Chargé de Recouvrement H/F

il y a 3 heures

Toulouse, France Patrimoine SA Languedocienne Temps plein

Rattaché(e) au Responsable du Service Recouvrement et Contentieux, le / la Chargé(e) de recouvrement assure le suivi des dossiers de locataires en impayés en phase précontentieuse. Il / elle agit en lien étroit avec les équipes de gestion locative, les conseillers sociaux et les partenaires institutionnels. Missions principales Contacter les locataires par téléphone, courrier, e-mail, SMS ou rendez‑vous pour analyser leur situation. Recevoir les locataires en agence, sur site ou à domicile, les informer et rechercher des solutions adaptées. Évaluer la situation financière et sociale des ménages, identifier les causes de l’impayé et négocier des plans d’apurement dans le respect des règles internes. Travailler en coordination avec les équipes de proximité (Chargé·e·s ou Responsables Clientèle) pour recueillir les informations nécessaires à l’analyse du dossier. Orienter, si besoin, les locataires vers les référents sociaux internes ou les partenaires externes (CCAS, MDS, CAF, Banque de France, etc.) et s’assurer du suivi des démarches. Suivi des actions et des dossiers Assurer le respect des engagements pris par les locataires et effectuer les relances nécessaires. Suivre le versement des aides au logement en lien avec la CAF. Mettre en oeuvre et suivre les garanties de paiement (ex. : VISALE). Gérer les dossiers de surendettement (Banque de France) : échanges, contestations, suivi des plans, respect des délais. Préparer les dossiers pour transmission au Service Contentieux en cas d’échec de la phase amiable (synthèse, pièces justificatives, saisine CAF ou CCAPEX, etc.). Poste au sein de notre agence de Balma Horaire : 8h30‑12h30 / 13h30‑17h Formation & expérience Bac à Bac +2 en gestion, comptabilité, droit, immobilier ou équivalent. Expérience confirmée (2 à 5 ans) dans une fonction similaire (recouvrement, gestion locative, contentieux, accompagnement social ou administratif). Compétences techniques Bonne connaissance des procédures de recouvrement et contentieuses. Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion locative. Aisance avec les chiffres et capacité à analyser les situations financières. Connaissance des dispositifs d’aides sociales et des partenaires institutionnels (CAF, CCAS, Banque de France). Qualités personnelles Excellente capacité d’écoute, sens de la diplomatie et fermeté dans les échanges Aisance relationnelle et aptitude à la négociation. Rigueur, réactivité et sens de l’organisation. Esprit d’équipe, dynamisme et discrétion professionnelle. #J-18808-Ljbffr

  • Chargé de recouvrement

    il y a 1 jour

    Toulouse, France Apports Temps plein

    Chargé de recouvrement (H/F) Apports est un cabinet de recrutement crée en 1987. Spécialiste du recrutement, nous intervenons au niveau national et régional, pour le compte d'entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité. Depuis 37 ans, notre souplesse d'intervention nous permet d'apporter un service adapté à tous les projets complexes...

  • Chargé(E) de Recouvrement

    il y a 6 jours

    Toulouse, France Oui Job Temps plein

    Trouver le bon emploi peut être un défi de taille. C’est là que **Oui-Job**entre en jeu. Avec une expertise inégalée dans le domaine de l’intérim, nous sommes bien plus qu’une simple agence de placement - nous sommes votre partenaire! - ** Accès à un réseau étendu d’opportunités professionnelles** - ** Adaptabilité et flexibilité** - **...

  • Chargé de contentieux

    il y a 1 heure

    Toulouse, France Credit Agricole Immobilier Services Temps plein

    Chargé de contentieux & Recouvrement H/F Contrat : CDD Crédit Agricole Services Immobiliers, filière immobilière du groupe Crédit Agricole, recrute pour son agence de Toulouse. Rattaché(e) à/au Responsable Contentieux et Recouvrement, le/la Chargé(e) de Contentieux Recouvrement a pour mission d’assurer la bonne réalisation des activités de...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 jours

    Toulouse, France Chausson Matériaux Temps plein

    Et si vous rejoigniez la première entreprise indépendante de distribution de matériaux de construction en France ? Chausson Matériaux, c'est une aventure familiale qui a démarré en 1921. Nous voulons vous accompagner, vous former, et vous proposer de réelles opportunités de carrière. Par ailleurs nous nous engageons en faveur de l'emploi des...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France EVERGLASS Temps plein

    Chez EverGlass, nous sommes bien plus qu'une entreprise spécialisée dans le vitrage automobile. Nous sommes une famille engagée dans la réussite de notre équipe et dans la satisfaction de nos clients. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Chargé de Recouvrement talentueux pour rejoindre notre équipe, apportant son organisation et sa...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France PARE-BRISE TOULOUSE Temps plein

    Chez EverGlass, nous sommes bien plus qu'une entreprise spécialisée dans le vitrage automobile. Nous sommes une famille engagée dans la réussite de notre équipe et dans la satisfaction de nos clients. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Chargé de Recouvrement talentueux pour rejoindre notre équipe, apportant son organisation et sa...

  • Gestionnaire en Recouvrement de Pensions Alimentaires

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France CAF DE LA HAUTE-GARONNE Temps plein

    **GESTIONNAIRE EN RECOUVREMENT DE PENSIONS ALIMENTAIRES H/F**: - CDD - TOULOUSE - NIVEAU 3 - NVHADD103176 **CAF DE LA HAUTE-GARONNE**: Depuis janvier 2017, notre Agence de Recouvrement et d'Intermédiation Financière des Pensions Alimentaires (ARIPA) simplifie les démarches de paiement et de recouvrement des pensions alimentaires pour les familles...

  • Assistante Recouvrement H/F

    il y a 5 jours

    Toulouse, France Menway Emploi Colomiers Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un Assistante Recouvrement (H/F) pour une prise de poste immédiate.Gestion du recouvrement clientsMise en oeuvre d'un programme de relance structuré (téléphone, mail, courrier)Suivi des encaissements et des retards de paiementGestion et traitement des litiges clients, en lien avec les...

  • Gestionnaire en Recouvrement de Pensions Alimentaires

    il y a 2 jours

    Toulouse, France CAF DE LA HAUTE-GARONNE Temps plein

    **GESTIONNAIRE EN RECOUVREMENT DE PENSIONS ALIMENTAIRES H/F**: - CDD - TOULOUSE - NIVEAU 3 - NVHADD115474 **CAF DE LA HAUTE-GARONNE**: Notre agence de recouvrement et d'intermédiation financière des pensions alimentaires (ARIPA) en charge, depuis janvier 2017, de simplifier les démarches de paiement de pensions alimentaires et recouvrement des impayés...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France GROUPE DES CHALETS Temps plein

    **Le Groupe des Chalets** (300 collaborateurs, 110 M€ de CA) rend le logement accessible au plus grand nombre depuis 1949 en Midi-Pyrénées. Acteur majeur du **logement social** sur la région toulousaine, le Groupe construit et gère des logements locatifs et des résidences en accession sociale à la propriété. Nous nous distinguons par notre...