Conseiller Commercial Agence H/F

Le Poste En tant que Conseiller(e) Commercial(e) à l’Agence de Bar-le-Duc, vous jouez un rôle essentiel dans l’accompagnement de nos adhérents et prospects. Vous proposez nos solutions en santé, prévoyance et épargne, en apportant un conseil personnalisé et en développant la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vos Missions Principales Identifiez les besoins des adhérents : lors de chaque interaction, que ce soit en face à face ou par téléphone, vous écoutez attentivement et posez des questions pertinentes pour comprendre leurs besoins en couverture santé, prévoyance et épargne. Présentez les solutions d’Harmonie Mutuelle : vous expliquez de manière claire et convaincante les caractéristiques et avantages des différents produits, en les adaptant aux besoins identifiés de chaque adhérent. Détectez les opportunités de multi‑équipement : vous identifiez les besoins complémentaires et proposez des solutions en fonction des attentes des adhérents. Suivez et fidélisez les adhérents : vous assurez un suivi personnalisé et régulier pour garantir leur satisfaction et fidélisation, en traitant leurs réclamations et demandes avec efficacité et bienveillance. Contribuez au succès de l’agence : vous participez activement aux actions commerciales et contribuez à l’atteinte des objectifs grâce à votre dynamisme et esprit d’équipe. Expérience Souhaitée Une expérience confirmée en vente et relation client, maîtrisant les techniques de vente, de négociation et la finalisation de transactions commerciales. La connaissance de la protection sociale est un plus. Qualités Personnelles Vous aimez écouter, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix. Vous avez un sens du service client, de l’organisation et une forte capacité d’adaptation. Votre enthousiasme est contagieux, vous aimez travailler et relever des défis en équipe. Vous avez envie de vous développer et d’apprendre au quotidien. Outils Informatiques Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et bureautiques. Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d’Harmonie Mutuelle. Nos Avantages Prime variable sur les objectifs commerciaux et accord d’intéressement Télétravail 1 jour par semaine (à partir de 6 mois d’ancienneté) Travail du lundi au vendredi / Horaires flexibles 22,5 jours de RTT par an Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l’employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, vacances…) Forfait mobilité durable : jusqu’à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, limite 500 € au total) Contrat collectif santé et prévoyance Plan d’épargne entreprise, plan d’épargne retraite et compte d’épargne temps Formation : parcours complet avec plateforme d’apprentissage en ligne 2 jours d’engagement solidaire par an au profit d’associations Le Processus De Recrutement Évaluation de votre CV par le recruteur Entretien téléphonique avec le recruteur Entretien RH en visio avec le recruteur Test de personnalité suivi d’un débrief avec le recruteur Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager Chez Harmonie Mutuelle, votre métier contribue à une ambition collective : agir sur la santé de tous et prendre soin de chacun Nous sommes une entreprise mutualiste à mission, engagée dans la prévention, le conseil, l’accompagnement et la solidarité, ayant un impact réel sur la vie de nos adhérents. Nous encourageons les parcours singuliers, favorisons la mobilité interne, et nous alimentons la diversité et l’inclusion, en luttons activement contre les discriminations. Au quotidien, vous évoluez dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la valorisation de l’autonomie, l’écoute et le droit à l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. #J-18808-Ljbffr