Conseiller / Conseillère relation demandeur d'emploi (H/F)

Offre n° 201PNMP – Conseiller / Conseillère relation demandeur d'emploi (H/F) Les conseillers forment le cœur de France Travail. Ils assurent en première ligne notre mission de service public selon le principe de « faire plus pour ceux qui en ont le plus besoin ». Votre mission Vous informez et orientez les usagers qui se présentent à l'accueil de votre agence France Travail (ouverte sans rdv le matin et sur rdv l'après-midi). Vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de demandeurs en recherche d'emploi ou en reconversion professionnelle avec lesquels vous instaurez une relation de confiance. Vous ciblez leurs besoins et leurs éventuelles difficultés pour un retour à l'emploi rapide et vous leur proposez des services adaptés (pour en savoir plus sur notre offre de service : https://messervices.francetravail.fr/). Vous leur offrez un accompagnement et un conseil personnalisés au travers d'échanges par mail, téléphone ou en entretien (physique ou visio). Vous animez des ateliers collectifs sur des thématiques variées (création d'entreprise, valorisation des candidatures). Vous pouvez peux être amené à représenter France Travail lors d'événements extérieurs (salons, forums). Conditions du poste Rejoignez France Travail et évoluez dans un environnement qui privilégie la collaboration et l'inclusion. Un équilibre vie pro/vie perso préservé : 15 jours de RTT + jours supplémentaires conventionnels, horaires modulables, engagement pour le respect du droit à la déconnexion. Une rémunération et des avantages attractifs : 13e mois et allocation vacances, prime d'ancienneté significative à partir d'un an d'exercice, titres-restaurant et/ou restauration d'entreprise, prestations du comité d'entreprise (CSE) : dotations financières pour vous et vos enfants, réductions culturelles et loisirs. Un soutien pour des déplacements responsables : en plus de la participation aux abonnements de transport public, versement d'un forfait mobilité durable attractif. Un accompagnement pour réussir et progresser : vous bénéficierez d'un tuteur dès votre arrivée et d'un parcours de formation dispensé dans notre centre inter-régional de formation et dans votre agence/ service pour la mise en pratique. Votre rémunération brute sera de 1 940 € par mois. Profil recherché Vous aimez être au contact d'un public varié. Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles et rédactionnelles. Vous avez le sens des responsabilités et vous savez prendre des initiatives. Vous savez vous mobiliser pour obtenir des résultats ; la satisfaction des usagers sera la vôtre. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et numériques. Votre connaissance du marché de l'emploi et votre curiosité intellectuelle sont des atouts pour délivrer une prestation de qualité. A prévoir : Des déplacements sont à prévoir dans le cadre de l'exercice des missions et formations dispensées. Poste à pourvoir au plus tôt A compétences égales, les candidatures des personnes handicapées seront particulièrement valorisées. Type de contrat : CDD - 12 mois Durée du travail : 37H30/semaine ; Travail en journée. Déplacements : Ponctuels, Zone régionale. Salaire Salaire brut : Mensuel de 1940 € sur 13 mois. Primes Titres restaurant / Prime de panier Complémentaire santé Profil souhaité Expérience Débutant accepté – BAC ou expérience de 5 ans. Bac ou équivalent – Cette formation est indispensable. Compétences Accueillir, orienter, renseigner un public. Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne. Techniques pédagogiques. Savoir-être professionnels Avoir l'esprit d'équipe. Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie. Etre force de proposition. Informations complémentaires Qualification : Employé qualifié. Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques. Agence située dans la centre de Briançon. Mme Nathalie Rallet #J-18808-Ljbffr