Chef réceptionniste

il y a 2 semaines

Arles, France LES BOIS FLOTTES DE CAMARGUE Temps plein

Offre n° 200QPQL Chef réceptionniste (H/F) Le Camping Les Bois Flottés situé à Salin de Giraud, en Camargue, recherche pour la saison 2026 un agent d'accueil expérimenté (H/F). Activités et responsabilités principales Accueillir et renseigner les clients avec amabilité et professionnalisme. Gérer les réservations, notamment de groupe, plannings, arrivées/départs et encaissements. Coordonner les tâches de l'équipe de réception. Traiter les réclamations et veiller à la satisfaction des clients. Assurer la bonne communication entre les services (ménage, technique, direction). Participer à la promotion du camping et aux ventes additionnelles (services, activités, etc.). Assurer la bonne tenue de la boutique. Profil recherché Formation : Bac +2 minimum (Tourisme, Hôtellerie, Gestion, Langues) ou équivalent. Expérience : minimum 3 ans en réception, dont 1 an à un poste à responsabilité. Langues : français et anglais indispensables, autre langue étrangère appréciée. Maîtrise du logiciel de gestion de camping Eseason. Bonne aisance informatique et administrative. Excellentes capacités de communication écrite et orale. Qualités personnelles : dynamisme, sens du service, diplomatie, bienveillance, organisation, leadership, sang-froid. Horaires 9h - 19h avec 2h de pause méridienne hors saison estivale. Vous bénéficierez de deux jours de repos par semaine. Travail le week-end. Possibilité de logement gratuit sur place. Le camping se situe sur la commune de Salin de Giraud, à 40km d'Arles (véhicule indispensable). Prise de poste : mars 2026 - novembre 2026 Type de contrat Saisonnier - 8 Mois Contrat travail Durée du travail 39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés Travail en journée Travail durant les vacances scolaires Salaire Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros sur 12.0 mois Primes Hébergement Déplacements Jamais Expérience 3 An(s) Cette expérience est indispensable Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable Compétences Développer et fidéliser la relation client Effectuer le suivi des commandes, la facturation Effectuer le suivi des réservations Fournir des informations touristiques et locales aux clients Gérer des situations de crise ou d'urgence Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants Gérer les plaintes de manière professionnelle Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés Maintenir un environnement de travail propre et organisé Mettre à jour les informations client dans le système informatique Optimiser les processus de check-in et check-out Parler une ou plusieurs langues étrangères Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles Anglais Allemand Savoir-être professionnels Avoir l'esprit d'équipe Faire preuve de rigueur et de précision Faire preuve de sens des responsabilités Informations complémentaires Qualification : Employé non qualifié Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire #J-18808-Ljbffr

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 jour

    Arles, France Hôtel Atrium Temps plein

    **MERCURE ARLES CENTRE** Récemment rattaché au groupe ACCOR, l’hôtel Mercure ARLES CENTRE (anciennement Hôtel Atrium) se réinvente et ouvre un nouveau chapitre de son histoire. Chez l’hôtel MERCURE ARLES CENTRE, nous croyons en l’énergie positive qui est notre priorité, le sourire et l’enthousiasme ! C’est pour cela que nous recherchons...

  • Réceptionniste - (H/F)

    il y a 3 jours

    Arles, France Les maisons d'Arles Temps plein

    Nos maisons au cœur d’Arles proposent un environnement de travail dans des lieux uniques et de caractère, avec de véritables invitations au voyage dans une ambiance chaleureuse. Avec une vision dynamique et profondément humaine des métiers de l’hôtellerie-restauration, nous souhaitons casser les a priori liés aux métiers saisonniers. Nous offrons...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 2 semaines

    Arles, France Les Maisons d'Arles Temps plein

    Sous la supervision du Chef de réception,votre rôle consistera à assurer la réussite des séjours clients (avant, pendant et après le séjour) et la sécurité des biens et des personnes.Vos principales responsabilités :accueillir les clients et prendre en charge les réservations : accueil téléphonique, accueil physique, accompagnement en chambre,...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 2 semaines

    Arles, France Le Nord Pinus Temps plein

    Sous la supervision du Chef de réception, votre rôle consistera à assurer la réussite des séjours clients (avant, pendant et après le séjour) et la sécurité des biens et des personnes. Vos principales responsabilités : * accueillir les clients et prendre en charge les réservations : accueil téléphonique, accueil physique, accompagnement en...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Arles, France Hôtel Atrium Temps plein

    **HOTEL ATRIUM** L'hôtel Atrium est situé à 50m du centre - ville, 20 minutes de la gare à pied. L'hôtel Atrium dispose de 91 chambres, un bar, un restaurant. L'hôtel convient aussi bien pour un voyage d'affaires qu'un séjour en famille. Suite au rachat récent de l’enseigne, nous avons pour ambition de monter notre établissement en gamme et...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 1 semaine

    Arles, France Hôtel Atrium Temps plein

    **HOTEL ATRIUM** L'hôtel Atrium est situé à 50m du centre - ville, 20 minutes de la gare à pied. L'hôtel Atrium dispose de 91 chambres, un bar, un restaurant. L'hôtel convient aussi bien pour un voyage d'affaires qu'un séjour en famille. Suite au rachat récent de l’enseigne, nous avons pour ambition de monter notre établissement en gamme et...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 1 semaine

    Arles, France Hôtel Atrium Temps plein

    **HOTEL ATRIUM** L'hôtel Atrium est situé à 50m du centre - ville, 20 minutes de la gare à pied. L'hôtel Atrium dispose de 91 chambres, un bar, un restaurant. L'hôtel convient aussi bien pour un voyage d'affaires qu'un séjour en famille. Suite au rachat récent de l’enseigne, nous avons pour ambition de monter notre établissement en gamme et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Arles, France Mercure Arles Centre Arènes Temps plein

    **REJOINS L'AVENTURE MERCURE ARLES CENTRE Arènes !**: - (Anciennement Hôtel Atrium - fraîchement intégré au groupe ACCOR)_ Un vent de renouveau souffle sur Arles ! Le **Mercure Arles Centre** **Arènes** ouvre un nouveau chapitre, et c’est peut-être avec toi qu’il va s’écrire **Nous recherchons notre perle rare : un(e) réceptionniste...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Arles, France Hôtel Atrium Temps plein

    **REJOINS L'AVENTURE MERCURE ARLES CENTRE Arènes !**: - (Anciennement Hôtel Atrium - fraîchement intégré au groupe ACCOR)_ Un vent de renouveau souffle sur Arles ! Le **Mercure Arles Centre** **Arènes** ouvre un nouveau chapitre, et c’est peut-être avec toi qu’il va s’écrire **Nous recherchons notre perle rare : un(e) réceptionniste...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 2 semaines

    Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Nord Pinus Temps plein

    Les Maisons d'ArlesNos maisons situés au cœur d'Arles offrent un cadre de travail dans des endroits uniques et pleins de caractère, avec de réelles opportunités de voyager dans une atmosphère conviviale. Avec une approche dynamique et profondément humaine des métiers de l'hôtellerie-restauration, nous aspirons à changer les préjugés liés aux...