Gestionnaire facturation et réclamations clients H/F

il y a 3 jours


France Groupama Temps plein

Intitulé du posteGestionnaire facturation et réclamations clients H/FDescription du posteRejoignez CapsAuto en tant que Gestionnaire facturation et réclamations clients H/F. Rattaché(e) au service facturation, vous êtes en charge de la gestion des factures : de la réception de la facture jusqu'à son paiement au réparateur.Intitulé du poste (à nouveau)Gestionnaire facturation et réclamations clients H/FDescription de la missionPrincipales missions :S’assurer de la réception et de la saisie des règlements et relancer des dossiers impayésSaisir les paiements, analyser et traiter les écartsSuivre les dossiers : analyse et traitement des demandes des partenaires (appels et mails) et vérification de la conformité des dossiersRéceptionner et transférer les appels et traiter le courrier de l’entrepriseAssurer un renfort selon l’activité et les besoins des autres servicesParticiper aux projets d’entreprise en lien avec le périmètre facturationProfil et qualificationsDe formation Bac/Bac+2, vous possédez une aisance dans la relation téléphonique et gérez des réclamations, sensible à la culture du résultatPremière expérience dans un service facturation/recouvrement ou dans la gestion de réclamations par téléphoneMaîtrise d’Excel (TCD et RECHERCHEV)Animé(e) par la satisfaction clients, vous êtes force de proposition et avez l’esprit d’équipeVous êtes volontaire, curieux(se) et souhaitez apprendreCe que nous offronsContrat : CDI - dès que possibleRémunération : 25 000 € brut annuel, avec une prime mensuelle de 100 à 180 €, participation, PEE/PERCO, mutuelle, carte tickets restaurant, et 60% de prise en charge du titre de transportHoraires : 8h30/9h/9h30 - 17h/17h30/18h – disponibilité sur l’ensemble des horairesLocalisation : Chatou, à 5 minutes à pied de la gare RER A Chatou-CroissyInformations généralesStatut conventionnel/Classe : Syntec/Niveau 3.1Catégorie emploi : Non spécifiéeRémunération : Voir ci-dessusLocalisation du poste : 9 Rue des Pommerots, 78400 Chatou, FranceCritères candidatNiveau d'études min. requis : Bac ou équivalentNiveau d'expérience min. requis : 2 à 5 ansEntité de rattachementCapsAuto, filiale du Groupe Groupama, est une société spécialisée dans la gestion de réparation automobile et construit pour ses clients des solutions de mobilité innovantes. #J-18808-Ljbffr



  • France Groupama Temps plein

    Gestionnaire facturation et réclamations clients H/FRejoignez CapsAuto en tant que Gestionnaire facturation et réclamations clients H/F ! Rattaché(e) au service facturation, vous êtes en charge de la gestion des factures : de la réception de la facture jusqu'à son paiement au réparateur.Vos missions principales seront :S’assurer de la réception et...


  • Rue des Pommerots, Chatou, France - France, Ile-de-France, YVELINES () Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement CapsAuto, filiale du Groupe Groupama, est une société spécialisée dans la gestion de réparation automobile et construit pour ses clients (assureurs, courtiers et flottes) des solutions de mobilité innovantes à haute valeur ajoutée visant à générer de la satisfaction client et réduire les coûts....


  • Roissy-en-France Inmac wstore Temps plein

    Une entreprise de services informatiques recherche un(e) Gestionnaire SAV Clients en Île-de-France. Vous serez en charge de la gestion des réclamations clients et partenaires, tout en participant à la mise à jour des fiches de garanties. Le poste exige un diplôme Bac + 2 ou une expérience équivalente. Le candidat idéal est autonome, dynamique, et a...


  • Bd René Cassin, Nice, France Santiane Temps plein

    Qui sommes – nous ?Nous sommes courtier gestionnaire en assurance multi-canal (B2C / B2B) et multi-spécialiste, leader de l'assurance santé sur le marché français. Depuis 2006, nous sommes spécialisés dans la conception de produits d'assurance santé, prévoyance et obsèques.En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires avec...

  • Gestionnaire SAV Clients

    il y a 3 jours


    Roissy-en-France Inmac wstore Temps plein

    Join to apply for the Gestionnaire SAV Clients (H/F) role at Inmac wstore Fort de ses 40 années d’expérience, inmac wstore accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, de la TPE aux grands groupes, en associant sa maîtrise du delivery client (proximité, réactivité, offre produit, logistique, atelier) à l’accompagnement...

  • f/h h/f

    il y a 2 jours


    rue Courtois - France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis () Gestionnaire d'immeubles Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion de proximité - Gardien d'immeuble F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire d'immeubles - F/H H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et...

  • Gestionnaire Facturation

    il y a 1 semaine


    France Covéa Finance Temps plein

    **Gestionnaire Facturation F/H**: **Rejoignez** une équipe d’une trentaine de collaborateurs au sein du Département Règlement Prestataires de **FIDELIA ASSISTANCE à Levallois Perret (92)** dans le cadre **d'un CDD de 7 mois** et soyez un interlocuteur clé de la relation avec les professionnels de notre réseau. **Votre mission ?** Prendre en charge...

  • f/h h/f

    il y a 2 jours


    bis rue de Paris - France, Hauts-de-France, Oise () Gestionnaire d'immeubles Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion de proximité - Gardien d'immeuble F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire d'immeubles - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et...

  • f/h h/f

    il y a 11 heures


    bis rue de Pari - France, Hauts-de-France, Oise () Gestionnaire d'immeubles Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion de proximité - Gardien d'immeuble F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire d'immeubles - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et...

  • Gestionnaire Facturation

    il y a 2 jours


    France Covéa Finance Temps plein

    **Gestionnaire Facturation F/H**: Rejoignez une équipe d’une trentaine de collaborateurs au sein du **Département Règlement Prestataires de FIDELIA ASSISTANCE à Levallois Perret (92)** dans le cadre d'un **CDD de 5 mois**. Soyez un interlocuteur clé dans la relation avec les professionnels de notre réseau. **Votre mission**: Prendre en charge les...