Conseiller technique automobile

il y a 1 jour


Nanterre, France MSX International Temps plein

OverviewJoin to apply for the Conseiller technique automobile ( hotliner) - H/F role at MSX InternationalDescription de l'entrepriseAvec 4 700 collaborateurs à travers le monde, dont 400 en France, MSX International s’impose comme un acteur majeur des services externalisés pour l’industrie automobile. Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons les constructeurs automobiles et leurs réseaux de distribution en France, ainsi que l’ensemble des acteurs de la mobilité, avec la confiance d’une cinquantaine de clients engagés.Notre Engagement RH Au Service De La PerformanceConscients que l’évolution de nos équipes est un levier essentiel de succès, la promotion interne constitue le cœur de notre politique RH. Notre richesse réside dans la diversité de nos métiers et la variété des marques avec lesquelles nous collaborons. Quel que soit votre parcours ou niveau de formation, MSX International offre des opportunités de carrière stimulantes et adaptées à vos ambitions.Description du posteAu sein d’une équipe dédiée et en lien avec le réseau de concessionnaires en France, Suisse et Belgique, vous jouez un rôle essentiel en apportant une expertise technique à distance pour faciliter le diagnostic et la résolution des problèmes rencontrés sur les véhicules.Missions PrincipalesAssistance technique à distance : Soutenir le réseau de concessionnaires dans leurs problématiques techniques (diagnostic), en optimisant l’utilisation des outils et de la documentation technique constructeur.Suivi des dossiers techniques : Gérer les dossiers techniques, avec une priorité accordée aux Véhicules Hors Route, en apportant des solutions rapides et efficaces permettant la remise en état rapide des véhicules.Coordination des interventions terrain : Organiser et planifier les visites sur site en collaboration avec les ingénieurs itinérants pour assurer un accompagnement direct chez les concessionnaires ou agents.Remontées d’information et amélioration : Collecter et transmettre les retours techniques aux ingénieurs de la marque afin de contribuer à l’amélioration continue de la qualité des produits.QualificationsDe formation Bac + 2 minimum en Maintenance Après-Vente des Véhicules Automobiles ou diplôme type CAP/BAC avec davantage d’expérience en atelier (travaux de réparation mécanique).2 à 3 d'expérience en atelier ou sur un métier similaire.Esprit d’équipe, bon relationnel et pédagogie seront vos atouts.Connaissances des outils de diagnostics, ticketing.Anglais opérationnel serait un plus.Informations complémentairesTravail sur ordinateur, poste sédentaire au sein d'un plateau d'assistance technique (openspace)36h hebdomadaire du lundi au vendredi6 semaines de congés payésCarte restaurantMutuelle et prévoyancePrise en charge de l\'abonnement de transport en commun à hauteur de 50%MSX est un employeur qui prône l'égalité des chances et encourage les candidatures de personnes qualifiées et éligibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle, du changement de sexe, de la religion ou des croyances, de l'état civil, de la grossesse ou de la maternité. En tant qu'utilisateurs du programme de confiance pour les personnes handicapées, nous garantissons un entretien à tous les candidats handicapés qui remplissent les critères minimums pour le poste à pourvoir.Informations de poste non pertinentes, suspicion d’anciens postes : Supprimer les mentions d’expiration et les liens de référence non pertinentes. #J-18808-Ljbffr



  • Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Technique Automobile, vos principales missions sont les suivantes : Assistance à distance : Soyez le héros des techniciens, en les aidant à résoudre les problématiques techniques et à utiliser les outils de diagnostic, Suivi technique : Prenez en charge les dossiers techniques, en particulier ceux liés aux véhicules hors route...


  • Nanterre, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un grand groupe du secteur automobile Notre client est un acteur du secteur de l'automobile. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d'un Conseiller technique, pour un CDD de 6 mois minimum. Au sein du service technique, vos missions sont les suivantes: - Vous recevez les appels et mails des clients...


  • Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Technique Automobile, vos principales missions sont les suivantes : * Assistance à distance : Soyez le héros des techniciens, en les aidant à résoudre les problématiques techniques et à utiliser les outils de diagnostic, * Suivi technique : Prenez en charge les dossiers techniques, en particulier ceux liés aux véhicules hors...


  • Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Technique Automobile, vos principales missions sont les suivantes :Assistance à distance : Soyez le héros des techniciens, en les aidant à résoudre les problématiques techniques et à utiliser les outils de diagnostic,Suivi technique : Prenez en charge les dossiers techniques, en particulier ceux liés aux véhicules hors route et...


  • Nanterre, France MSX International Temps plein

    Au sein d'une plate-forme d'assistance technique téléphonique dédiée au réseau après-vente d'un constructeur automobile, nous recherchons un Conseiller Technique et Garantie automobile. **Vos missions seront de**: - Assister le réseau de réparateurs dans leur diagnostic afin de solutionner les problèmes techniques rencontrés - Faire face...


  • Nanterre, France MSX International Temps plein

    Une entreprise de services automobiles recherche un Conseiller technique automobile (hotliner) pour apporter une expertise technique aux concessionnaires. Vous serez responsable de fournir une assistance et de gérer les dossiers techniques pour les véhicules. Le candidat idéal doit avoir au moins un Bac + 2 et 2 à 3 ans d'expérience en atelier, avec de...


  • Nanterre, Île-de-France MSX International Temps plein

    Description de l'entrepriseAvec 4 700 collaborateurs à travers le monde, dont 400 en France, MSX International s'impose comme un acteur majeur des services externalisés pour l'industrie automobile. Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons les constructeurs automobiles et leurs réseaux de distribution en France, ainsi que l'ensemble des acteurs de la...


  • Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Technique Automobile, vos principales missions sont les suivantes : * Assistance à distance : Soyez le héros des techniciens, en les aidant à résoudre les problématiques techniques et à utiliser les outils de diagnostic, * Suivi technique : Prenez en charge les dossiers techniques, en particulier ceux liés aux véhicules hors...


  • Nanterre, France TAKOMA Temps plein

    Pour le compte d'un de nos clients, grand groupe automobile mondiale en forte croissance, vous aurez en charge au sein de la direction technique les tâches suivantes: - Le support technique auprès des techniciens du réseau (analyse de la requête, diagnostic,jusqu’à la réparation complète du véhicule); - Le reporting auprès de la maison mère des...

  • Formateur Technique Automobile

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France NOVAE Temps plein

    Chez NOVAE, nous sommes en permanence à la recherche des talents qui répondent aux challenges que nous fixent nos clients. Spécialisée dans le conseil et l’expertise technique en France et à l’international. NOVAE base ses savoir-faire sur un héritage industriel fort dans l’aéronautique, le spatial, la défense et l'automobile et déploie...