973 - Conseiller Relation Client en apprentissage - Formation (H/F/X) #OUT11443

il y a 6 jours


RemireMontjoly, France Kòann | Talent Matching Temps plein

973 - Conseiller Relation Client en apprentissage – Formation (H/F/X) #OUT11443 OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Poste / Missions Le poste 973 – Conseiller Relation Client en apprentissage – Secteur Formation (H/F/X) en alternance. Vous serez impliqué(e) dans la gestion des interactions en ligne (chat, outils numériques), le suivi des demandes, l'information et l'orientation des interlocuteurs, ainsi que la mise à jour et le suivi des dossiers. Le rôle combine des missions opérationnelles et un accompagnement pédagogique pour monter en compétences sur les process et les outils métiers. La formation en alternance offre un cadre structuré : tutorat, modules théoriques et mises en situation pratiques pour développer des savoir-faire relationnels, la capacité à gérer les priorités et la maîtrise des outils digitaux. Rejoindre cette équipe, c'est bénéficier d'un environnement bienveillant, d'une expérience formatrice et d'opportunités d'évolution au sein de notre centre de formation OUTREMER ACADEMY 📚🤝. Profil recherché Nous recherchons un(e) apprenti(e) dynamique titulaire d'un BEP ou équivalent, motivé(e) par le métier de conseiller(ère) en Relation Client. Vous aimez communiquer, écouter et aider les autres, et avez un bon sens du service client 😊. Rigoureux(se), discret(ète) et respectueux(se) de la confidentialité, vous savez travailler en équipe et rester autonome. Une aisance rédactionnelle, une bonne orthographe et une appétence pour les outils numériques sont indispensables. Curiosité, capacité d'adaptation et envie d'apprendre en alternance sont appréciées. Une première expérience en relation client ou en ressources humaines est un plus, mais l'enthousiasme et la ponctualité comptent tout autant. Savoir-faire demandés Comprendre des communications écrites Effectuer une procédure d'escalade Établir un ordre de priorités de demandes Faire preuve de patience Garantir la satisfaction des clients Offrir des services de suivi de la clientèle S'adapter à des changements de situation Trouver des solutions aux problèmes Utiliser des dispositifs de communication Utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client Savoir-être demandés Adaptabilité Calme Communiquant Ecoute Efficace #J-18808-Ljbffr



  • Remire-Montjoly, France Kòann | Talent Matching Temps plein

    Un centre de formation en alternance en Guyane recrute un(e) Conseiller(e) Relation Client pour un poste en alternance. Les candidats doivent être dynamiques, titulaires d'un BEP, et motivés par le service client. Ce poste inclut la gestion d'interactions en ligne et le suivi des demandes. Les candidats bénéficieront d'une formation pratique avec un...


  • Remire-Montjoly, France PAGO PARTNERS Temps plein

    Au sein d'un cabinet en croissance du côté de Rémire-Montjoly (GUYANE 973), vous traiterez les problématiques d'une centaine de dossiers de clients et serez en binôme avec le dirigeant sur tous les sujets internes. Vos missions : Elles seront d'assister au quotidien la direction sur toutes les problématiques internes au cabinet. Il s'agit d'effectuer...


  • Remire-Montjoly, France PAGO PARTNERS Temps plein

    Processus de recrutement : - Etape 1 : Réponse à votre candidature sous 24h - Etape 2 : Entretien avec moi-même afin de définir vos objectifs de carrière et votre correspondance sur le poste. - Etape 3 : Mise en relation avec le cabinet - Etape 4 : Suivi tout au long du process Postulez dès maintenant en envoyant votre CV ! Au sein d'un cabinet en...


  • Remire-Montjoly, France Groupe Betem Temps plein

    Le Groupe BETEM (450 personnes Fondé en 1967), Bureau d'Etudes technique du bâtiment (VRD, Structure, Electricité, Climatique, SSI, Economie de la Construction, HQE, Environnement, Ecoconstruction, Sûreté, Sécurité, Restau-conception, Accessibilité) disposant d'agences à Toulouse, Aix-en-Provence, Nice, Paris, Vincennes, Canéjan, Montpellier,...

  • Préparateur de Commandes H/F

    il y a 2 semaines


    Remire-Montjoly, France Pro A Pro Temps plein

    Afin de venir compléter l'équipe logistique, nous sommes à le recherche d'un(e) préparateur(trice) de commandes pour notre site situé à Remire Montjoly (973 - Guyane). Vous serez rattaché directement à la responsable logistique. Vos missions principales seront les suivantes : - Préparer et vérifier les commandes à partir des informations fournies,...


  • Remire-Montjoly, France BR2 CONSULTING Temps plein

    Une société de conseil spécialisée cherche un Assistant qualité en Guyane pour former des entreprises, contrôler la qualité et gérer la relation client. Vous devez avoir un Bac+2 en Hygiène et Sécurité et au moins un an d'expérience. Ce poste CDD de 6 mois demande autonomie, polyvalence et fortes compétences relationnelles. Le salaire brut est...


  • Remire-Montjoly, France BR2 CONSULTING Temps plein

    Rigoureux (se), méthodique, vous avez le sens du contact et du service client. Vous faites preuve de réelles qualités relationnelles, qui vous permettent de vous adapter à différentes problématiques. Vous avez envie d'évoluer sur différents périmètres, de découvrir et de vous investir dans de nouveaux domaines de compétences. Il vous sera...

  • Commercial B2B

    il y a 6 jours


    Remire-Montjoly, France France Travail Temps plein

    Une entreprise de distribution située à Remire-Montjoly recherche un Commercial (H/F) dynamique pour développer son portefeuille clients. Avec un salaire de 2500 à 4000€ bruts par mois, vous aurez des déplacements quotidiens pour rencontrer les clients. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience dans le domaine et connaître les...


  • Remire-Montjoly, France PAGO PARTNERS Temps plein

    Collaborateur Comptable (F/H) PAGO PARTNERS recrute pour l'un de ses clients, un cabinet d'expertise comptable, un Collaborateur Comptable (F/H). En tant que Collaborateur(trice) Comptable Autonome, vos missions principales seront les suivantes : - Le suivi, l'accompagnement et le conseil auprès des clients ; - La révision des dossiers, l'établissement...


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    Collaborateur Comptable Autonome (F/H) PAGO PARTNERS recrute pour l'un de ses clients, un cabinet d'expertise comptable, un Collaborateur Comptable Autonome (F/H). En tant que Collaborateur(trice) Comptable Autonome, vos missions principales seront les suivantes : - Le suivi, l'accompagnement et le conseil auprès des clients ; - La révision des dossiers,...