Directeur Régional

Déjà solidement implantée (environ 150 M€ de CA pour une centaine de résidences), la marque « Les Jardins d’Arcadie » est entrée dans une phase de développement rapide, à la fois par de la croissance organique mais aussi par de la croissance externe.Le Groupe est un acteur majeur sur le secteur des Résidences Services Seniors.Le Directeur Régional (H / F) est un véritable chef d’orchestre à qui nous confions la concrétisation de la vision stratégique du groupe sur l’ensemble des résidences de son périmètre.Pourquoi rejoindre les Jardins ?Parce que vous recherchez un quotidien varié, dynamique et une mission qui a du sens. Parce que vous souhaitez vous inscrire dans une belle aventure humaine où vous apportez votre pierre à l’édifice, où nous vous écoutons et où vous êtes reconnu.e. Notre objectif est de vous apporter un cadre sécurisant et respectueux pour que vous puissiez vous épanouir et que vous vous sentiez accompagné dans vos missions chaque jour. Pour finir, dans les Jardins d’Arcadie, l’environnement de travail fait la différence : vous exercerez vos missions dans de belles résidences implantées en cœur de ville et réaménagées avec soin.Le Directeur Régional (H / F) est en charge du pilotage, du développement et de la performance des résidences services seniors de sa région. Il / Elle participe à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie du Groupe et assure l’optimisation des résultats opérationnels. Il / Elle doit être force de proposition (satisfaction client, motivation des équipes, optimisation de la performance) sur les sites qu’il pilote.2. Analyse et prise de décisionSuivre et analyser les KPIs de performance des résidencesIdentifier les axes d’amélioration et proposer des plans d’actions adaptés sur les sites en difficultéPrendre des décisions opérationnelles en lien avec les objectifs du groupe et de ses établissementsGérer les situations de crise ou les problématiques complexes au sein des établissements3. Leadership et management des équipesSuperviser et animer un réseau de plusieurs résidences dans la régionAccompagner, former et motiver les Directeurs de Résidences et leurs équipesPiloter le recrutement et l’intégration des nouveaux collaborateursDévelopper une culture managériale basée sur la collaboration et l’excellence opérationnelleOrganiser et animer des réunions régionales pour fédérer les équipes et mettre en place les synergies régionales4. Reporting et suivi de la performanceAssurer une excellente maîtrise des outils de reporting et de suivi des indicateurs clésProduire des analyses et des synthèses pour la Direction GénéraleUtiliser les tableaux de bord avec les Directeurs d’établissement pour suivre l’activité et les performances des résidences, et définir les plans d’actions5. Relation client et développement du réseau de prescripteursAssurer une relation de proximité avec les résidents et leurs famillesPiloter le développement et l’entretien des relations avec les prescripteurs (hôpitaux, médecins, services sociaux, élus, etc.)Participer à des événements régionaux pour renforcer la notoriété du groupeGarantir un haut niveau de satisfaction client et gérer les éventuelles réclamationsDes déplacements fréquents sont à prévoir sur le périmètre régional.Profil recherchéCompétences requises :Excellente maîtrise des techniques de gestion multi-sitesForte capacité d’analyse, de simplification et de prise de décisionAppétence et maîtrise des outils de reporting et de suivi performanceAnimé par la culture du commerce et du résultatAptitude confirmée au management et à l’animation d’équipesExcellentes compétences relationnelles et sens du service clientBonne capacité à travailler en réseau et à développer des partenariatsFormation et expérienceProfil expérimenté ayant au moins 5 / 7 années d’expériences sur un poste similaireBac+5 en Management, Gestion ou équivalentExpérience significative en gestion multi-sites, idéalement dans le secteur des services, de l’hôtellerie ou de la santéExpérience avérée en gestion d’équipe et en pilotage de la performanceAvantages complémentairesVéhicule de fonctionBonus #J-18808-Ljbffr