Chargé.e d’optimisations e-commerce

Chargé.e d’optimisations e-commerce (H/F) Join to apply for the Chargé.e d’optimisations e-commerce (H/F) role at Société de Recherche de Synergies Un poste pour celles et ceux qui veulent sublimer le quotidien des femmes avec passion et bienveillance. Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) en CDD pour rejoindre notre équipe dès que possible. En décidant de nous rejoindre, tu découvriras une équipe soudée et une entreprise à taille humaine, qui met au cœur de son développement la proximité avec notre clientèle mais aussi entre collaborateurs. Ton futur métier : Tu rejoindras notre siège social au sein de l’équipe digitale basée à Villeneuve d'Ascq, pour un contrat en CDD. Ton rôle au quotidien : Suivre et analyser les performances du site e‑commerce par le biais d’indicateurs clés afin d’identifier des alertes éventuelles et d’en investiguer les causes avec l’aide de notre Web Analyst. Suivre et analyser le parcours client, identifier les points de friction et proposer des pistes d’optimisation. Mesurer l’impact des évolutions mises en place. Faire évoluer les dashboards analytics en lien avec les équipes métier afin qu’ils puissent lire les KPI essentiels à la mesure de leur activité. Développer et piloter les AB‑tests et la personnalisation onsite (voir détails ci‑dessous). DEVELOPPER ET PILOTER LES AB TESTS ET LA PERSONNALISATION ONSITE Intégrer aux côtés de la responsable digitale les instances CRO multi‑marques et échanger autour des optimisations à forte valeur ajoutée pour Grain de Malice. Identifier et prioriser les AB‑tests à mener en interne. Mettre en place et suivre une roadmap d’AB‑tests. Définir les personnalisations on‑site pertinentes en collaboration avec les équipes CRM. Piloter, accompagné(e) de notre intégrateur, la mise en ligne des tests et personnalisations. En assurer la recette et le bon déploiement. Analyser les performances des optimisations, partager les résultats aux différentes parties prenantes et itérer. Veiller sur le concurrent et les bonnes pratiques e‑commerce et digitales. Maitrise des outils souhaitée : Minimum 2 ans d’expérience dans l’analyse e‑commerce. Vision user‑centric, à l’aise avec les chiffres et leur interprétation. Bonne capacité à travailler en équipe et à contribuer à un environnement de travail convivial. Goût du challenge et volonté d’apprendre au quotidien. Rejoindre Grain de Malice c’est : Le plaisir de voir nos clientes repartir en se sentant belles, bien, elles‑mêmes et de les voir revenir. L’accès à des formations et à un cadre de travail où règnent exigence et bienveillance. La possibilité de t’impliquer dans des projets transverses : integrer notre collectif handicap ou notre groupe de travail bien‑être, participer à l’élaboration de la collection de produits ou encore devenir formatrice. Rémunération et avantages : Des titres restaurants. Une prime annuelle en fonction des conditions. Un dispositif d’intéressement et de participation. Remise du personnel de 30 %. Flexibilité dans l’organisation du travail avec 2 jours de télétravail par semaine possibles. Tu souhaites perpétuer avec passion l’histoire de notre entreprise et contribuer à écrire ses futurs succès ? N’hésite plus, postule dès maintenant  Chez Grain de Malice, nous cultivons une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des personnes en situation de handicap. Nous recherchons des profils, des personnalités avant tout  #J-18808-Ljbffr