Technicien informatique industriel Hotline
il y a 5 heures
Offre n° 201GYSQTechnicien informatique industriel Hotline (H/F) Crescendo Villeurbanne recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans l'industrie, un Technicien informatique industriel Hotline (H/F). Rattaché(e) au Responsable de Pôle et intégré(e) à une équipe de 4 collaborateurs, vous assurez l'assistance téléphonique et le service après‑vente des solutions monétiques proposées par l'entreprise. Pour cela vous devez comprendre les problématiques des clients et trouver les solutions adaptées à distance. Responsabilités Assurer la hotline technique sur les produits fabriqués en interne : Bornes de paiement Les solutions monétiques comme les systèmes bancaires Les paiements par pièces et billets Les paiements privatifs (par badge, carte ou téléphone) Tous ces systèmes s'intègrent sur des kiosques en libre‑service comme les machines à café ou les bornes de paiement. Répondre et traiter les appels entrants clients pour les demandes de support technique avant et après‑vente. Accompagner le client pour diagnostiquer le problème et le résoudre. Gérer les besoins de paramétrage, configuration et programmation. Faire manipuler les clients sur le matériel et, si possible, résoudre la demande par téléphone. Profil recherché Issu(e) d'une formation technique de type Bac à Bac+2 en informatique industrielle (software), vous justifiez d'une expérience professionnelle idéalement dans le support technique, idéalement acquise dans le domaine de la monétique. Vous devez également justifier de compétences en réseaux informatiques, ainsi qu'une bonne aisance en Anglais (niveau professionnel, échanges par mail et par téléphone). Atouts pour ce poste Réactivité Diplomatie Écoute Clarté d'expression Informations contractuelles Poste à pourvoir en CDI, 35h.Horaires du lundi au jeudi de 08H30 à 12H15 et de 13H30 à 17H00, vendredi 16H00.Salaire : 30k€ à 33k€ brut annuel.Tickets restaurant de 6,50€.Mutuelle, convention collective de la métallurgie. Localisation Jonage. Type de contrat CDI Durée du travail 35H/semaine Travail en journée Rémunération Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 33000.0 Euros sur 12.0 mois Titres restaurant / Prime de panier Profil souhaité Expérience Débutant accepté Informations complémentaires Qualification : Employé non qualifié Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire D'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr
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Technicien Informatique Industrielle – Hotline
il y a 5 heures
Jonage, France CRESCENDO Temps pleinUne société spécialisée dans l'industrie recherche un Technicien informatique industriel Hotline à Jonage. Vous serez responsable de l'assistance technique et du service après-vente pour des solutions monétiques. Ce poste CDI de 35 heures nécessite une formation en informatique et des compétences en réseaux, avec un bon niveau d'anglais. Le salaire...
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Technicien informatique industriel Hotline H/F
il y a 5 heures
Jonage, France crescendo emploi Temps pleinTechnicien informatique industriel Hotline H/F Crescendo Villeurbanne recrute pour le compte de l’un de ses clients, spécialisé dans l’industrie, un Technicien informatique industriel Hotline H/F. Rattaché(e) au Responsable de Pôle et intégré(e) à une équipe de 4 collaborateurs, vous assurez l’assistance téléphonique et le service...
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Technicien IT Industriel
il y a 5 heures
Jonage, France crescendo emploi Temps pleinUne entreprise spécialisée dans le recrutement recherche un Technicien informatique industriel Hotline à Jonage. Vous serez responsable de l'assistance téléphonique et du support technique pour des solutions en monétique, en vous assurant de comprendre les problématiques des clients et d'apporter des solutions. Vous devez avoir une formation technique...
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Ingénieur informatique industrielle F/H
il y a 5 heures
Jonage, France Eiffage Énergie Systèmes Temps pleinAu sein de la branche Énergie Systèmes du groupe Eiffage, Clemessy conçoit et réalise des installations en électricité et automatisme dans les secteurs d’activités tels que l’Énergie, les Industries pharmaceutiques, agroalimentaires, métallurgiques, chimiques, le transport, les process industriels, la gestion énergétique GTC/GTB etc…...
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Informaticien Industriel
il y a 5 jours
Jonage, France EIFFAGE ENERGIE SYSTEME Temps pleinPour Eiffage Énergie Systèmes et sous la marque **Clemessy**, notre agence basée à **Montbrison (42)**, spécialisée dans la conception, l'installation, l'exploitation et la maintenance des systèmes électriques en milieu industriel recrute: **Informaticien Industriel (F/H)** **CDI** Spécialistes des process industriels, nos équipes sont expertes en...
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Technicien D’études électricité H/F
il y a 4 semaines
Jonage, France Acass Temps pleinBienvenue chez Acass ! Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines. Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien...
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Technicien D’études électricité H/F
il y a 1 semaine
Jonage, France Acass Temps pleinBienvenue chez Acass ! Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines. Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien...
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Assistant Administratif
il y a 1 semaine
Jonage, France Crescendo Emploi Temps pleinCrescendo Villeurbanne recrute pour le compte de l’un de ses clients un **Assistant Administratif H/F** Au sein d’une équipe de 2 personnes, vous assurez la gestion des appels entrants, certains seront redirigés vers notre service Hotline tandis que d’autres seront traités par nos soins Vous réalisez les missions suivantes: - Traiter les...
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Ingénieur informatique F/H
il y a 5 heures
Jonage, France Eiffage Énergie Systèmes Temps pleinOverview Le Département Hypervision et Solutions d’Eiffage Énergie Systèmes a pour but de répondre aux besoins spécifiques de nos clients gestionnaires grâce à des solutions digitales innovantes pour une exploitation quotidienne plus intelligente. Il intervient principalement dans le domaine des infrastructures de transport (Route et rail) et de la...
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Ingénieur informatique F/H
Il y a 14 minutes
Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Énergie Systèmes Temps pleinVos missionsLe Département Hypervision et Solutions d'Eiffage Énergie Systèmes a pour but de répondre aux besoins spécifiques de nos clients gestionnaires grâce à des solutions digitales innovantes pour une exploitation quotidienne plus intelligente. Il intervient principalement dans le domaine des infrastructures de transport (Route et rail) et de la...
