Chargé.e de l'Administration des Ventes

Offre n° 202BBLN – Chargé.e de l'Administration des Ventes (H/F) BOU'SOL, réseau des Boulangeries Solidaires Pain et Partage, fédère des entreprises qui produisent chaque jour un pain de qualité au levain (certifié bio, farine & blé issus de filières locales.), selon une méthode semi-industrielle, pour la restauration collective, notamment de nombreuses écoles primaires. Notre conventionnement Entreprise d'Insertion nous permet de mettre en pratique nos valeurs de solidarité et performance sociale au travers de l'accompagnement de nos salariés. Vous recherchez- une entreprise engagée dans une dynamique sociale et environnementale concrète- un projet qui soutient la préservation et le développement de méthodes de panifications bio et de circuit-courts- des équipes mobilisées dans une logique de transmission de leur savoir-faire. Alors, nous partageons les mêmes valeurs, rejoignez-nous Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons 1 Chargé.e d'ADV Multisites H/FR attaché.e au Directeur du Développement, vous prenez en main la coordination et l'animation du pôle ADV sur plusieurs sites. Vous garantissez la qualité et fiabilité de service tout en veillant à entretenir et développer, une relation client de qualité. Vous pilotez et coordonnez le traitement des commandes clients. Vous animez une équipe de 5 personnes, réparties sur plusieurs sites, dans un rôle à la fois opérationnel, managérial. Vos missions principales : OPÉRATIONNEL : enregistrer et suivre les commandes clients en coordination avec les équipes commerciales et logistiques. ; assurer le SAV (retours clients, réclamations et suivis) DEVELOPPEMENT DU PÔLE ADV : participer à l'actualisation des process et à l'optimisation de l'organisation. ANIMATION D'EQUIPE : accompagner l'équipe en place dans la gestion opérationnelle de l'activité. OUTILS & DIGITALISATION : participer aux projets de déploiement de nouveaux outils et d'amélioration. ANALYSE & REPORTING : suivre les indicateurs, mettre en place les tableaux de bord. Profil recherché : Première expérience réussie en administration des ventes, avec un rôle de coordination, management. Aisance dans un environnement multisites. Maîtrise des outils ERP (connaissance de ODOO serait un plus). Rigueur Administrative avérée, sens de l'organisation, leadership naturel et esprit d'analyse. Maîtrise du pack office. Le poste est basé à Marseille (13015) et ne nécessite pas de déplacements (ou très occasionnels). Type d'emploi : Temps plein, CDI. Rémunération : selon profil et expérience. Exercice : en présentiel. Type de contrat CDI. Contrat travail. Durée du travail 35H/semaine. Travail en journée. Salaire brut : Mensuel de 28000.0 Euros à 29000.0 Euros sur 12 mois. Complémentaire santé. Déplacements : Jamais. Profil souhaité Expérience 2 An(s) – Cette expérience est indispensable Bac+3, Bac+4 ou équivalents Administration ventes Compétences Assurer un accueil téléphonique – Cette compétence est indispensable Effectuer le suivi des commandes, la facturation – Cette compétence est indispensable Vérifier les conditions de réalisation d'une commande – Cette compétence est indispensable Etablir un devis Savoir-être professionnels Faire preuve de leadership Faire preuve de rigueur et de précision Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Informations complémentaires Qualification : Agent de maîtrise Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion Employeur BOUL SOL PAIN ET PARTAGE 0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence) #J-18808-Ljbffr