études
il y a 12 heures
Paris, Paris, France Outmind Temps pleinDans un contexte de croissance, Outmind renforce son équipe CS pour:Réussir les onboarding des nouveaux clientsMieux accompagner ses clients aux cas d’usage IARenforcer la relation avec les clients existantsNous recherchons un·e CSM / Solutions Engineer Junior motivé·e par les fortes responsabilités directement en lien avec les clients, animé par le...
-
Alternance CSM
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France mashe Temps pleinL'entreprisemashe. est une startup tech qui développe une solution SaaS basée sur l'IA pour lutter contre le travail illégal dans le BTP et améliorer la sécurité et la logistique sur les chantiers. La solution est déjà déployée chez de grands acteurs du secteur et entre aujourd'hui en phase de déploiement à grande échelle.Description de l'emploi...
-
Solution Engineer IA
il y a 3 jours
Paris, Paris, France Outmind Temps pleinDans un contexte de croissance, Outmind renforce son équipe CS pour:Réussir les onboarding des nouveaux clientsMieux accompagner ses clients aux cas d’usage IARenforcer la relation avec les clients existantsNous recherchons un·e CSM Junior motivé·e par les fortes responsabilités directement en lien avec les clients, animé par le relationnel et...
-
chef de projet ia
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France STATION F Temps pleinÀ proposObtenez un emploi et une formation en alternance dans l'Intelligence Artificielle Business School dont en alternance en Intelligence Artificielle accompagne les alternants et les entreprises à mieux réussir avec les agents IA et une IA de confianceDécouvrez les agents IA sur Descriptif du posteRejoignez une aventure entrepreneuriale unique au...
-
CSM & Chef de projet IA (H/F) - Stage fin d'études
il y a 3 jours
Paris, Paris, France Outmind Temps pleinDans un contexte de croissance, Outmind renforce son équipe CS pour:Réussir les onboarding des nouveaux clientsMieux accompagner ses clients aux cas d’usage IARenforcer la relation avec les clients existantsNous recherchons un·e CSM / Solutions Engineer Junior motivé·e par les fortes responsabilités directement en lien avec les clients, animé par le...
-
CSM & Chef de projet IA (H/F) - Stage fin d'études
il y a 3 jours
Rue des Francs-Bourgeois, Paris, France Outmind Temps pleinDans un contexte de croissance, Outmind renforce son équipe CS pour:Réussir les onboarding des nouveaux clientsMieux accompagner ses clients aux cas d'usage IARenforcer la relation avec les clients existantsNous recherchons un·e CSM / Solutions Engineer Junior motivé·e par les fortes responsabilités directement en lien avec les clients, animé par le...
-
DATA Chef de projet IA Gen H/F
il y a 3 semaines
Paris, France SOFTEAM Expertise Data & IA Temps pleinVous évoluez dans le domaine de la Data et souhaitez intégrer un leader de la transformation numérique spécialisé dans les secteurs de la Banque, du Luxe, de l'Assurance, de la Finance, de l'Energie et la possibilité d'évoluer au sein du Groupe Docaposte !Nos collaborateurs travaillent en « mode projet » autour des Modern DATA Platform et...
CSM & Chef de projet IA (H/F) - Alternance
il y a 5 jours
Le poste Descriptif du poste Dans un contexte de croissance, Outmind renforce son équipe CS pour: Réussir les onboarding des nouveaux clients Mieux accompagner ses clients aux cas d’usage IA Renforcer la relation avec les clients existants Nous recherchons un·e CSM Junior motivé·e par les fortes responsabilités directement en lien avec les clients, animé par le relationnel et l’impact client, à l’aise dans un environnement IT et qui montera en compétences sur des déploiements SaaS et l’univers IA. 🛠️ Responsabilités En tant que CSM Junior, tu accompagnes les clients sur l’ensemble des phases : 1) Onboarding & accompagnement client Contribuer à la préparation et à l’animation des kick-offs Suivre les étapes d’intégration avec les équipes IT client (avec l’aide d’un Senior) Aider au paramétrage fonctionnel des utilisateurs et administrateurs clients Comprendre les métiers et besoins clients 2) Adoption IA & animation Création d’assistants IA répondant aux besoins clients Animer des ateliers IA Contribuer à la création des executive summary (rapports d’usage) Suivre l’usage et relancer intelligemment (plans d’action et d’adoption) 3) Support & résolution de problèmes Traiter les demandes entrantes (priorisation, suivi, communication) Escalader les sujets techniques vers Tech/Produit Assurer un excellent niveau de communication client (clarté, réactivité) 4) Contribution aux process CSM Produire / maintenir des supports : guides, FAQ, playbooks par persona Alimenter le CRM / outil CS (notes, health, risques) Documenter les retours clients Participer à l’amélioration continue des processus et la documentation des opérations Profil recherché 6 mois à 2 ans d’expérience (stage/alternance inclus) en : Customer Success, Gestion de projet IT Conseil en digitalisation, IA Très bon relationnel + sens du service Organisé·e, fiable, aime suivre des jalons Appétence pour les sujets tech / SaaS / IA Déroulement des entretiens Note: les informations détaillées sur le processus sont fournies ci-dessous. Déroulement / process : 1 entretien visio 1 entretien “fit” 1 court business case Tout le process peut aller très vite : 2 semaines de A à Z :) Pour toutes questions, tu peux nous écrire directement : hello@outmind.fr Envie d’en savoir plus ? Rencontrez Olivier, Product Lead Rencontrez Grace, CEO #J-18808-Ljbffr
